中国企业之殇-第17部分
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第87节：一、 底线的定义
第二章底线一、底线的定义2002年，美国人托马斯·弗里德曼看到大量的美国低级产业，外包到不发达国家，因此充满激情地写了一本《世界是平的》，在他的眼里，仿佛人们已经可以自由自在地，在世界各地穿行无碍。但实际上，世界当然不是平的，而是充满了底线。其中重兵把守的美国墨西哥边境，就是一条有形的底线，这条底线保证美国公民可以方便地前往墨西哥，而墨西哥公民却很难进入美国。除了国境线外，底线以形形色色的方式存在于人类社会，如法律、道德、宗教信仰、民俗、文化传统、合同、协议、承诺、生理和心理极限，等等。底线通常是指篮球、网球等运动场地两端的界限。当球一出底线，就意味着一方得分或取得发球权。在比赛中，一只网球飞向底线，是一个持续的量变过程，但当它越过底线的一刹那，量变导致了质变。底线，就是事物发展过程中的某个临界点，超过这一点，量变的事物就会发生质变，通常这种变化将产生难以控制的状态。这有如一个人慢慢走向悬崖边，当他跨出悬崖边缘、滑向深渊的那一刹那，就是底线，而滑向深渊相对于在悬崖上走动，自然是一种相对难以控制的状态。当志强厂对打工妹们的工资克扣到某个水准时，打工妹们将辞工或投诉，这个水准也是底线。在人类的活动中，存在着各种各样的底线。同时，底线也是不断变化的。我们生活在一个充满底线的世界里，形形色色的自然规律，构成了人类生存的环境底线：如正常气压下，水加热到100度就会沸腾，这是自然底线；如一般情况下，心跳停止四分钟后，人体可能由于脑部缺血而死亡，这是人的生理底线。人的心理承受力则构成了他们的心理底线，越过这条底线，人会精神崩溃。而在社会中，法律是白纸黑字的底线，而道德则可能更多是约定俗成、大家心知肚明的底线。案例：中国的富人们为什么怕曝光和不受人尊敬财不露白是中国的一条古训。旧时代，自然和法律环境不良，这条古训作为富人保全身家的一条要则，是可以理解的。但在当今法制健全的社会，富人们为何仍然怕财富曝光呢？英国青年胡润在大陆进行富豪搜索，每年一次出炉财富排行榜，颇为吸引中国民众的眼球，也引起政府的关注。2002年的一天，胡润和助手到北京拜访一位亿万富姐，该富姐通过公关部负责人回绝了他的请求。胡润委婉地请对方提供财产方面的资料，负责人又打电话向富姐请示该怎么办，富姐在电话里下了竞底指令，该负责人一放下电话，就让几个保安连拉带拽地将胡润等人推出公司，其中一个保安狠狠朝胡润脸上打了一拳，让这个英国孩子领教了中国功夫的厉害。另一次，胡润到东北去拜访一个富豪，该富豪听说后，马上扬言要成立一个抵制富豪榜的敢死队，让胡润知难而退。果然，胡润的助手发现有人跟踪他们，一天在饭店吃饭时，旁边的客人莫名其妙打起架来，而盘子、碟子却全都朝胡润砸过来，吓得他们赶紧离开了东北。上海一名富豪知道自己名字上榜后，竟托人告诉胡润，要干掉他。果然，胡润很快接到一个神秘电话，自称是某某富豪的黑道兄弟，恶狠狠地警告胡润说：你凭什么把他列入今年的富豪榜？他的背景你调查过吗？出名不是好事，他不想让别人知道他是谁，也不想让人知道他正在干什么。我警告你，两天之内必须纠正，否则没你好果子吃。
第88节：一、 底线的定义
另一位富豪听说胡润的苦衷后，告诉他：人怕出名猪怕壮，谁能保证自己口袋里的钱都是干净的？生财之道经不起曝光啊。在广东，胡润也不受人欢迎，他的富豪榜被称为杀猪榜，谁肥先杀谁。不少富人提出防火、防盗、防胡润，胡润更是被列为中国富豪公敌。不少上榜富豪因为欠税、偷税、欠债、行贿、违法经营等，相继被曝光，富豪榜也成了出事榜，周正毅、杨斌、刘晓庆、仰融等上榜富豪，都锒铛入狱。为什么中国的富人们怕曝光呢？因为，他们是靠竞底的手法来聚敛财富的。只要竞底，就可能不慎击穿底线。这种底线可能是政策底线、环境底线，也许是法律底线，但富人们在自己的势力范围内，通常有三头六臂的功夫和良好的人脉，通过上下打点式的危机公关，总能将事情摆平，把击穿的底线修补或遮掩好。但如果上了富豪榜或者曝了光，把自己放在聚光灯下，让全国人品头论足，那么有些击穿底线的事就难以遮掩，出事的概率自然高了许多。这种现代版的人怕出名猪怕壮，背后正是竞底在作祟。中国企业的经营，存在许多不能言说的底线技巧，自然不能堂堂正正地拿出来，作为众人的榜样。竞底不可能产生让人尊敬的企业家，因为他的成功是难以细究的，从长远来看，也是不可持续的。竞底空间在定义了底线之后，我们很容易给出竞底空间的定义。所谓竞底空间，就是从目前的状态到底线的距离。当爸爸在自助餐厅的取餐台旁问：儿子，你还能吃几个饺子？儿子回答说：撑死也就只能再吃十个了。那么，这十个饺子，就是儿子目前在自助餐厅存在的竞底空间。当李志强通过研发，将加重块的成本比其他厂家减少1元时，这宝贵的1元就是他的竞底空间，他将针对不同的客户给予0。01元至1元的价格优惠，以获得不同程度的竞底优势。但随后其他的厂家很快跟进，也同样将加重块的成本减少了1元，那么这个竞底空间就不复存在。
