最后期限 the deadline-第1部分
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'美'汤姆·迪马可(Tom Demarco)著
UMLChina 翻译组译
第1 章 新的机会
汤普金斯先生轻松地坐到了最后一排的座位上。这是位于西泽西卡(译者注:虚
构的国家名称。)的佩内洛普电话和通信公司的主会场。过去的几周里,为了参加各
种演讲,他已经在这个礼堂里呆过很长的时间了。现在,汤普金斯先生以及其他几
千位专家和中层管理员工都被解雇了。噢,他们通常不会用“解雇”这个词。他们
更喜欢说“解决多余的人”,或者“缩减企业”,或者“调节企业配置”,或者“精
简”,或者“减少管理”之类的字眼。或者,以他们最喜欢用的话来说,是“离开,
到别处去寻找机会”。他们甚至给这种说法一个简写:ReSOE。汤普金斯就是一个
ReSOE—— “离开,到别处去寻找机会”的人。
今天的主题仍然是“新的机会”这是一系列节目中的一个。照海报的说法,这
个为期五周的节目是“超过100 小时鼓舞人心的训练、幽默故事、幕间音乐剧以及
对于ReSOE 身份的庆祝”。那些目前仍被雇佣的人力资源部门的员工则被安排在另
一个会期,看起来他们相当肯定地认为成为ReSOE 是一件可喜的事情。他们很明显
地表示自己也很乐意成为ReSOE 。他们真的很乐意。不过却没有那么好运。是的,
他们还必须坚持下去,必须尽最大努力继续忍受薪水和福利的压力。现在这个时候,
他们正尽力往前坐。
会场的最后几排被声学工程师们称为“零信号区”。出于某些原因(甚至没有一
个好的理论来解释这个现象),在这几排几乎听不到来自前面的任何声音。于是,这
里就成了一个绝佳的睡觉场所。汤普金斯总是坐在这里。
他把今天收到的一大把宣传单放在前面的座位上。他的随身帆布包里放着两本
厚厚的活页笔记本和一些信件,在包的外面印着一个徽标:“我们的公司瘦下去,
外面的世界胖起来”。包上还放着一个棒球帽,上面绣着“ReSOE,引以为荣!”
的字样。汤普金斯戴上帽子,然后把它拉下来遮住自己的脸。几分钟之后,他进入
了梦乡。
人力资源部的人在主席台上站成一排开始合唱“新的机会,真棒!”。按照预
先的安排,听众应该跟着节奏击掌,并且用最响的声音大喊“真棒!”。在主席台
的左边站着一个人,拿着一个扩音器不断地招呼听众“大声点!大声点!”。一些
人开始软绵绵地击掌,但是没有人喊出声来。一如往常,这些喧闹声几乎没有进入
“零信号区”,不过仅这一点点声音也已经吵醒了汤普金斯先生。
他打了一个呵欠,并坐直了身子。他首先注意到,还有一个人也坐在这个安静
的区域中,和他仅隔着一个座位。然后他还注意到,她非常可爱。看起来她大约30
岁出头,皮肤比较黑,但中等长度的黑发修剪成荷兰式,一双深色的眼睛看起来更
像是个外国人。她静静地看着主席台上的表演,非常轻蔑地微笑着—— 实际上那
根本不能算是微笑。汤普金斯先生想以前应该在哪里见过她。
“我错过了什么内容吗?”他问道。
她的目光仍停留在主席台上:“只有一件重要的事情。”
“您能告诉我吗?”
“他们要你离开,但又不想让你到MCI去。”
“还有别的吗?”
“呃??让我想想,你睡了大概一个小时。这一个小时里都发生了什么事??没
有,我想没有了。他们一直在唱歌。”
“知道了。对人力资源部来说,这是一个典型的成功的早晨。”
“噢—— 我们应该怎么说?有点儿坏脾气的汤普金斯先生醒来了。”
“我看你比我强一点,”汤普金斯先生说,并伸出他的右手, “汤普金斯。”
“胡利安。”她说着握住了他的手。她的眼睛直视着他,那双眼睛颜色很深,
几乎完全是黑色的。让人喜欢与之对视的一双眼睛。汤普金斯感觉自己的脸颊微微
发热。
“呃??我的名字是韦伯斯特。韦伯斯特·汤普金斯。”
“莱克莎。”
“很有趣的名字。”
“这是一个很古老的名字。来自摩罗维亚。”
“啊。”他很聪明地为自己掩饰。
“啊。”
“我想,我们以前见过吧?”他突然想起这个问题来。
“是的。”她却不肯继续说下去。
“我知道了。”他还是想不起在什么地方见过她。他环视整个会场,附近没有
其他人。他们俩坐在公开的会场里,但还是可以进行私下的交谈。他转过头,对他
迷人的同伴说:“你也是ReSOE,我说对了吗?”
“不,我不是。”
“不是?你还在公司里?”
“也不是。”
“我被弄糊涂了。”
“我根本不是这里的员工。实际上,我是一个间谍。”
他笑了起来。“这一定是个玩笑,”他想。“说下去。”
“我是一个工业间谍。听说过吗?”
“我想是的。”
“你不相信。”
“呃??那是因为你看起来不像个间谍。”
她的脸上又浮现出了那种让人气恼的微笑。当然,她看起来真的很像个间谍。
事实上,她看上去天生就是一个间谍。
“我想你在骗我。”
她摇着头,“我会向你证明的。”她取下自己的身份证,递给了他。
汤普金斯低头看着身份证。在她的照片上印着“莱克莎·胡利安”。“等等。”
他说着把身份证拿近了一些。从表面上看,似乎没有什么问题,但是压膜下面好像
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出了点问题。实际上,那根本不是压膜,只是一层塑料皮。他把塑料皮撕掉,照片
从身份证上掉了下来。原来在这张照片的下面还有一张照片,是一个中年男人的照
片。现在他看出来了,她的名字是用胶纸粘在身份证上面的。他把胶纸揭掉,看见
下面的名字是“瓦尔特·斯托格尔”。“哎呀,这是我见过的最差劲的伪造证件。”
她叹了一口气:“摩罗维亚的KVJ(译者注:指秘密警察机关。)可没有那么完善
的资源。”
“你真的是??”
