励志大师对话世界超级ceo们:想法·活法-第9部分

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做出了很大的贡献。而这一次，又麻烦戈恩先生在日、欧、美三地来回奔波忙碌期间抽出时间来接受我的访问。
与戈恩先生交谈，让我印象最深刻的就是他拥有一种开放性思维，我认为这是比任何东西都重要的。他是一名领导，所以我比较容易将注意力集中在他与别人说话的方式上，但这次谈话让我改变了以往对他的看法，因为我发现他实际上是一位非常棒的聆听者。虽然对于许多问题，戈恩先生都用了不同的言辞来回答，但是当我提到马林巴琴的时候，戈恩先生马上身体向前探出，并发出“这是什么，这是什么”的疑问，这真是能表现出他有强烈好奇心的一瞬间啊！
戈恩先生平常总是表现出一种对任何人的话都细心聆听的态度，也正因为如此，戈恩先生才会在实践中发出“对任何人都要保持一颗开放的心”的信号。而且他看上去对什么都有兴趣，并且一直都保持着学习的姿态。我想就是因为他有这样一种心态，在来到日本就任企业高层之后，对日本员工没有任何戒备心，才能够立刻同下属们打成一片。
还有一点给我留下深刻印象的是，他从不惧怕失败。当他听到日本的学生、年轻人以及员工说了对他不利的话时，也完全没有害怕失败的表现。因为在他看来，失败的确会使人受伤，但同时也是学会许许多多东西的大好机会。
比如说，学习外语的人，没有失败的经验就不可能会有进步，不论是语法还是发音，只有通过失败才能够变得更加优秀。一旦恐惧失败，人就不会进步了。实际上，这一点对任何事情都是适用的。失败本来就不是敌人，相反，失败还可以让你在下一次事件中得到收获，会加快你成长的步伐。因此，我们不能因为恐惧失败而不采取行动，而是要在失败的时候多想想下一步该怎么走。
在日本，常常会听到有些人因为失败而感到羞耻，对于这一点我是很不赞同的。我觉得他们实际上并不真的感到羞耻，他们只是利用“因为失败而感到羞耻”当做掩饰自己没有行动的借口。他们并没有采取新的行动，所以才用“羞耻”一词作为自己的借口。
即使是挑战以后失败了，我们要不要真的感到羞耻呢？看看挑战过后而失败的人，在心里抱有　“这真够羞耻的啊”的想法的人究竟存在多少呢？反正我觉得，那些挑战之后失败的人应该想接下来该怎么做，而不是沉浸在“羞耻”之中。
外国人怎样理解这种“羞耻”，我还真是无法感受。不过如果有人这样对我说：“倘若做了那样的事会让你感觉非常羞耻，那就别做。”我会觉得自己被侮辱了。因为我会觉得别人认为我是因为这么一点儿小事就会感到羞耻的小心眼儿的人，那还不如直接跟我说“你真是个小心眼的人”呢！
在戈恩先生的话里蕴含了许多启示，其中开放思维以及不怕失败这两点，我希望大家牢牢记在心里。戈恩先生是一个幽默的人，或者说他是拥有日本古老的美好品质的人，所以，他才会得到那么多日本人的支持。



、从未想过可以做到企业的最高层（1）

杜博瓦：
关于职业生涯规划，科拉斯先生在学生时代有过怎样的憧憬呢？
科拉斯：
实际上在学生时代，我对于什么是职业生涯规划是完全没有概念的，当时我只想从事一份关于写作的工作。在十七八岁时我参加了法国的业士学位考试（大学入学资格考试），各科满分是20分，基本上我各科都取得了19分或满分20分的好成绩，因此，当时我就被通知要做进入大学文学专业优秀班级的入学准备。
当时，我一直认为自己只会成为一名小公司的员工，当听到别人说我将来有可能成为企业高层什么的，也只是随便听听而已，并没有想过这有一天会变成现实，而且还常常认为“这话真是太异想天开了”。
杜博瓦：
不过您去年却写完了小说《遥远的航迹》，并出版了，这也是您首次以作家的身份登场吧！
科拉斯：
的确，我最后还是利用工作之余从事了写作的工作，真是验证了一句名言——“条条大路通罗马”，虽然有时候会绕点远路。
无论如何，我想象的人生道路和实际上的探索，还真是完全不同的。然而，从开始在日本生活，一直到我十八岁的时候，我完全都没有想过两者之间的不同。
我父亲是飞行员，经常没有固定的生活地点，所以我小时候是在法国以外的地方度过的。直到参加业士学位的两次考试，我才有机会返回法国。在海外生活的法国人，都很容易把法国“理想化的印象”刻画在脑海中：时尚新潮的美丽印象、雨果和索雷尔使法国街道洋溢着浓郁的文化气息……所有没真正在法国生活过的人总会情不自禁地这样想。
杜博瓦：
人们好像经常这样说：“啊！美丽的法国，一旦离开你……”
科拉斯：
是的。“啊！美丽的法国啊！”就是这样的。然而，当我回到法国之后，发现那时法国的思想和生活方式与1968年我出生之后的境况相比已经发生了巨大的变化，应该说在社会中充满着有害的氛围，人们的思想和生活方式都变得混乱起来。不过我对于这种混乱并不感到厌烦，问题在于思想只剩下了一种。虽说我是一名自由思想家，但在当时对于人们只信奉一种思想，我也认为是理所当然的事情。
后来我决定，再也不留在当时那样的法国了。但是虽然这么说，我对于自己应该去哪并没有思想准备。我当时想的是，要走一条文学之路，其中也包括了我的作家之梦，而且，我也想成为一名摄影家，因为当时我的摄影技术也是非常不错的哦。
杜博瓦：
您在小说中也提到了摄影和当时去日本旅行的有关情况吧？
科拉斯：
在父亲的朋友中，正好有一位比较疯狂的人，他曾和当地人一起到巴西亚马逊一带住过一段时间，当时正在盘算要不要再去那里度过四个月。1970、1971年的时候，《可悲的热带》一书极受瞩目，我认为他的计划与我自己的理想正好吻合，于是准备跟着父亲那位疯狂的友人一起出发，但是却遭到爱操心的母亲的强烈反对，她认为这么做是极其不安全的。那时的亚马逊并没有电话、传真、电报等代表现代文明的东西，到那里过四个月就意味着四个月的完全失踪。我知道亚马逊在偏远地区，但其确切位置我还不知道，而且那里的自然环境是那么严酷，存在很多危险。为了不让母亲为我担心，为了成为母亲的乖小孩，我就想要放弃这次巴西之行，但是父亲却问我：“那么，你这空下来的四个月打算做些什么呢？”我说：“那么去找份工作做做吧。”父亲因为飞行员的身份，经常去日本，对于日本也算比较了解，所以父亲给了我这样的建议：“喂，那么去日本看看怎么样？”



、从未想过可以做到企业的最高层（2）

杜博瓦：
这是因为您的父亲是在法国航空公司工作吧！
科拉斯：
是的，1953年巴黎—东京航线刚开通时，飞行员里就有我的父亲。但说实在的，我当时对日本还真是没什么兴趣，只是因为自己经常玩摄影，所以知道那是一个能够制造出优秀照相机的国家，而且当时自己有一点儿存款，就想，去日本买个尼康相机也不错啊！
有些人在十岁时就宣告自己以后要成为医生，后来其中一部分人实现了；有些人在十二岁说自己无论如何都要当上法国总理，后来也有人实现了；但我却不是这样，以前想的和自己后来真正做的事情完全不同。我对于职业生涯规划有这样的定义——职业生涯就是自己偶然间走上的这条道路。我的偶然之路，是指成为了商人这件事情，因此我的职业生涯就是将自己深信不疑的事情和自己的容忍能力与偶然从事的工作现实重叠在一起。这倒是件挺幸运的事情。
我本身就具有强烈的创造意识，在公司担任经理的时候，我便常常把自己的职责与创造性联系起来，逐渐形成了自己独特的风格。有的人认为站在部门领导和企业董事长的立场上看不到有创造性的工作，实际上也确实如此，因此有些企业经理便不再重视创意，但我并不是这样的。比方说，作为管理者的我，其实更愿意成为一个领导者，更愿意带领我的员工们一起实现目标，而不是单纯地去管理他们，实际上，我也不认为我是一名优秀的管理者。
不过我认为我可以成为一名好的领导者。好的领导者的含义就是站着出主意，引导职员们，支持职员们在各种不同的道路上更加顺利地前进。结果表明，我的做法是成功的。
杜博瓦：
领导者不一定要面面俱到，但一定要在关键时刻拿出明确的具有指导意义的主张来，并且带领大家去完成原先认为不可能完成的事情。这不仅仅是合作态度的问题，更多的是个人魅力的问题。
科拉斯：
您说的是一个方面，也是很重要的一点。领导者就是要在统筹全局的基础上，做出准确的判断，并且要有带领大家走得更好的信念和决心。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情，领导自己都做了，那只能说明领导这个人勤劳；有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就帮他把所有的事情都办好了，而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会，这才是真正的领导应该做的！所以，领导者不必擅长某些专业领域的工作，只要能调动专业人士为自己工作就可以了。有钱人只要管好投资回报以及企业的战略方向就可以了，让聪明人来负责经营，聪明人可以根据企业的运营方式找到更合适的专业人才为自己工作。
杜博瓦：
您从未有过做领导者的心态，却被一步步地推到这个位置上，现在看来，这是挑战，同样也是机遇，至少通过刚才的言谈，我认为您是一个合格的领导者，并且有自己独到的见解。
科拉斯：
也不能说独到，只是既然已经到了这个位置上，就要做在这个位置上应该做的事，也就是“在其位谋其政”的意思；并且我很快便发现，自己还是挺适合这份工作的。在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人利益，企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位，部门利益其次，把个人利益放在最后。



、偶然与机遇对于人生来说同等重要（1）

杜博瓦：
科拉斯先生，您在那次偶然来日本旅行的过程中，抓住了在法国驻日本大使馆工作的机遇，开始了自己的职业生涯。那么，在职业生涯刚刚开始的时候，您对未来有怎样的期许呢？对于自己所选择的方向和未来，您产生过怀疑吗？还有，在每天的工作中，您所完成的事情对于您的成长起到了哪些作用呢？说起来，一条大路走到底也不是那么简单的事情啊！
科拉斯：
没错。刚开始我也思考过这些问题，那时候我对自己并没有什么明确的目标和要求。
杜博瓦：
那么引导科拉斯先生您来到日本生活，并且直面这么多困难的动力是什么呢？
科拉斯：
明明想要从事文学方面的工作，却偏偏来到日本选择了另外的工作，这也说明我是一个没有秩序、性格多变的人。不管是在职业生涯中，还是在人生道路上，可以说我都没有特别选定一个方向，却在自己的眼前，突然出现了自己能够完全彻底地熟练掌握的工作，这可以说是偶然遇见的机遇吧！