別斃了那隻狗-第2部分
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自从有了训练海豚的经验后，经年下来我持续对学术界、专业人士及一般大众以增强原则为题发表演讲及文章，我把这种训练方法传授给高中生、大学生、研究生、家庭主妇和动物园管理员，也教导亲友家人，周末讲座里则教授几千名狗儿饲主和训犬师，我对其它各类的训练师（包括牛仔和教练）也进行观察和研究。我注意到增强训练的原则正逐渐渗入我们的普遍认知当中，好莱坞电影的动物训练师称正增强为「博感情训练法」，他们利用这些技巧训练成一些无法以暴力胁迫达成的行为，例如在【我不笨，所以我有话要说】（Babe）电影中猪和其它动物出现的许多行为。现今许多奥运教练也利用正增强和塑形方法训练，而非依赖传统威喝的方法，他们同样获得显着的进步表现。
然而，我却找不到一本描述增强理论原则的书，可以让人存遇到实际状况时能马上拿来运用，因此我在本书中依找的理解解释了增强理论，并且就我所见说明了实际生活上的运用及误用情形。
增强式训练无法解决所有问题 – 它无法让你银行账户里的钱变多，也无法挽救不良的婚姻，它也无法逆转严重的人格问题。有些情况（例如婴儿哭闹）并不属于训练问题，它需要运用其它办法解决，有些行为（无论动物或人类）具有遗传天性的成份，要以训练改变或许很难或不可能，有些问题不值得花时间训练。但是，对于许多生活中的挑战、任务或烦人之事，正确运用增强可以有所帮助。
在某些情境下使用正增强后也许可以让你触类旁通，了解如何在其它情境下运用。一位我曾共事的海豚研究学者曾酸溜溜地说：「没有训练过鸡的人应该规定他们不可以生孩子。」意思是人在训练过鸡这种无法接受暴力的动物而擭得成效时，这种经验将明白显示，你并不需要处罚小孩也能获得成效，而且这种经验应该会让你有点概念，了解如何增强你喜见的小孩行为。
海豚训练师为了每日工作需要，必须发展出正增强技巧，我注意到他们的子女多半极讨人喜欢也很宜人。本书并不能保证你的子女也一样宜人，事实上本书并不保证任何结果或技巧，它所能给你的是所有训练的基本原则，并且给你一些指导方针，教你如何在各种情境下灵活运用这些原则，它或许能够让你去除苦恼多年的情况，或者能够使停顿不前的状况豁然开朗，如果你希望的话，你当然也可利用它训练鸡。
增强式训练似乎有种自然规律，本书章节的安排顺序与训练时各个事件实际谈生的过程（由简单至复杂）同出一辙，而这个顺序似乎也是人们最容易学习成为真正训练者的必经过程。本书的编排由易入难，目的为使读者逐步谈展出正增强训练的概略认识，然而本书为求实用，从头至尾以生活实境作为范例，建议读者把书中提及的解决办法当成建议或启发，而不是依样画葫芦。
*： Baby box，由史金纳传士发明的『史金纳箱』而来，史金纳箱是用来进行动物行为实验的装置。
第一章 比
奖励更有效的 “增强原则”
（Reinforcement：。Better。than。Rewards。–。p。1）。
「正增强物」是什么？ （p。32）
（What。Is。a。Positive。Reinforcer？。–。p。1）。
所谓「增强物」即任何与某项行为共同出现、通常会增加该行为发生频率的事物。请你牢记，它是优良训练的秘诀·
增强物可以分为两种：「正增强物」和「负增强物」。 「正增强物」指训练对象希望获得的事物，如食物、抚摸或称读；而「负增强物」则指训练对象希望走避的事物，如被猛击、皱眉的表情或不悦耳的声音，如上车后没系上安全带时一直哔哔作响的警告声即是负增强物。
只要是原本就会出现的行为，无论它多么罕见，都可以利用「正增强」加强这个行为。例如你召唤一只幼犬过来，当牠过来时便拍拍牠，即使日后没有对牠多作其它训练，牠被召回身边的可能性也会越来越高。假设你希望某人（子女、父母或情人）打电话给你，但他从来不打电话给你，那你是无计可施的，因为增强式训练的重点是：你无法增强 一个从不发生的行为。反过来说，如果他每次打电话给你时都相谈共欢，使这个「打电话给你」的行为获得正增强，他将来再打电话给你的可能性或许便会提高。（当然，假如你每次接到电话都予以「负增强」尽说些令人反感的话：「你为什么现在才打电话来？非得我打给你吗？你都不打来。」他会为了回避这种烦扰而不想打电话给你了；事实上，你的所作所为正是训练他别再打电话来。）
增强式训练最根本的原则便是针对行为给予正增强。在科学文献里，心理学家可能会这么说：「『行为方法』用来．．．．．．」或者「这个问题利用『行为方法』而获得解决」。这通常意谓心理学家以正增强取代了原有方法，不过这并不暗示他们采取本书提及的所有正增强技巧，他们甚至司能并不知道这些技巧。
然而，改用正增强作法通常足以解决问题，至今它仍是协助解决尿床问题最有效的方法；早上起来时发现床单没湿，即立即给予称赞及拥抱。
在自己身上运用正增强原则也很有效。我以前是莎士比亚读书会的会员，在那里认识一位年近五十、热爱打回力球的华尔街律师。他无意间听到我与他人聊天时谈到了训练，他便聊起他在打回力球时会试试使用正增强，他原本习惯在出错时骂脏话，但现在会试着在打出好球时称赞自己。两个星期后我碰巧周见他，我问他：「回力球打得如何」？他的脸上浮现华尔街律师身上少见的惊奇欢愉的表情。