“嗯。要去告发我吗?”
“呃??”一个月之前,他一定会那样做。但是,一个月的时间可以发生很多让
人改变的事情。他考虑了一下,然后说:“不,我想我不会。”他把身份证还给她。
她优雅地把身份证塞进了钱包。
一阵沉默,汤普金斯细细地咀嚼着她的话。现在他应该说点什么。“呃??”多
么沉重的话题,他想。他很机敏地换了一个话题:“请你告诉我,胡利安女士,间
谍的工作怎么样?我的意思是,我现在也正在找工作。”
“噢,不,韦伯斯特,你不是那种能做间谍的人,”她窃笑道,“根本不是。”
他有点生气:“是啊,我根本不懂这些。”
“你是一个经理。一个系统管理者,一个出色的经理人。”
“不过有些人并不这样想。你看,我已经成了一个ReSOE。”
“的确有些人不这样想。可这样的人通常会成为大公司的高层行政人员。”
“是啊。不管怎么说,我还不知道一个间谍究竟都做些什么。我是说,我从来
没有遇到过一个间谍。”
“就像你所想的那样,盗窃公司的机密,偶尔绑架一个人,或者还会搞搞谋杀
什么的。”
“ 真的?”
“呵呵,当然了。这都是间谍的日常工作。”
“呃??这可不是什么值得尊敬的工作。你竟然会绑架别人,甚至??甚至杀掉
他们?仅仅就为了获得商业利益?”她打了个呵欠:“我想就是这样吧。不过并不
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是所有人都值得我谋杀。我们只会干掉那些值得干掉的人。”
“好吧,但不管怎么说,我还是很难赞成这种做法。我是说,我根本无法赞成。
什么样的人会去绑架另外一个人呢?我们甚至都不会跟陌生人说话,什么样的人才
能做到呢?”
“我猜是一个非常聪明的人。”
“聪明?做这种事情还需要聪明?”
“不是指绑架本身。那完全是模式化的。关键的问题是要知道应该绑架谁。”
她弯下腰,从脚边的冷藏袋里拿出一罐饮料。然后她直起身子,打开了易拉罐:“要
喝点东西吗?”
“唔,算了,谢谢。我从来不喝其他饮料,除了??”
“??健怡的‘胡椒博士’。”她拿出一罐冷藏的健怡“胡椒博士”。
“噢,好吧,既然你有??”
她拉开易拉罐,顺手递给他。“干杯。”她说着与他碰了一下罐子。
“干杯。”他喝了一口。“知道绑架谁会很困难吗?”
“还是我来问你吧。管理中最困难的是什么?”
“人。”汤普金斯不加思索地回答。这是他最熟悉的主题,他再清楚不过了。
“让正确的人去做正确的事。这就是优秀的管理者和平庸的管理者之间的区别。”
“嗯。”
现在他想起在什么地方见过她了。那是在半年前,一次企业管理培训的课堂上。
那时她就坐在最后一排,当他站起来与主持人就这个问题展开辩论的时候,她就在
旁边,与他只隔着几个位置。是的,现在他都想起来了。他们让一个叫卡布福斯——
爱德加·卡布福斯—— 的家伙来上那堂课,那家伙大概有25 岁,很明显从来没有
管理过任何人、任何事。而正是他,来教汤普金斯这样干了半辈子管理工作的人如
何管理。更糟糕的是,他打算上整整一周的课(这是课程表上写着的),而丝毫不提
关于人的管理的问题。汤普金斯站了起来,狠狠地责备了他一通,然后走出课堂。
生命如此短暂,他可不想把时间浪费在这种“培训”上面。
当时她也听到了这一切,但此时他还是把对卡布福斯说的话又对她说了一遍:
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“寻找合适的人选。然后,不管你之后做错了什么,这个人都会拯救你。这就是管
理所有的艺术。”
“嗯。”
长时间的沉默。
“噢。”最后还是汤普金斯开口了。“你的意思是,同样需要绑架合适的人选?”
“当然了。你必须挑选出对你有利的人,而你的竞争对手会因为失去这个人而
被削弱。要知道应该选谁,这并不容易。”
“好吧,我的确不知道。我猜你会选一个组织中最醒目的那个人。难道不是这
么简单吗?”
“大错特错。假如你真的想损害这个组织,你会选择除掉最醒目的那个人吗?
比如说,他们的CEO?”
“呵呵,当然不是。我猜如果你除掉了他们的CEO,这家公司的股票一般会上
扬20 个点。”
“没错。这就是我经常说的罗格·史密斯效应—— 他是通用汽车公司以前的董
事会主席。我决定留下史密斯,让他来搞垮通用汽车公司。”
“噢,好主意。”
“现在,如果我想对你们的公司搞点真正的破坏,我就知道应该对哪个经理下
手。”
“你已经有目标了?”谁是这个公司真正不可或缺的人物,汤普金斯大概还是
有数的。
“当然。想知道吗?”她从钱包里拿出一个小本,在上面写下了三个名字。然
后她又考虑了一会儿,又加上了第四个。随后把本子递给他。
他盯着这个名单。“唔,”汤普金斯说道,“这就像一枚原子弹,会把公司炸
回到黑暗时代去。你正确选择了四个