上司喂养手册-第7部分
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多的接受工作、资源,从事实上取代了上司的作用;最后,你走出了狭隘型上司最不希望看到的一步,就是获得更高层的支持。
到现在为止,局面已经截然不同了。
你不再是那个战战兢兢的小人物,不再是需要看上司脸色、受上司欺负不敢吭气的提线木偶。
试看一下,你已经是部门里最重要的核心人物,你已经掌握了核心业务和核心资源,你更受部门员工的欢迎,你还有高层的支持。
潜伏了这么久,隐忍了这么久,你想要的东西都已经得到,现在到反击的时候了。
可能许多人都在想,不就是一个上司么,为什么需要准备这么多?需要隐忍这么久?难道耍点花招就不能扳倒他么?
事实是不能,因为在每个职场里,都有森严的等级制度,而对新人来讲,这是难以逾越的障碍。
如果说职场是一个餐厅,那么普通职员都是站着吃饭,只有管理层才有资格坐在餐桌前吃饭。
你的上司无论多狭隘,无论多不讨人喜欢,可他毕竟是管理者,他是坐在餐桌上的。而你,只是个小职员,只能站在一旁。这个等级的差距,是很多人终身都难克服的。
你觉得自己是要打败一个上司,而实际上,你是在等待机会,等待一个可以上桌面的机会。
打败狭隘型上司,并非是你的职场目标,而是过程。也就是说,你需要通过突破上司囚笼来实现职场目标。
千万别把扳倒上司当作最终目的,在职场上,大家都是为了利益忙碌,个人恩怨其实并不重要,如果放入太多个人情感,很容易用力过度,会有反作用。
而狭隘型上司存在的意义,就是让你突破后再上台阶,从此进入管理阶层。
一、不要玩心机,维护自己的正面形象。
有很多人觉得,上司对我玩心机,我也一定要玩回去,只有反击才是唯一道路。然而这想法是错的。
你的上司被称为狭隘型,在职场上有很坏的名声,就是因为他的很多做法是错的,你学习了他的做法,跟随着他的脚步,且不说能否赢,就算赢了又如何。
你会留下个狭隘型下属的坏名声,职场之路还没展开就功亏一篑。
正所谓“大音希声,大道无形”。
对付用小术的人,就要用大道。这样你不仅能击败他,更可以留下正派的形象。如果有一天你成为胜利者,而舆论都站在你这边,那才是英雄的感觉。
而另一方面,并非阴谋诡计用的多就有效的。术这种东西,格局小而作用小,在职场上虽然有用,却只能在关键时候用,绝大部分的时候,都应该以大道化之。
所以在上司敌视你的时候,对你用手段的时候,无需发怒,更不需要立刻反击。你要做的只是抓住最重要的东西——工作、资源和上司。
狭隘型上司越针对你,说明你对他的威胁越大,这也证明了你离成功越来越近,可以反戈一击了。
二、狭隘型上司的缺点。
想要反击,就一定要有切入点。如果你的上司真是个无缝的蛋,毫无缺点可言,那么你根本没法入手。
但幸好,狭隘型上司什么都不多,只有缺点最多。他们通常有三大缺点:
首先,狭隘型上司的工作能力都不会很强,正因为没法做好工作,才令他们越来越狭隘,而变得更狭隘却没法使得工作能力上升,所以这正是最大的致命弱点。
其次,狭隘型上司的人缘一般很差,这里是指上司和同级的人中,狭隘型上司的人缘是偏差的。因为狭隘是种病态,不会因为谁的职务比较高而改变,在待人接物时,此类上司多多少少会流露出自己的本性,由此导致没有过硬的靠山,也没有职场同盟。
最后,狭隘型上司与下属势成水火。很少有下属会支持他,即使平日低头,可关键时候,也绝不会伸出援手。
狭隘型上司的三条缺点,正是他身上的三个命门所在,在关键时候,这就是决胜点。
那么什么才是关键时候呢?
很简单,当你感觉到,自己可以攻击上司某一个弱点时,那就应该继续忍。当你觉得自己可以攻击上司两个弱点时,你也应该忍。
只有当你完成之前的所有步骤,而又可以直接攻击上司这三个弱点时,才是关键。因为得罪人是有成本的,必须有必胜的把握,才可以开始攻击。
三、你不需要打败他,他会自己打败自己。
怎样完成最后的跨越呢?
并不是要做什么,而是什么都不做。
之前说过,大道无形。针对狭隘型上司喜欢玩的小术,你根本无需回应,你只要抓住核心的东西就可以。
狭隘型上司是有缺陷的,他本身就一直在麻烦堆中,你要做的,就是激化矛盾,点燃导火索,然后静静的等待最后总爆发。
什么是这根导火索呢?
你必须看到事情的本质,看到问题的核心所在。
无论上司怎么给你穿小鞋,怎么对你怒目而视,这些都是小节,只靠愤怒是无法置人于死地的,而事情的本质在于,每个人都有他的价值,
你的上司处在管理位置,他有足够的权力,但也要承担足够的责任,而这个责任就是把事情完成。
做好该做的事情,才是问题的核心所在。一个狭隘型上司,他和职场里的人关系紧张,他得罪了所有下属,他自己还没有足够的能力,而令他足以在职场里呆下去的原因,就是他能做好最基本的事情。
但如果他做不好呢?
