社交制胜宝典:"骂"得漂亮-第6部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
四、分开而论
这一条原则建立在找到了对方漏洞，并且这一漏洞是在对方的态度问题这个基础上，不管对方怎样指责你的错误，你都可以用他的态度来指责他。比如你可以说“我知道这样是我不对，但是不管怎样你都不能用那样的态度来对待我”、“这件事是我做得有欠妥当，但是你用那样的话来形容我是不是有些太过分了？”等等。
这就是把你的错和他的态度分开而论。就是不管怎么样，他应当用好的态度来批评你的错误，但是不能用差的态度来对待你，应该对事而不对人。
摸清对方脾气很重要
嘉华和浩明同是一家外贸公司的职员，他们的主管是从日本留学回来的。由于这家公司主要从事对日贸易，所以稍微懂得日语的人很吃香。他们的主管能说一口流利的日语，自然成为老板眼中的红人。
这个主管是个很高傲、瞧不起人的人，尤其当他得势之后，就更加目中无人了。对手下员工大吼大叫是家常便饭，最让员工看不惯的是，主管经常用日语骂人。
嘉华、浩明和几个同事都会一点日语，所以经常被主管要求用日语对话。一旦他们听不太懂的时候，主管就会用极其鄙视和嘲笑的口气说：“你们这些人简直笨得要死，连简单的对话都学不会，你们生存在这个世界上简直是在浪费地球的资源。”类似这样的语言常常把他们说得无地自容。
浩明对于这一点很难理解，明明可以用汉语沟通，干吗非要讲日语？在几次被主管的言词侮辱之后，浩明决定不再跟主管用日语对话了。主管用日语问问题，浩明就用汉语回答，这样一来可把主管激怒了，大声地用日语骂开了。虽然自己日语并不流利，但是浩明听得出来那都是很难听的脏话。浩明再也无法忍受这样变态的主管了，于是当天他就递了辞呈。
嘉华不太赞同浩明的做法，他选择了积极应战，对待什么样的人就要用什么样的方法。虽然还是经常被主管骂，但是嘉华都默默忍受下来了。可是嘉华有一个秘密的行动，那就是努力学日语，不知不觉中，两年过去了，嘉华的日语进步飞快。除了平时跟主管对话已经很少出错之外，对于公司的业务也开始直接参与，不像从前那样只做幕后工作了。
有一次，主管吹毛求疵，对嘉华的工作有些不满意的地方，于是便开始用日语唠唠叨叨地骂了起来，嘉华不慌不忙地开始跟主管辩解，不但日语说得流利顺畅，句句有理、头头是道，并且架势咄咄逼人。虽然平时经常对话，但也都是些商务常用句子，今天嘉华张口说了这么一大串来，主管也很吃惊，于是思路开始混乱起来，最后被嘉华逼得无话可说。办公室里顿时响起了雷鸣般的掌声，大家都为嘉华的精彩表现而叫好。
主管从那次以后也收敛了许多，因为公司里不再只有他一个人能够流利地讲日语了，这就意味着他的地位开始动摇。而且他以前对待员工的态度太差，人缘也不好，如果还继续那么嚣张的话，恐怕会职位不保呢。
浩明选择逃避，而嘉华选择战斗。其实嘉华战斗的方式很简单，就是“以其人之道，还治其人之身”，主管个性高傲，而这种高傲的源头就是他懂得日语，所以就针对这个源头来对付他。
所以，要骂人首先要对这个人的脾气有所了解。才能够骂得恰到好处、一针见血。
实战练习：从小动作了解对手
如果对方是你经常接触的人，那么要了解他的个性脾气并不难。但是，如果是第一次见面的陌生人，或者不熟悉、不常见的人呢？跟这样的人起了冲突，又该怎样了解他呢？可以试着观察对方的小动作，因为人们在谈话时的小动作常常暴露出个性。
一、说话伴随手势
有些人说话总是喜欢伴随着手的动作，比如摊开双手、摆动双手，等等，似乎与他所讲的话相互搭配，用来表示对自己所发表的言论的肯定。
这类人做事充满自信，有很强的领导欲望，喜欢指点他人。这样的人性格多半属于外向型，不但具有良好的口才，而且具有很强的说服力、热情开朗的性格和真诚待人的个性，煽动力极强。
二、不自觉地摸耳垂
这是一种心理现象，有这种习惯的人，当他不自觉地摸耳垂的时候，就表明他急切地想要打断你的话，没有耐心再听下去了。这种习惯大多因为对某些事物的不确定而造成，因此一定程度上属自卑现象。
三、拍打后脑勺
如果经常拍打后脑勺，这就表明他们的性格冷酷，不近人情。思维方式很冷静、理性。他们给人的感觉是挑剔的，其实是他们总是理性地想要达成某个目的，但是不会考虑他人的感受，所以人缘通常都不好。这类人也比较聪明，思路常常是独特的，而且做事有主见，不易被说服。
四、拍打前额
有些人喜欢拍打前额，这类人一般而言纯朴善良，但有时候心直口快，常常在不经意之间得罪人，自己还不知道。他们坦率真诚，不会跟朋友斤斤计较。
五、拨弄身边的小东西
一边说话一边拨弄身边的小东西，这类人大多性格内向，寡言少语，不会向人透露心事，所以感情很压抑。但是，他们做事细心踏实，对工作认真的态度是谁都比不了的。
六、摊手、耸肩
说话时摊手耸肩，这是“无所谓”的表示。他们一般都很大度，对任何事都不会过分计较，很容易感到满足。对生活充满热情，没有太大的理想。
七、低头思考
听别人说话时，喜欢低着头，好像在思考什么。这种人做事慎重，考虑问题很周全。不喜欢张扬，但也免不了被认为是固执一族。
八、咬指甲
听人说话时爱咬指甲，这类人多半脾气焦躁、没耐性。遇到大事很容易紧张，不能够冷静地思考和分析问题，常常冲动行事。
九、东张西望
与人谈话时眼睛总是东张西望的，这表明他们很没有耐心听别人讲话或者与别人讲话。性格焦躁、不安，容易冲动和发怒。
在言谈中找时机
在双方接触以及观察习惯动作中可总结出对方的脾气，通过对方的遣词用句习惯也能够轻易地获悉对方的个性。交谈的时候，除了留意对方的话语内容，还要细心聆听对方的措辞，一些小小的词汇或者对方的口头禅就能够将对方的性格“出卖”给你。
实战练习：小字眼透漏大秘密
一、讲真的、说实在的、没骗你
爱说这类字眼的人做事态度十分认真，生怕自己的话被当做玩笑，所以经常一再强调自己的观点。与这类人共事，可以放心大胆地把事情交给他们，因为他们个性憨厚老实，讲究诚信，是可靠的人选。
寻找“时机”：对待这种人可以在他没有做到某件事情时下手，以他没有诚信为突破口，保证会让他崩溃。
二、应该、必须、一定
这类人有很强烈的自信，遇事冷静沉着是他们个性优越的地方，无论做什么他们都很理智，领导欲也十分强烈。但是他们有些时候过度认真计较，所以人缘也不太好。
寻找“时机”：对待这种人不妨利用群众的力量，打击他的自信，在大家对他的做法都不赞成的时候下手就是最好的时机了。
三、据说、听说、一般来说
这类人说话通常都给自己留有余地，你很难从他的言谈中找出什么漏洞或者差错，他们都是人际交往的高手，口才十分好。看来似乎不显眼，但是已经于无形之中给自己铺好一条路了。
寻找“时机”：这种人似乎很难找到他的漏洞，但是他的优势也正是他的缺陷，以他说话含糊、不明确为攻击点，当他给自己留有余地时，大胆地猜想他真正的想法保证会一击即中。
四、可能、也许、大概、差不多
这种人不会轻易暴露目标，用这样含糊的词语把自己武装起来，他们都是老练圆滑一族，通常精明的政客喜欢用这样的词汇，看来明确不定的语气，听来却无懈可击，便于及时转弯回头，对于自己发表的见解，怎样解释都不为过。
寻找“时机”：对待这种人可以以逼迫他说出肯定的话为出发点，不断地提问，迫使他用肯定的语气说出想法，因为他对这种肯定的方式并不习惯，所以，在这个过程中，极易露出破绽，从中寻找他的漏洞并抓住机会攻击，就轻而易举了。
五、可是、但是、只是
经常用这类转折词语的人，多半是分析能力极强的人。他们讲话的同时也不忘随时分析对方的一言一行，迅速做出判断。
然而，常用这些话也显示出了这类人固执的一面，他们喜欢否定别人，肯定自己，喜欢为自己的观点做辩解，总是认为自己是对的。
寻找“时机”：对待这种人很简单，因为他们过于固执，总是会将一些问题本末倒置，这本身就是一个非常好的攻击时机。
六、啊、呀、嗯、哦
用这些词汇的人分为两类，有一类是反应不够快，所以他经常会用一些拉长的语气助词来填补思考时没话可说的空缺。
另外一类人用这些词并不是他需要思考，反而是已经成竹在胸，只为制造一些气氛而故意用这样的语气助词。
寻找“时机”：对待这种人的做法，只需将你的讲话速度加快，对方还没来得及跟上你的节奏，你已经将你所要表达的观点讲完了，而他可能还没来得及说上半句话呢。
七、另外、另一方面、又或许
爱说这类话的人都有着孩童般的好奇心，对任何事情都喜欢打破沙锅问到底，考虑问题也很周详。他们爱管闲事，不管是谁的困难，他们都会当做是自己的责任，尽力帮助到底。
他们也具有较强的判断力，思维灵活，所以对于相同的问题，他们常常会与他人有不同的见解和出人意料的想法。具有很惊人的创造力，做事不落俗套。
寻找“时机”：对待这种人只需逼迫他自圆其说，因为他喜欢将问题分为多个方面来考虑和探究，而一个问题的几个方面是无法相同的，甚至是对立的。如果他认为这个是对的，那个也没有错，那么他如何自圆其说呢？
八、总的来说、总而言之、反正
说这种话的人总是带有一些自负色彩，他们喜欢肯定自己，否定别人，不管谁说的话，都要冠上自己的总结以示自己学识渊博，对于别人的意见不喜欢采纳和借鉴。即使他们不小心用了别人的想法，也会硬说是自己的成果。
寻找“时机”：对待这种人就要找到确确实实的证据证明他是错的，让事实说话是对他最好的攻击。
九、走自己的路，让别人说去吧
说类似这样话的人，看来对别人的想法毫不在乎，当然不排除他们是真的不在乎，但事实上有不少人口是心非。他们表面上洒脱，但内心里却很在乎。
寻找“时机”：对待这种人，只需要顺着正在谈论的事，大胆猜测他真正想要的结果，当众说出来，便会让他脸色发青了。
十、爱用专业名词
喜欢用专业名词的人给人的印象是学识渊博，懂得很多。但是如果在家长里短的闲谈中也搞得像学术论坛一样，是不是有些烦人呢？其实这是他们自我掩饰的手段，故意炫耀自己的博学多才，以此来提升自信。
寻找“时机”：对待这种人就有些麻烦了，如果你对他的这种谈话方式真的很厌倦，并且又十分想大骂他的话，不妨花点工夫做做研究，找一些冷僻的专业词汇考考他，保证他答不上来时目瞪口呆的样子会让你解恨！
察言观色再动口
齐华、静恩和米瑞是很要好的朋友，静恩的脾气直，常常
