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第9部分

社交制胜宝典:"骂"得漂亮-第9部分

小说: 社交制胜宝典:"骂"得漂亮 字数: 每页4000字

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A 壁画
B 自己的照片
C 日历
D 时钟
四、你觉得人性的罪恶里哪一种是最丑陋的?
A 贪婪
B 憎恨
C 嫉妒
D 愤怒
五、同事突然离座外出,你觉得同事的桌子上会是什么情况?
A 桌上只放着一沓文件
B 桌上堆满了文件
C 桌上干干净净的
D 桌上放着与工作无关的东西
选项ABCD一2453二5342三3452四3542五2534结果分析
22~25分:胆量十足
当别人侵犯你的权益时,你绝对会挺身而出,倾尽全力讨回公道。即使那个人是你的老板,你也会不留情面地大骂。不过你不会记仇,一旦骂完了,就会跟什么事都没发生过一样。但是因为你是很有能力的人,并且工作踏实,所以就算骂了老板,他也会看在你工作能力强的分上不同你一般计较。
不仅如此,你还很爱管闲事。即使老板惹到的不是你,但是若被你发现了,你还是会帮别人讨回公道,两肋插刀,热心地帮忙到底。不过,长此以往可不好,毕竟总是跟老板作对还是要小心一些。
18~21分:被逼急了才有胆
不到万不得已,你是不愿意同老板发生口角的。因为你很重视人际关系,希望得到尊重和肯定,所以如果老板伤到了你的自尊心,你就很容易爆发。而且一旦爆发起来,就会一发而不可收拾,小事变大事,将冲突扩大化。除非别人给了你面子,你才会让争吵落幕。
你对吵架的事不会太容易忘记,短时间内会把老板对你的态度跟吵架的事做联想,总是会怀疑老板是在报复,等等。
要知道在公司里,老板的面子可比你的更重要呢,所以千万不要夸张到不可收拾,见好就收吧,如果你骂完之后还没有被开除,那就不要再疑神疑鬼的了,否则只是给自己找麻烦。
14~17分:有了退路再骂
你是个很现实的人,不会做出冲动的事,所以即使老板再怎么欺负你,如果没有找到新工作,你是不会跟老板起冲突的。在表面上你会保持彬彬有礼的态度,但是在内心里却已经上演骂老板的戏码了。
你很理性,即使心里面对老板很不爽,也不会表现在工作上,你想用优秀的工作成绩来让老板闭嘴。这不失为一个很好的办法。
但是如果老板对你的态度仍然没有改变,你就会将这份压抑累积在心里,暗暗采取行动,这种想法有可能成为你的动力,有一天神不知鬼不觉地,你就爬到上司的头上,或者成为原来老板的竞争对手也说不定呢!
10~13分:坚决不敢
虽然变得强大一直是你的愿望,但是你懦弱的性格还是摆脱不了不敢抵抗的命运。无论老板怎样惹你,你都不会有半句怨言,即使你最后离开这家公司,另谋高就,也只会悄无声息地离开。
因此你只能把感情寄托在亲人那里,在公司里的不愉快都要靠家人来帮你摆平。
你不会跟老板硬碰硬,因为你总是认为万一吵起来,要么两败俱伤,要么就是自己被炒鱿鱼,在老板面前你是一个乖得不能再乖的员工。这样很可能成为老板欺负的对象哦。


与同事的“对骂”守则
在公司与同事每天朝夕相处,难免会磕磕绊绊,遇到这种情况,你是会选择大吵一架,还是默默忍受,与同事保持距离呢?
很多人都选择后者。“既然他这么不识抬举,以后就不要理他了”、“他这个人可真不好相处,能不接触就不接触吧”、“脾气这么怪,谁受得了啊,还是躲远点儿吧”,这些常常都是他们内心的台词。与同事发生过几次不愉快的事情之后,他们不会选择打开天窗说亮话,吵一架、骂一顿,把问题说明白,而是选择逃避——“敬而远之”。
这样一来,久而久之,同事关系就变得疏远了。
在公司中,同事之间应是合作共事的关系,如果因为小小的摩擦而疏远,那么必然会影响公司的整体运作。公司的大利益关系到员工的小利益,所以换句话说,关系疏远也必然会影响到每个人自身的利益。
这样看来,在冲突面前是不是应当公开化一些,把心中的不满讲出来,甚至骂出来。
杰克最近正在忙一个项目,需要跟公司的美编合作。由于杰克是部门主管,所以跟美编合作的任务就交给了手下去做,结果闹出了很不愉快的事。
因为美编并不是杰克部门的人,所以他没有把它当做是自己分内的工作,反而觉得他做这件事是在帮其他部门的忙,所以架子摆得很大,让杰克的手下感觉很是不舒服。
工作的态度不好,做出来的东西也不怎么样,一看就知道是马马虎虎完工的,根本没有用心在做。遇到这种情况,杰克没办法,只好亲自去找这个美编交涉,结果出乎杰克意料的是:对方的态度并没有因为他是部门主管而好一些。
杰克很生气,这要是自己的手下,早就被他臭骂一顿了,可是他毕竟不是自己直接领导的员工,而且也不好随便在别的部门发脾气。
杰克认为自己生气的理由很充分:首先,在同一家公司工作,不管是不是同属一个部门,都要以公司的总体利益为重,各部门的运作都要当成是一部机器的不同零件,如果一个零件坏了,就很可能影响到其他零件,从而导致机器没办法正常运作。所以,即使是不同的部门的事情,也要当做是分内工作,而不是人情或者帮忙。
其次,就算不是相同部门,杰克毕竟也是个部门主管,在职位级别上,高美编一级,在这个项目中,美编虽然是借调,但是项目负责人是杰克,怎么说都是那个美编的领导。如果美编跟杰克的下属闹意见也就算了,怎么杰克都出面了,对方还那么跩?这真是让人难以接受。
越想越气的杰克实在想不出更好的沟通方式,就发了一封邮件指责那个美编。但并没有指责得很厉害,只是很委婉地说他的工作态度不是很好,做出来的东西与要求有一定的差距,并没有说他的能力有问题。
结果这个美编毫不留情地把杰克的邮件转寄给了杰克的上司。结果可想而知,吵架升级了,这场战争升华到了更高一层主管之间的争论。
架是吵了,却也有了意外的收获。总经理对这件事极为重视,他发现,原来公司的不同部门由于权限的划分,把各自的工作也划分得极为清楚,导致很多合作上的事情最后都搞得不欢而散,所以很多部门都是小而全,什么样的人才都有,目的就是为了不求他人。但是这样会造成人事成本增加、效率也低。在这次争吵中,高层主管意识到了这个问题,所以最近公司内部开始商讨,如何让不同部门的人合作。
其实,同事之间如果遇到不爽的事,就是要吵一吵,这并不是什么坏事,因为:
一、可以减少同事间的摩擦,增进感情
同事间有了不愉快,但是每个人都把它藏在心里,时间长了,每个人心中都有一个小算盘,盘算着这个人怎么样,那个人如何如何,虚情假意成为每个人的假面具,在这种状况下,彼此的摩擦只会越来越多,合作将无法进行。
如果把心中的想法、意见说出来,说不定很多误会都会迎刃而解,大家彼此包容、互相体谅,感情也会慢慢加深,少了猜疑,多了理解。
二、让挑拨离间的人无法生存
这样的人在很多公司都有,在同事之间挑拨离间,到处传话,歪曲事实。而他在其中就能够坐享同事的拥护与好处。实际上,这样的人是蛀虫,对公司的发展没有任何帮助,对同事间的团结只有相反的作用。
所以,与其让这种人给你带来困惑和气愤,倒不如直截了当地找当事人说个明白,其实很多事讲清楚了不过是鸡毛蒜皮的小事,没有什么大不了的。
万一要吵架还是可以的,只是要讲究一些方式和技巧,否则只会越吵越乱:
(一)不可当着老板的面吵。同事间吵架多半是为了一些琐事,根本没有必要惊动老板,如果因为老板的插手而影响到同事的前途,那样就有种做奸人的感觉。所以,吵架一定要选场合,千万不要被老板知道这件事,最好是只有当事人在场,因为谁都不知道会不会有人打小报告。