这就是压死骆驼的最后一根稻草,当上司连最基本的事情都做不好,而他在职场中的价值也完全殆尽,这个危机将会引发其他所有的矛盾,最后形成一个结果。
狭隘型上司众叛亲离,彻底失败。
案例:
上次的罢工风波虽然平息,但创意一组内的气氛,却比冰窟还要冰。
华女本来就是看谁都不顺眼,这次手下人居然敢联手反抗,华女就像是受了天大的侮辱。而吴SIR对这件事情的处置,给每个人都加了5%薪水,只有华女例外,简直就是一记重重的耳光,让华女头昏眼花。
部门里的人得了便宜,便不把华女放在眼里,整天在办公室里指桑骂槐,说话也日渐难听。
顾小梦不管别人怎样,她还是在那里埋头苦干,工作上有多少活做多少,私底下拼命学东西,水平增长之快,连吴SIR都啧啧称奇。
顾小梦不想和大熊他们搅在一起,是知道华女绝不会甘心就此失败,她总有一天会卷土从来,而那时,恐怕比世界末日还恐怖。
谁也没想到,这一天会来的这么快。
罢工风波过去还不到一个月,华女就出招了。她这次很聪明,并没有直接和下属起冲突,而是写了一个报告,递交给小客户部经理。
按理说,华女是向小客户部创意总监报告的,向这种直接面对经理的事情是越级。但吴SIR为人好说话,只要是为了工作,一般都不会计较。
问题是,华女提交的这份报告很有点水准,这些年在公司里呆久了,也琢磨出一点职场政治的招数。
在报告中,华女先自我批评一番,认为自己管理创意一组以来,按部就班不思进取,导致小组的工作效率始终不高。华女自称一直在寻找解决办法,直至最近,她学习到了国外的先进管理方法,足可以将小组工作效率提高至三倍。
华女提议,可以先在她的小组里试运行这套新的管理工具,如果的确有效,则可以向整个分公司,乃至集团推介。
小客户部经理是个好大喜功,喜欢表面文章的人,听说能够把效率提高三倍,又不会有什么损失,自然是大为激赏。而华女的顶头上司吴SIR听说有这么好的事情,也乐见其成。
于是华女便领到了尚方宝剑,在自己的部门里开始改革。
华女所谓的“新管理工具”,其实不过是包产到户的演变体,其核心在于两点,第一是所有客户落实到个人负责,直接由创作人员承担责任;第二是只规定客户数量而不安排工作,也就是只要下属能做完客户,就算不上班也没事。
听起来这套新系统还是蛮自由的,一开始大熊和SUKO他们还心中窃喜,以为华女开始放权了,可计划实施不到两天,大家伙就发觉不对头了。
因为每个创意人员头上的客户量激增,比往常多了整整三倍,也就是说他们就算连轴转,没日没夜的加班,也很难把事情做好,更不要说偷懒了。
可想耍赖不干却也不成,因为客户是落实到个人负责,谁完不成或者谁得罪了客户,那就要承担直接责任,严重起来甚至会被公司炒掉。
更可怕的是,华女不再替下属承担责任,她就可以站在客户那边,帮着客户挑属下创意的毛病。如此一来,客户们觉得华女为客人着想,大为赞赏,可却苦了大熊他们这些人,就算是拼命干也没办法敌过一个比客户还吹毛求疵的上司。
华女这个计划的可怕之处,很快就显现出来。她做为上司,依旧掌握着权力,可却无需再负责任。而客户的赞扬,使华女显得总是正确的,而她的下属却让人感觉到极其无能。
这简直就是地狱般的日子,创意一组的人疯狂忙碌,连吃饭都不够时间,但办公室里还充斥着各种不满的指责声,让SUKO和大熊他们生不如死。
正所谓乱世出英雄,在这个时候,顾小梦的价值就体现出来了。
这段时间的历练,让顾小梦成熟了不少,无论是文案执笔方面,还是对广告的整体把握,都有了很大进步。而从前学习的文秘专业,也让顾小梦做事情有条不紊,非常有效率。再加上她手中有华女的“客户宝典”,对老客户的喜恶非常了解,所以顾小梦是整个组里客户完成率最高,好评率也最佳的。
顾小梦看大熊他们日夜轮转,受尽华女的折磨,实在是于心不忍。就时常在做完自己事情后,也去帮着他们做一些。
一周过去,虽然大家累的半死,可在顾小梦的帮助下,竟奇迹般顶了下来。而顾小梦隐然成为创意一组里公认的领袖人物,号召力完全超过了华女。
华女自然气到发疯,她做了件十分离谱的事情,竟跑到两个重要客户那边,将顾小梦的创意说的一钱都不值,使得这两个已经收货的客户再度要求返工。
这种事情放在任何广告公司里都是匪夷所思的,上司去拆自己下属的台,还是自己跑到客户那边去的。
SUKO他们听到这消息,直接就炸了锅,大熊更是怒不可遏,怂恿顾小梦去吴SIR那儿告状,甚至还要告到小客户部经理乃至分公司高层那儿。
如果是从前的顾小梦,恐怕想都不想就去上司那儿哭诉了。但时至今日,她晓得必须先想周全才能做事,就借口身体不太舒服,提早下了班。
她下班却不是回家,而是约了清洁工林阿姨去购物。林阿姨有一个和顾小梦差不多年纪的女儿在国外读书,她常说要让小梦当模特,好给女儿买东西。
所以说,做人是不好看表面的,每个自以为了不起的人,都只是井底之蛙而已。如果不是林阿姨自己提起,可能全公司都没人知道,她居然还有本事把女儿送出国留学。
在外资企业里做有个好处,薪酬总是随着年资而增长,象林阿姨这样从公司转制就留下来的老员工,纵然干的活不太重要,但拿的薪水,可能比顾小梦还高。
看着林阿姨一件一件的提溜着名牌,顾小梦也只有叹气的份。