外企女秘书职场日记-第24部分
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说着说着，她眼圈就红了。
“我真羡慕周敏，我也想找个机会到外国去，好一走了之！”
“这种事，中国有，外国也有。你看克林顿，人家是大总统，不也是闹得满城风雨吗？到国外去也解决不了问题。”
我知道，我的安慰对孔琴起不了多大作用。
“我也知道天下乌鸦一般黑，到哪里都一样，所以，我不想做秘书了。”孔琴似乎是在咬牙切齿。
对于这种性骚扰，只要有办公室的地方就会存在，但对于秘书来说，她们属于被性骚扰的高危人群，因为只要上司动了坏心思，他们就有更多合情合理的借口，创造与秘书单独相处的条件，从而进行性骚扰。
“孔琴，要工作，要生存，逃避不是办法。”我说，“关键是你要明确你的态度，不让他们把你当作一只小绵羊。比方说，你们老板他再说他爱你，你就打印出来让他在上面签字，看他还敢不敢这么胡说八道。”
孔琴笑了。
“问题是很多时候，我不好跟他说撕破脸皮就撕破脸皮。”
“其实，你就是要装出一副不怕撕破脸皮的架势给那些人看。这是一场无可奈何的心理游戏。在这种情况下你必须有这种勇气和生存的智慧。他们想占你的便宜，为什么既不敢公开，又不敢硬来，就是因为他们顾及自己的公开形象。但是，他们就是利用了你更怕撕破脸皮的这种弱势心理。你越害怕，他就越来劲。所以，你一旦做出一副不怕撕破脸皮的架势，我敢肯定，他们就不敢再这么猖狂了。”
“可是，老板一让你加班，你就跟他撕破脸皮？加完班，请你吃顿夜宵，你就一口回绝？”
孔琴还是有些把握不住自己，难怪莎士比亚说女人的名字是弱者。
“当然不能这么神经过敏。”我说，“但是，对你们老板这种明显的‘假公济私’行为，那就得想点办法。如果你晚上加班，你就事先跟家里打个电话，说你晚上出去玩，让他们八九点给你打电话，提醒你早点回去。”
“打电话有什么用？”孔琴戚戚地说，“我爸那么大年纪了，他怎么可能来接我？即使他能来，我也不忍心让他每天晚上都来呀！”
“傻冒！”我笑着说，“谁让你爸来接你，你只不过是给自己找一个开溜的借口罢了。总而言之，你这么做了几次后，人家就会明白，你不是一个随便而又软弱的人。这样，人家就会慢慢地减少对你的非分之想。”
回到家里不久，孔琴给我发来一条短信，说是他们公司的经理助理刚发给她的：
老板出差刚回来，就急急忙忙地将女秘书拉到自己的休息室，然后迅速拉上窗帘，将女秘书推到床上，把被子呼啦一下蒙上，激动万分地对她说：“看，我新买的手表，是夜光的！”
第三部分九月第43节聪明误
十月某日
前天孙总到上海出差去了，我觉得自己这两天轻松了许多。上午头让我教小石如何管理和使用公司的印章。
“公司印章的使用，最关键的是秘书要了解谁有权给人家盖章。如果头不在，你就得直接找姜总……”
中午吃饭的时候，李佳告诉我们说他们公司的秘书艾敏昨天被老板炒鱿鱼了，李佳是我和玛丽的师姐，现在五楼一家荷兰公司人力资源部工作。
“现在老板炒秘书的事太多了，有什么奇怪？”玛丽不以为然地说。
“你不知道，这次炒鱿鱼挺有意思。这大楼地下室健身中心的游泳池，你们去过吧？昨天下午我们的荷兰老板就是在这游泳池边上，宣布炒艾敏的鱿鱼的。说起来挺有趣的，昨天下午三点多钟，艾敏在游泳，游到池边时，有人将浴巾递给她，这时她没有发现是老板来了，只是说了句‘谢谢！’可老板幽默地说：‘我已欣赏了你十几分钟的游泳姿势，很优美，休息一下再游，游完之后，到我的办公室来办理手续，我准备推荐你到专业的游泳队去。’”
“艾敏怎么会在上班时间去游泳呢？”我有些不解地问。
“老板出差了，原来计划是下个星期二回来，不知什么原因，老板提前回来了；艾敏以为老板还要几天才能回来，所以这些天每天下午去游泳。”
“老板怎么那么聪明，会想到艾敏在游泳？”玛丽非常感兴趣地问。
“这只能怪艾敏平时太会做人了。”
师姐似乎有些看不起艾敏。
“艾敏人是长得漂亮，外语也好，再如上聪明，把老板玩得团团转，老板非常信任她。于是他授权，他不在的时候，许多事情艾敏可以做主，比方在他不在的时候，艾敏有权签批3000元以下的费用。所以，当其他员工找她报费用时，她是左一个不是，右一个不是，老刁难人家。相反，她自己总是一笔笔的加班费往自己卡里打。老板不仅没觉察艾敏是在占公司的便宜，反而以为艾敏真正是在加班加点，所以更加信任艾敏。艾敏也就更加有恃无恐，认为只要老板一走，什么都是她说了算。因此，当老板出差后，她去健身中心的游泳池游泳是经常的事。这次老板出差提前回来，见不到艾敏，就问其他人艾敏到哪里去了，当然会有人告诉老板在什么地方能找到艾敏。”
“她的运气也太差了！”玛丽惋惜地说，“这也是活该她倒霉。”
“玛丽，我不觉得这是个运气好坏的问题。”我说，“我觉得这是艾敏没有责任感，滥用老板信任的必然结果。即使不是在游泳的时候被逮着，也会在做其他事的时候被抓着。”
“艾敏作为秘书又不是没有完成她的本职工作，她肯定是没事做了才去游泳的。如果她做不好她的本职工作，老板会信任她吗？”玛丽反问我，“你说的责任感是个什么东西？那玩意儿是不是太虚了？”
什么是责任感，我一下子真还说不清楚。但是，我知道，有责任感的秘书能自己找到事做，上司在的时候忙，上司不在的时候更忙。比如昨天一上班，平时负责打扫办公室清洁卫生的刘姐，不知什么原因昨天早晨她没来打扫卫生，孟姐一进办公室见到这儿很乱，便带头打扫办公室。这就是责任感的表现。秘书不能像个陀螺那样，只有上司用鞭子使劲抽打，她才会动起来。
“像前天那样，昌平工厂的人说要打印‘新产品发布会’几个20厘米宽、25厘米高的大字，我本来已告诉他们，说我现有的软件最大只能设置到72，不能打这种特大的字，已把这事给推了，你却要告诉人家，说你的软件有专门打印特大字的功能，能打特大字，又把这种份外的事揽过来了，好像嫌自己还不够忙似的。有时我真不知怎么说你好。”玛丽似乎对前天的事还耿耿于怀，怪我驳了她的面子。
我不觉得给人家帮忙有什么不对。
见我没回答，玛丽接着说：“在这种地方做事，彼此之间你死我活地竞争，大家拼的是什么？拼的就是智商，拚的就是聪明。如果你不聪明，你就是干活累死了，反而会被人家笑话。”
我不再跟玛丽抬杠了，她说的有一定的道理。的确，在这种职场工作，特别是给上司做秘书，必须聪明，否则上司不会真正地信任你。但秘书必须明白，虽然每个上司都有他犯糊涂的时候，但上司很少弱智，跟上司玩聪明，耍心眼，最终结果往往是搬起石头砸自己的脚。像艾敏这样滥用老板信任的聪明，就只能说是一种小聪明了，也就是古人说的“大道不足，小技有余”的表现。在为人处世上需要聪明，因为聪明可以帮助你认清自己的处境，但不要过于精明算计，不妨提醒自己豁达些，眼光放得长远些。如果少些小聪明，对于秘书来说，有可能还是一样好事。