他告诉找：「起初我觉得自己真是个大傻瓜，因为每次打了好球就对自己说：『干得好！彼特，真有你的！』如果只有我一个人练习，我甚至还会拍拍自己的背。后来我开始打得越来越好，在回力球俱乐部的排名比以前升高了四级，把过去一些很难抢分的对手打得七零八落，而且我也获得了吏多乐趣，找不再大骂自己，赛后不会感到生气失望。打了一个坏球，那没什么好在意的，之后就能打出好球。我发现自己最爱看到对手犯错、生气、扔球拍，我知道这鹧举动对球赛毫无帮助，所以我只要微笑就好了……」
真是可长的对手啊！而他只不过改用了正增强而已。
增强物的性质是相对而不是绝对的。雨对鸭子来说是正增强物，但对猫来说却是负增强物，而对牛来说（至少在天候暖和的情况下）则无关紧要。吃饱后，食物不再是正增强物，而如果对方打定主意要惹你生气，那么再多的微笑和赞美（增强物）也无用武之地。因此为了达到增强的效果，增强物必须是对方想要的东西。
无论任何训练状况，有多种增强物可供选择将会很有帮助。在海洋世界的海生馆里，杀人鲸便有许多不同的增强物，包括鱼只（食物）、在不同身韵部位抚摸搔痒、社交关注及玩具等。在整个表演秀里，牠们永远不知道接下来哪一个行为将被增强，或者增强物将是什么，这些「意外惊喜」会让牠们觉得兴味盎然，有时候甚至可以进行整场表演仍用不到一般常用的鱼只增强物，在表演结束后才获得喂食。对训练者来说，不断变化增强物的种类也是一件极具挑战又有趣的半。
正增强也是送礼艺术的依据，当选中对收礼者具有增强作用的礼物时，对送礼者也是种增强作用且有助于人际关系。在美国的文化中，送礼这件事常由女性负责，我甚至还知道有个家庭由妈妈负责为全家人采买送给彼此的圣诞礼物：到了圣诞节清晨拆总物时，可笑的对话出现了：「喔！这个礼物是安送给比利的。」然而每个人都知道这份礼物和安一点关系也没有。坦白说，这种作法无法磨练孩子增强他人的技巧。
对正增强观察敏锐的男性会比其它男性占有更大优势。身为母亲的我就要求儿子们一定要懂得如何送礼，举例来说，在他们七岁和五岁时，有一次我带他们到一家昂贵的名店为妹妹挑选洋装。他们很喜欢躺在豪华舒适的椅子上，对妹妹试穿的每件衣服品头论足，他们的小妹也很喜欢这样，当然她握有锻后的决定权。多亏那次经验和其它类似练习机会；他们三人都学会了如何真心关切他人，为亲爱的人寻找有效正增强物也成了一种乐趣。
哪些是「负增强」？ （p。35）
（Negative。Reinforcement。–。p。4）。
增强物的作用是增加行为发生频率，但它不一定都是学习者想要的东西，避免不喜欢的东西也可能是种增强。实验室研究显示，如果改变行为可以让厌恶刺激（aversive stimuli）消失，这个厌您刺激即可增加该行为发生频率，这类刺激就称为「负增强物」（negative reinforcers），一种人类或动物会设法避免的刺激。
负增强物可能是极其轻微的厌恶刺激，例如讲冷笑话时朋友不屑地瞥你一眼，或冷气吹送过来的一阵凉风让你起来换个位置。而极剧烈的厌恶剌激，例如公开侮辱或电击，除了可以当作处罚之外，也可拿来作为负增强物；我们被老板责骂的经验或许极具处罚性质，但楚我们很快便学会，当爱骂人的老板站在前门时就从后门溜进公司上斑。
负增强物是指经由行为改变即能停止或避免的厌恶刺激，只要新行为一出现，厌恶刺激立即停止出现，因而强化了新行为。假设我坐在姑妈家的客厅里，像在自己家里一样把脚跨放在桌上，姑妈挑高一边眉毛表示不满，我便把脚放回地上，她的表情放松了，我也松了一口气。以这个例子来说，挑高的眉毛是一种厌恶刺激，具有负增强物的作用，我以新行为停止了这厌恶刺激，所以脚留在地上的行为将来可能再度发生，在我姑妈家里是如此，到了别人家里可能也会一样。
负增强物几乎能完成所有的训练，传统的训练方法多半就是这么做当左边缰绳拉紧时，马儿只要向左转，拉扯嘴巴的讨厌压力即会减少，因此马儿学会了向左转；狮子退回台子上并待着不动，因为这么做才能避免被鞭子挥到，或有椅凳挡在面前。
然而，负增强并不同于处罚，两者的差别在哪儿呢？处罚是指在意图改变的行为发生后才产生的厌恶刺激，对该行为可能毫无影响，我在本书初版中写道：＇没人知道成绩不佳而被修理的男孩将来的成绩会不会变好，但是他绝对不可能改变这张已带回家的成绩单。＇ 的确，当我们怀着意图进行处罚时，我们经常已错过时机太久，不过这还不是处罚和负增强真正不同的地方。
现代行为分析学者把任何停止行为的事件都视为处罚。幼儿把发夹插入插座时，妈妈用力一抓，把他的手拍开这个行为停止了，但其它事情可能开始发生幼儿关始哭、妈妈感到愧疚等等，不过把发夹插入插座的行为确实消失了，至少当时是如此，这就是处罚的作用。
心理学家史金纳（B。K。 Skinner）更明确定义＇处罚＇可以是＇某项行为导致喜欢事物消失的过程＇，或者也可以是＇某项行为导致不喜欢事物发生的过程＇。不论是哪种定义，处罚也许让当下发生的行为停止了，但是没有人可以预料以后会出现什么后果。我们已知增强物可以增强未来的行为，但无法预�
