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第12部分

你能行:微软精英的职场心里话-第12部分

小说: 你能行:微软精英的职场心里话 字数: 每页4000字

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·记住你是来干啥的
下面这个小故事很有意思,看看你是否会有感触。
有一位父亲,带着他的三个孩子到沙漠里去猎杀骆驼。他们到达了目的地后,父亲首先问老大:“你看到了什么呢?”老大回答:“我看到了骆驼、蓝天、白云,还有一望无际的沙漠。”父亲不置可否,又以相同的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼、蓝天、白云,还有一望无际的沙漠。”父亲转过身来问老三:“你看到了什么?”
老三只说了两个字:“骆驼。”父亲对三个孩子说:“别忘了我们来这儿是干什么的。”
其实,故事中的情景,会经常在工作中出现。虽然有时候你没有忘记目标,但是你的关注点太多,分散了你的目标。相信很多朋友都给上司做过PPT,做过数据分析。我发现很多朋友愿意搜罗一大堆的数据,画漂亮的图表,但是忘记了做这些东西的目的是什么。
我大学毕业不久,在一家报社实习,总编辑让带我的一个老师做一个当地报业的比较分析,我的任务是帮这位老师查资料,然后老师把数据统计起来。她确实是个细心的人,除了我提供的数据之外,她自己还找了很多,并且还做了很多好看的图表,有柱状的,有折线的,还有饼形图,我当时觉得她做得真好看。
那时,我租的房子离报社很近,下班了也不愿意回家,就在报社里面厮混。无意中,我发现总编辑正在屋子里面玩剪纸,我当时觉得很奇怪,以为这是他的爱好。第二天,我们收到了一张纸,这张纸上贴满了小纸条。再一细看,这不是我们交上去的报告吗?没想到30多页的报告,返回来就剩一张纸了。总编辑跟我那老师只说了一句:“重点看差距与机会。”
当我们仔细看这张总编辑拼接出来的“报告”时,我们才知道数据与数据之间是需要逻辑的,是要能说明问题的。很显然,我们太在乎形式,而忘记了目的。
·把事情做得简单
渐渐地,我发现:把事情做得简单,有助于我们保持清醒。
看一下你自己发的邮件,你是否经常担心接收的人看不懂,然后把它写成密密麻麻的一大篇?回想一下你做的PPT,是否每页都是满满的呢?如果答案是肯定的,我要提醒你了——结果可能是事与愿违,你越是担心别人看不懂,写得越多,别人就越是看不明白。
如果你负责一件事,你对所有的信息都是了解的,无论你怎么表述,你自己的意思你肯定是清楚的;但是对于信息的接受者来说,他们可能是一头雾水,看了半天也不知道你在说什么。
在外企中,你会经常收到这样开头的邮件:“You are receiving this mail because…… ”意思是说,你之所以收到这个邮件是因为什么,为什么这封邮件会和你扯上关系,然后信中还会有一个Action list(需要你做的事情列表)。
事实证明,这种传递信息的方式是有效的,因为他会让你第一眼就知道这件事为什么发生,和我有什么关系,我需要做什么。这种方式很简单,但很有效。

别忘记了目标(KPI)(2)
简单同样适用于你与上司的沟通。上司很忙,没有时间听所有事情的细节。如果你要向上司汇报,一定要搞清楚自己想说什么,想达到什么目的。
比如说你希望汇报一下项目的进度,并希望上司给予一些帮助。这个时候你就没有必要啰唆一堆你每天都做什么的细节,你只要告诉上司目前这个项目进展到什么程度了,哪些需要上司支持。你说得越少,上司就记住得越多,你啰唆了一堆,可能他一句都没记住。
其实,最难的是如何简单地向大众传递你的信息,并让他们记得住。如果你在做某一产品的市场推广,切记不可贪多,妄想把该产品所有的好处都告诉大众,因为人们根本记不住。看看商标大家就明白了,奔驰、耐克、麦当劳的商标简单吧,再看看国内某些产品的商标,真是复杂得可爱。
再想想我们初中学习的那些数学公式,到现在绝大部分的公式都忘记了,但最常用的勾股定理(a2+b2=c2),你还是能记住——因为它简单。那个时候老师就说,简单是一种美。
如何把事做得简单、话说得简单是一门艺术,这需要你不断磨砺思维,改进方法。但是一旦你掌握了这门艺术,你将受益终生!
·马与驴子的命运
我们在工作中只盯住KPI(关键业绩指标)也是不够的,有时候我们的目光还需要更远一点儿。当年,我的前辈就告诉我:“别只顾低头拉车,还要抬头看路。”这话让我们感觉自己有点像牲口,那我们就看看同样是牲口,命运有什么区别。
话说唐太宗贞观年间,有一匹马和一头驴子,它们是好朋友。贞观三年,这匹马被玄奘选中,前往印度取经。17年后,这匹马驮着佛经回到长安,稍作歇息便到磨房去找驴子。老马谈起这次旅途的经历——浩瀚无边的沙漠、炽热的火焰山、波澜壮阔的大河……旖旎的异域风光,令驴子听后十分艳羡。
驴子感叹道:“那么遥远的路途,那么多好玩的故事,我连想都不敢想。”老马说:“其实,这么多年我们都是日出而作,日落而息,我们走的路加起来是差不多的。当我向印度前进的时候,你也没有休息啊。不同的是玄奘大师的目标高远,所以我们走进了一个广阔的世界,而你被蒙住了眼睛,一直围着磨盘打转……
驴子有错吗?没有啊,它每天也都在完成自己的KPI,每天上班几个小时,磨出多少面,相信它都完成得很好,只是它在这17年中,KPI一直未变,没有了更高的追求。写到这里,我们都知道目标是有区别的,有近期目标,也有远期目标,有公司目标,也有个人目标,我们要做的就是在适当的时期,适当地处理好这些目标的关系。
·你在为谁工作
要想知道如何处理各种目标的关系,我想我们有必要想清楚一个问题——你究竟在为谁工作?很多初入职场的朋友想不清楚这个问题,这直接导致了他进入职场后,面对很多问题会不知所措。
首先,你是和公司签了合同,你当然要为公司工作了。忘了哪个电影中,张家辉饰演一个小混混,被人砍的时候,理直气壮地大呼:“我为社团做事,谁敢动我?”这里的社团就相当于公司,公司的利益至高无上,“为公司做事”这面大旗,什么时候扛起来都好使。
但是公司这么大,你肯定不会直接对公司负责。你有你的上司,上司有他的上司,你只对你的上司负责,这时你又在为你的上司工作。尤其是刚入职场的兄弟姐妹,一定要搞清楚这个关系。你们所有人的工作成果最后汇总成上司的业绩,你的上司招你进来就是他认可你为他工作。如果你与上司的意见不统一,千万别不把豆包当干粮啊,别以为你的上司没啥大不了,跳过他去找更高的上司,这可是职场上的大忌。
然而,除了公司和上司之外,你还为谁工作呢?其实,更多的时候,你在为自己工作。你为公司工作,公司付给你薪水,你用薪水养活自己。这个链条相当明晰,不用多说了。简言之,你工作是为了赚钱养活自己。
可是,你工作一段时间之后就会发现,除了赚钱,你还希望获得另外的东西。比如说工作中的成就感、你自我价值的提升,等等。我们前面说“You are what you do”,时间久了你会发现,你做什么就决定了你是什么,你在工作中的成就、荣誉、失败、经验等都融入了你的特质。比如你是一个IT行业的白领,那你的工作不光会雕刻你的外表,还会塑造你的审美与习惯,甚至还会决定你的生活圈子。
你若是觉得自己只是在给老板做事,拿一份薪水而已,只要老板不在的时候就开点小差,那么其实你是在给你自己偷工减料。你做的东西都是在给你自己积累,就像盖楼一样,你的经验就是随着工作累积起来的。如果你愿意给自己这座大楼拆地基,那就偷懒吧,早晚有你自己难受的那一天……
小时候听老师讲,要是到了共产主义社会,人唯一的需要就是劳动。那时候小啊,想不明白,既然什么都有了,为啥还要干活呢。现在寻思寻思,还真是那么回事——你说整天吃饱了撑得慌,要是不干点啥,还真闹心!
再看得远一点呢?
你可能还得为父母工作,成家了还得为家人工作,有了孩子还得为孩子工作,有朝一日发达了,还得为了手下的弟兄工作。当然,所有这一切的核心就是——你在为你自己工作,因为这是一切的根本,这个话题我们暂且按下不表,后文详叙。
总之,你一定要清楚自己的最终目标在哪里,工作中的任务、业绩、KPI都是为了你这个目标服务的,都是通向你最终梦想的一串脚印。很多外企在谈论自己的战略时,都喜欢用到两个词——Mission(使命)与Vision(愿景),更大一点的企业可能还会在后面加上一个Dream(梦想)。其实,我们把企业看成一个人也是一样的,我们都需要一步步地走向自己心中的那个Dream。
但是,我们千万不能整天想着那个伟大的梦想,而不屑于眼下的目标,如果那头驴子听了老马的话,变得热血沸腾,整天想着要去西天取经,不屑于天天低头拉磨,那没准不出三天就被主人“卸磨杀驴”了。

你需要别人的喝彩!(1)
初入职场的朋友,首先面临的问题就是如何融入团队。如果这个团队氛围很好,大家对新人很照顾,那你就非常幸运了。但事实上,还是有很多新人遇到了麻烦,其中最让人头痛的就是——你遇到了“老人”的排斥。
这个时候,作为新人的你应该怎么办呢?
如果你仅仅是来实习的,实习期结束后就会离开,那你要在一开始就明确地告诉大家你只是来实习的,只是来帮大家干点活,然后拿了实习鉴定就走人。这样,竞争关系就消除了,也没人会防范你,毕竟来一个人帮忙干活谁也不会反对。
如果你是被招聘进来的,而且也要留下来,又遇到了“老人”的排斥,那该怎么办呢?
首先,不要被这种排斥影响了心情,更不要对“老人”也采取排斥的态度。如果你开始排斥别人,那么你就很难再融入这个团队了。最好的方式就是“装傻”,就像什么也没发生一样,你要对排斥你的人一如既往地热情,就像对其他人一样。
这样,你就给自己营造了一个很好的氛围,也为日后与排斥你的人缓和关系留下了足够的回旋空间。千万不要挑明了伤了和气,也不要播下仇恨的种子。这东西就像那个故事——钉在木板上的钉子,即便拔了出来,也留下了窟窿。
一个团队中有十个人,如果九个欢迎你,一个排斥你,其实问题并不大。初来乍到,最重要的是你要快速地适应工作。你要利用一切机会学习新东西,并以最快的速度上手。如果一个人排斥你,那就先向其他人取经,当然还可以自学,但千万别自己疏远了那个排斥你的人。因为这个问题迟早要解决,否则你不可能在这个团队中待得舒服。
仔细想想,什么样的老人会排斥新人呢?一定是那些在公司已经感到危机的“老人”——这些人通常在公司有年头了,但是上又上不去,自己在公司立足的本钱就是对工作很熟悉。于是他们担心自己一旦教会那些“生瓜蛋子”,他们自己的优势就没有了,他们就成了可以替代的人,也就是

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