上司出差之后，对于秘书来说，应该是一个自学的黄金机会。上司在家的时候，秘书虽也有一些空闲时间，但毕竟不能静下心来学习，因为上司可能会随时给你交办一些新的工作。对于年轻的秘书来说，无论是科班出身的秘书，还是从业务部门转过来半路出家的秘书，都必然存在着知识结构上的欠缺：学秘书专业的，虽然全面掌握了秘书专业方面的知识，但在企管、经济和公司业务方面的知识则相对缺乏；而那些非秘书专业的秘书，则欠缺秘书专业方面的知识，因此，对于秘书来说，一定要利用好上司出差的时机给自己补课。如果艾敏在老板出差时，不是去游泳池而是在闭门自学，那会得到老板更多的信任和重用，那才是真正的聪明。
一个优秀的秘书，就如同是上司的影子，只有当她不在的时候，上司才会注意。
第三部分九月第44节ＳＧ的含义
十月某日
今天一整天，天空中的乌云压得特别低，低得似乎让人们都不敢大声喘气；风，使劲地刮，把树枝吹得呜呜直叫，看着让人想替它们大哭一场。真是山雨欲来风满楼。
一上班，办公室就有一种大祸临头的感觉。果不其然，十点来钟，头被姜总叫了过去。不到一刻钟，头回来了，脸青得发紫。一坐下，头就掏出烟，一根接一根的抽。门上贴着“无烟办公室”的标牌，大家不仅不敢提醒他，而且大气也不敢出。谁都知道，头是习惯性地在借烟“烧”愁，发泄心中的郁闷。
昨天，一家有相当影响的行业大报，在头版的右下角刊登了一份三百多字的读者来信。信中说，他们是我们东岩公司的用户，我们公司在售后服务过程中店大欺客，等等。今天一上班，在日本的董事长马上来电话问姜总是怎么回事，所以姜总把头叫去训了一通。
这事的经过我清楚：上个星期，这家报社的一个记者拿着这封读者来信到公司来核实情况，当时公司领导很重视，由孙总亲自接待，我也参加了。孙总当时表示，我们将无条件地帮助用户解决使用过程中的问题，尽管用户提的一些条件有些过分。没过几天，报社又来人，说用户对我们的售后服务仍不满意，这次是我陪头接待的。头觉得报社的人似乎是在借题发挥，便直截了当地问对方打算怎么处理，需要我们做些什么配合。来人说他们会尽量做好用户的工作，云里雾里绕了一阵后，提出让我们公司在该报登一年的广告。尽管头对这种下三滥的做法很反感，仍很客气地表示将向公司领导反映，尽快予以答复。
第二天公司领导开会时，头把这个问题提了出来。当时负责财务的领导表态：第一，原则上可以同意在该报上做广告，但今年已经没有预算了，只能等到明年；第二，即使今年可以追加广告预算，也不能同意立即作广告，让人家以为我们的服务真的有问题；第三，既然报社的目的就是想拉广告，就不必这么迁就报社，等到明年再作广告。这事就这么定下来了。
前天，头代表公司给报社发传真，表示：一是我们会继续与用户保持联系，改善我们的售后服务；二是公司同意在他们的报上作广告，但等过了年再说。但没想到这家报纸昨天就把用户来信给登出来了。报纸上登一封普通的读者来信，本来也不是什么大不了的事，但问题是刚刚有人在大街上当众砸奔驰车，媒体把它炒得沸沸扬扬，甚至有些惟恐天下不乱的势头……
不知什么时候，头自己平静下来了，让珍妮马上与安平国际公关顾问公司的许总联系，约对方今天晚上见面，请他们帮我们公司拿个妥善处理的方案，别让其他媒体跟着火上浇油。由于许总今天安排太满，定好明天上午头过去拜访许总。
今天正好是玛丽的生日，我们几个已提前几天就商量好了，今天让玛丽请客，宰她一顿。见头郁
