外企女秘书职场日记-第30部分
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“楚歌”。
代理就是代理,代理绝对不是实权!秘书部门是个综合协调部门,因此,除非情况紧急,非动用上司赐予的尚方宝剑不可,在协调一般的部门关系和矛盾时,应该尽量采取疏导说明、商量互让的“软”手段解决问题。如果秘书一旦产生了自己拥有实权的感觉,处理问题就会追求“痛快”,这样倒是省时省力,但随时有可能掉进自己挖的陷阱里。
第四部分十二月第53节老总请客
十二月某日
从昨晚起,雪就一直没有停下来,没有刮风,这银装素裹的世界,让人感到更加的温暖和舒适。
中午的时候,头又一次提醒玛丽,办公桌不能太凌乱,桌上的东西摆放没有规矩,东西要用的时候却要满世界地去找,影响办公效率。玛丽说根本不会影响办事效率,桌子上表面上很乱,实际上什么东西放什么地方,她心里清楚,一点也不影响办公。
头见她不服,就说她的办公桌破坏了整个办公室的整齐清洁的形象。玛丽还是大大咧咧地说,那是她个人的风格,应该允许多种风格并存。见玛丽越说越没谱,头把脸拉长了:我们这是秘书部门,不是中学生宿舍。秘书做人办事,都讲究严谨规范。玛丽不敢多说了。
下午我去孙总办公室给孙总送文件的时候,孙总问我:“小于,你查一下我的日程表,看我后天晚上有没有安排?”
“没有安排。”我立即回答。孙总每周的每项活动安排都记在我脑子里。
“公司广告部门一共有几个人,包括女士在内?”孙总又问。
“总共八个人,男的五个,女的三个。”
“后天晚上没有安排,我想请他们吃顿饭。”孙总有些高兴地说,“你也知道,我们今年开发的GMS仪销路不错,把德国的压了下去了,董事会非常满意,这跟他们广告策划分不开,所以,我想请他们吃顿饭,表示一下公司领导的意思。你也忙前忙后的,就一块参加,这事你就给安排安排吧。”
“孙总亲自设宴犒劳他们,我想他们一定会非常高兴。”我笑着说。上司工作做出了成绩,也有秘书的努力,所以,做秘书的理所当然地可以引以为荣。
“孙总,你看用什么标准?”
因为公司请客,有几种标准,相差也比较悬殊。
孙总笑着问:“按一百五十块钱一位的标准,合适吗?”
“非常合适。孙总,你喜欢淮扬菜,是不是还定在淮扬春大酒楼?”
“那样不太合适吧?”孙总说,“我请他们的客,是想让他们高兴高兴;他们不一定吃得惯淮扬菜,这事你跟他们去商量好了。他们想吃什么就吃什么。”
一回到自己的座位上,我的头脑里就像有台计算机,屏幕立即显示出几个问题:第一,如何通知广告部门?第二,后天宴会之前,还要做哪些准备工作?第三,宴会后有哪些善后工作要做?
很显然,用电话通知广告部门的人不合适。孙总请客,就是为了表示感谢和鼓励,要的就是一种气氛,让大家高兴高兴;用电话通知,冷冰冰的,显得公事公办,气氛出不来。我到他们那里去当面告诉他们,大家一起说说笑笑,甚至开几个无伤大雅的玩笑,那气氛肯定出来了。于是,我来到他们办公室,告诉大家:“孙总为了感谢大家在开发GSM仪的辛勤工作,后天晚上请大家的客,请你们一定参加!”
果然,一片欢呼雀跃。
一阵说笑之后,我把广告部牛经理悄悄拉到走廊上:“牛经理,你看后天晚上在什么地方,吃什么比较合适?”
牛经理三十岁出头,精明能干。
“小于,我知道亮马桥那边新开了一家火锅店,价钱、环境和服务都相当不错。”
“涮火锅,档次是不是……”我有些犹豫。不过,吃火锅似乎是最能出气氛的。
“小于,你放心,档次形象肯定没问题。”孙头说,“包括酒水,每人一百一十八元。”
吃火锅这个价钱倒是不低,现在一般的就四五十元一位,七八十的就比较高了。
“到时候,是不是要注意一下座次?”我又问,因为他们部有两个比较前卫的“新新人类”,在公司里是出了名的。
“除了让孙总坐首席,你我挨着孙总坐外,其他的人爱怎么坐就怎么坐吧。”牛经理满不在乎地说,“你刻意安排他们的座位,大家反而会感到拘束。”
细想想,牛经理说的也对。
“牛经理,还有一件事。”我说,“后天晚上吃饭,我肯定得陪孙总先走一会。这次是按150元一位的标准请客;如果实际按118元一位的标准,到时还剩300多块钱,你把剩下的这点钱,给大家买点好看一点的圆珠笔之类的小玩艺儿,给大家作个纪念,也算是孙总的一点意思,怎么样?回头你把发票给我一起报销。”
“这样不太合适。”牛经理犹豫了一阵后说,“如果他们把这些东西带到办公室,再向别的部门炫耀,让别的部门人的看到了,人家会怎么想?GMS仪又不是我们一个部门搞出来的,肯定就会有人不服气,今后大家的工作就不会好配合。”
我感到非常不好意思。要不是牛经理提醒,我又犯一个非常低级的错误。
“小于,你放心,我们赚钱的本事不太,但花钱的本事你不用担心。”牛经理见我有些不自在,马上开起玩笑来。
“这样,等你陪孙总走后,我想请他们几个再喝几杯;我估计有孙总在场,这帮傻小子臭丫头高兴归高兴,但不一定放得开,我干脆再找个酒吧,让他们喝个痛快!”
“那这点钱够吗?”我问。
“别说还剩这300多块钱,就是全部由我个人掏,我也干呀!”
是啊,对于牛经理来说,能得到孙总亲自宴请,就已是收获不小了,自己再掏点钱买痛快,那又算得了什么!
“行,这事就这么定了。”
回到座位上,静下来,我再次把这次宴请的经过像放电影一样在脑子里过了一遍,看是否还有什么疏忽遗漏的地方。刚才幸亏有牛经理提醒,不然真买纪念品的话,就会出现“一步不慎,全盘皆输”的局面。
作为秘书,必须能清楚而正确了解上司指示的意思,只有这样才能正确地传达和执行上司的指示。在执行上司指示的过程中,秘书办事必须缜密周到,容不得半点马虎。优秀的秘书就跟优秀的棋手一样,在走第一步的时候,要能看到第二步,想到第三步。
第四部分十二月第54节南丁格尔奖
十二月某日
下午,头让我带几盒礼品到宣武医院,代表姜总看望在那里住院的北京天地贸易公司的总经理文总。天地公司是我们公司一个很重要的客户。
我长到这么大,很少到医院看病;看到医院到处是人来人往,我有些吃惊。由于头事先通知了天地公司,所以当我来到住院病房时,文总的秘书已在门口迎接我。在病房里我只坐了四五分钟就告辞了。在长长的走廊上,我看着那些穿着白大褂、步履匆匆的护士,觉得护士是真正的天使。
在电梯口,一个看上去是刚刚出院的老奶奶拉着一位护士的手说:“朱护士,你真是比我的闺女还亲哪!”
那护士回答说:“王奶奶,您别这么说,我们都只是做了分内的工作。”
这声音听着怎么这么耳熟?正在这时,那护士转过身来也看见了我,原来是中学同学朱莉!
在医院中央花园的长椅上。
“于雪,你当初的学习成绩那么好,怎么只考了个秘书专科学校?”
朱莉还在为我当年高考的失误而惋惜。我告诉她那次高考因偶然的原因出现失误,没考上本科,特别是我梦想的北京大学,但我现在并不后悔,我喜欢现在的这份工作。
“将来什么时候成为吴士宏第二?”朱莉问我。她看上去并不在是开玩笑。
“我没她那么大的本事。”我笑着说,“再说,我也没想过要朝那方面发展。”
“我就羡慕吴士宏。”朱莉认真地说:“吴士宏也当过护士,我就想像她那样。我明年就能拿到成人教育的本科文凭;拿到本科文凭后就找个外企,跳出这医院。”
“我看你刚才对病人不是挺好的吗?”
“我在这里一天,当然就要做好一天的工作。”朱莉说,“但我不想做一辈子护士,即使得个南丁格尔奖,又有什么意思?还不是一辈子伺候人吗?”
晚上,我躺在床上,怎么也睡不着。
“即使得了南丁格尔奖,又有什么意思?还不是一辈子伺候人吗?”
朱莉的话老是在我耳边响起。望着天花板上的吸顶灯,我觉得它变成了一个巨大的问号,似乎在问我:当年南丁格尔为什么要选择当护士作为自己的终身职业?其实,在二三百年前南丁格尔生活的那个年代,欧洲大陆上的护士还不是一种严格意义上的社会职业,那时许多医生甚至还不允许护士进入病房。护士可以说是肮脏、粗俗甚至是淫荡的代名词。出身高贵而富有家庭的南丁格尔,在她还是豆蔻年华的时候,她的人生有那么多种选择,她可以像许多上流社会的同龄人一样赶时髦,去当作家、科学家,甚至做商人,也可以嫁人,去当个终日衣食无忧的贵妇人,可她为什么要选择当护士呢?当时护士的社会地位不仅低贱,而且危险。因为那时欧洲大陆连年内战,到战地医院去当护士,生命随时会有危险。南丁格尔不仅选择护士当作了自己的职业,而且当作了终身终职业,甚至为此牺牲了自己的爱情和婚姻。这是为什么?当时她想到过自己的幸福、自己的人生价值这些问题吗……肯定想过,不然,她不会做出这种惊世骇俗的选择,并终生无怨无悔!那么,她人生的价值到底在哪里呢?也许,在她看来,做社会最急需的事,做自己最喜欢的事,做自己最适合做的事,就是最幸福的事;只有这样的人生,才是最有价值的人生!
那么,我呢?如果让我做一辈子职业秘书,我会幸福吗?我是不是要像朱莉说的那样,学习吴士宏逆风飞扬,否则,我的人生就会没有价值?
不!
当这个念头刚冒出来,我头脑里条件反射似的坚定地否决了这个想法。职业秘书就像职业经理人一样,是现代社会经济甚至包括政治在内,发展到一定高度的必然产物,在当前属于黄金职业。我喜欢做秘书工作。对于秘书来说,工作虽然平冗繁杂,但只要你善于学习,注意积累,你的进步就会比一般的员工快。秘书在公司的地位似乎不高,而且受一些影视作品的影响,社会形象似乎也不太好,但由于秘书的接触面广,而且接触的层次相对较高,只要善于把握,秘书成长的机会也比一般的员工多。
秘书工作不仅让我喜欢,更重要的是,我觉得我适合做秘书工作:喜欢接受挑战,但个性又不张扬!我喜欢从事这种以与人打交道为主的工作,办事比较规范,工作和收入都比较稳定,可以说,从事秘书工作,既是我最现实的选择,也是我最理想选择。越发达的社会,越需要教育;越正规的公司,越需要秘书。据说在法国,女性最理想的职业,教师排第一位,秘书名列第二。在国外,女秘书做到四十岁甚至五十岁都是很平常的事;如果有可能,我也愿意做秘书做到四十岁,甚至五十岁。对于这样一项自己喜欢又适合自己的职业,用自己的一生去经营,不是一件最有价值的事吗?
人生的成功和事业的成功,并不是一回事。对于我们每个人来说,为了追求事业的成功,我们有无数种选择,既可以学比尔?盖茨去搞公司,也可以去做钱钟书式的学者,皓首穷经……因此,