第89节：一、 底线的定义
对中国的企业家来说，竞底空间就意味着他们的生存空间，发现新的竞底空间就意味着找到了新的商业机会。作为一名竞底企业家，其核心能力中最关键的两点：一是敏锐地发现竞底空间，这叫做眼光。而为了发现竞底空间，他们必须时时揣摩底线在哪里；二是大胆迅速地利用竞底空间，这就叫魄力。在人们吹捧中国优秀的企业家时，这两个特质是最为频繁被提及的，而对发达国家的企业家，提得最多的却是梦想、理念、商业模式，他们往往先梦想空中有一个美丽的城堡，然后在它下面一直把基础打上去；而竞底企业家们是先看见别人建好了一个美丽的城堡，而自己总想如何偷工减料地建一个差不多类似的城堡。竞底组织的个体在竞底组织中必然存在着相互博弈的两方，其中，强势的一方作为打到底线的角色，成为竞底者；而弱势的一方，则被对方打往底线，成为被竞底者。在李志强的工厂中，大量延长加班时间显然是一种竞底，在这个竞底活动中，李志强是竞底者，而打工妹们则是被竞底者；对喜欢血尿哲学的郭台铭来说，他本人是竞底者，而他手下的员工则是被竞底者；有时竞底发生在同一个人身上，这时虽然竞底组织的个体只有一个，竞底者同时也是被竞底者，但我们可以将这同一个人一分为二，因为他的内心存在着不同的欲望，这时的竞底就是不同欲望之间的搏斗，其中由强势欲望扮演竞底者的角色，而弱势欲望则充当被竞底者。例如一个面临高考的高三学生复习到凌晨一点，但他迫于想考出好成绩的压力（强势欲望），只有压制想早点睡觉的念头（弱势欲望），咬着牙再复习一个小时，这就是发生在一个人身上的竞底。竞底的两种形式按照竞底的对象不同，竞底可分为对外竞底和对内竞底。对于竞底者而言，人生最重要的事情，除了懂得何时抓住利益外，还要懂得何时放弃利益。何时抓住利益就是对外竞底，何时放弃利益就是对内竞底。顾名思义，对外竞底是竞底者将压力施加于外部被竞底者，将他们打往底线；而对内竞底则是竞底者将自己打往底线，此时，竞底者又是被竞底者。对外竞底是控制别人的艺术，以直接的方式谋取利益；而对内竞底则是顺从别人的艺术，它是谋求利益的间接途径。
第90节：二、底线的特性
二、底线的特性a。极限性为什么一个号称千年礼仪之邦的文明古国，物欲却在人们之间肆意蔓延？这就是因为，中国人的内心缺少底线意识。正因为缺乏底线，因此中国的企业家们不断地试探底线：额外加班3小时行不行？5小时行不行？10小时呢？用15岁的童工可以吗？12岁的呢？9岁的呢？在中国人的意识中，最终的底线，就是生理上的绝对底线死亡，所以中国人爱说人命关天。如果说，人命关天这句话意味着中国人重视生命，那就大错而特错了。中国人因为日本鬼子的荼毒和侵略，非正常死亡三千五百万，但他们可以很快坐下来，和背负着千万血债的敌人相逢一笑泯恩仇，既不要战争赔款，也不在乎仇家是否真的道歉悔罪。中国人的生命既然不重要，那他们为什么总说人命关天呢？人命关天只是说出了人命，就说明到了底线状态。到底线了，再不重视，竞底组织就要崩溃了，这才是真正天大的事。因此，底线有强烈的极限性，这种极限意味着：越过底线，就产生严重的危机。b。针对性底线将影响人们的生活和工作，这种影响是有针对性的。首先，所有的底线，都是人的底线。如6500万年前，恐龙因未知的原因灭绝，那里就有一系列的底线问题，但那是恐龙的底线，与人类无关。其次，底线有个别的针对性。俗话说一个人的美味，是另一个人的毒药，月饼对普通人可能是美味，但却可能会要糖尿病人的命。
第91节：二、底线的特性
因此，针对不同时期的不同企业，底线的各类和形式是不同的。竞底企业家必须时时瞪大双眼，盯住自己企业面临的各种底线，以免不小心击穿。案例：美国宝洁公司自我设置底线1999年，宝洁宣布，除非是法律所要求的，否则将中止使用动物对所有的化妆品、衣料和家庭护理用品进行测试，以此响应维护动物权利者的呼吁。2001年，宝洁承认进行过间谍活动，它的一些员工翻检过竞争对手联合利华公司芝加哥分部的垃圾箱，宝洁的代理人收回了大约80页联合利华的秘密计划。宝洁公司说，他的代理人没有违反法律，但是违反了宝洁自己的伦理制度，该伦理制度禁止为了获得竞争对手的信息翻检垃圾箱。为此，宝洁同意付给联合利华1000万美元，并同意由第三方审计机构，监督其产品开发和营销计划；宝洁的ceo发誓，他已采取行动，保证所获得的资料不被使用。中止动物测试，禁止翻检对手的垃圾箱，就是宝洁针对自己设置的底线，难能可贵的是，他们不仅这样说了，也是这样做的。2001年，宝洁在《企业伦理规范》杂志列出的一百家最佳企业公民中，排名第一。在中国，并没有进行企业公民排名，即使进行这项排名活动，按这个竞底社会的惯例，其公信力是值得质疑的，因为不少企业一定会使用竞底手段，争取在榜上名列前茅，这就使排名失去意义。c。权威性底线是一种规则，因此必须真实，它确实表明的是悬崖的边缘状态。尤其是人为制定的底线，如最低结婚年