(二)言辞不可过于激烈。吵架以讲道理为主,因为毕竟是公司的同事,几乎每天都要见面,即使你是理由充分的一方,如果用过于犀利的言辞来骂人,那么日后两人见面会十分尴尬。
(三)以“重归于好”为出发点。要记住,吵架的目的是为了化解矛盾,而不是“看你还怎么嚣张”、“我就说我是对的”等单纯只为了打倒对方。吵架是为了日后能好好工作,所以,如果你已经让对方知道你的想法并且说服他了,就要适可而止,给对方留一个情面。
(四)以“工作”为理由。同事之间关系最紧密的就是身处相同的公司,做着同样或类似的工作,而发生冲突也多半是因为工作。所以,吵架要对事不对人,针对的是他所做的工作,而不是他的为人。
其实,如果掌握得好,即使是起过争执的同事,也可以变成关系紧密的合作伙伴,甚至成为有私交的朋友。所以,在处理和同事的冲突,千万不要暗地里较劲,把怨恨都埋在心里,不妨试着用上面说的方式吵上一架,抒发自己内心的情感,化解矛盾。
实战练习:避免冲突
有冲突是一定要解决的,吵架自然也是一种解决的方法。但是如果能够敞开心扉,不要让事态发展到需要吵闹的局面,岂不是更好?所以,在你觉得跟同事间的气氛不太好的时候,不如主动出击,说些赞美的话来化解矛盾。例如:
哇,你今天可真棒啊!
你真是我们公司的骄傲啊!
真羡慕你的口才,总是能说到人心里!
你可真幽默!
你真不愧是专业的!
你今天看起来可真漂亮(帅气)!
相信在这样的赞美之下,你和同事的矛盾就会全然化解了!


好员工是“骂”出来的
路斯的老板是个脾气好得不得了的人,发号施令时也都是用温柔的语气,对员工的小错误睁一只眼闭一只眼,即使犯了严重的错,他也能够包容。可是老板这么好,公司的业绩却普普通通,而老板也一直处在自责当中,认为自己领导无方。
路斯认为老板应当为公司的业绩不好负责,而且问题就在老板对待员工的态度上。
怎么,老板对员工好也有错?善待员工固然没错,但是过分善待就有错了。
上个星期,公司的洁芮说要跟男朋友约会,跟老板请半天假,老板二话没说就同意了,可是洁芮有个重要的文件没有处理完,于是老板就交代路斯处理,既然老板都没有说什么,路斯也只好老老实实地把工作做完,但是心里却很不爽。工作虽然不多,但是洁芮的态度不对,要是在别家公司,她怎敢这样?
前几天,会计部的亚苹说有一笔账太麻烦了,自己这几天情绪紧张,怕算不好出问题,就找老板处理,老板于是分派她去做其他的工作,自己熬了一个通宵把账做完了。
类似的事情还有很多,员工做不完的工作不是老板自己搞定,就是让好心的同事去做,当然,路斯就是好心的同事之一,而公司里大部分都是些懒懒散散只等领薪水的人。
路斯觉得老板真是个好人,可是跟那些懒人在一起工作实在是很不开心,总是觉得自己也快要变得不上进了。于是他向老板递出了辞呈,打算另谋高就。
走之前,老板请路斯吃饭,算是表彰他在公司的贡献。两个人喝了点儿酒,路斯把心里的话都跟老板说了。
他觉得老板不像个老板,倒像是公司的杂工,公司里大小

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