都市剑说-第140部分
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“没错401,402和403,还有楼下的307和308都归我负责,别看我年轻,我可是主治医师的职称还有硕士文凭,不用担心我的专业能力。”
李白的笑容仿佛有安定人心的作用,被他称呼为席阿姨的中年妇女脸色阴晴不定的变了数变,最终还是缓合下来。
更年期妇女往往都是顺毛驴,越对着来越是会撒泼,抓挠绝技和滚地大法都是标配技能,有些天赋异禀的还会点开咬人,撕衣,踹阴,揪头发等技能。
想想看,皇后身边的容嬷嬷真实身份就是大明湖畔的夏雨荷,有没有一种毛骨悚然的感觉,岁月就是一把杀猪刀。
“李医生的医术还是不错的,非常认真负责!”
“是啊,是啊!要不是李医生,我们家梁子的病恐怕还会更严重,现在比以前好多了。”
“我们老郑也多亏了李医生,不然真是让人担心死了。”
围观的患者和他们的家属纷纷仗义持言,证明李白的医术,其中有不少人原本就是他当初接诊的患者,自然是十分信得过。
虽然刚到住院部没几天,李白此时此刻却找到了一种主场的感觉。
舆论渐渐扭转了现场的气氛,原本许多围观者多多少少有一些幸灾乐祸的看热闹,眼下却是被渐渐带起了节奏。
“不管怎么样,李医生,我也不是针对你,医院必须给我一个交待。”
见众人议论纷纷,席阿姨终于放开了手。
一脸委屈的小护士揉着白生生的手腕,赫色留下了几只鲜红的手指印,眼泪终于像开了闸似的哗哗流了下来。
她却没有吭声。
“走吧!我们一起去保安室坐坐,有谁愿意当证人或者是见证的,也可以一起来。”
李白借着那些熟悉的患者迅速稳定住现场后,准备转移阵地。
留在原地现场解决,才是傻子行为。
一是情况不明,事情经过究竟如何,他还不知道,也不好擅下定论,二是如果局面再次失控,受损的不止是医院的声誉,还有他自己的个人威信,想要再让别人听他的话,就很难了。
所以慎重起见,关起门来说话,更容易把纠纷和矛盾控制在一定范围内。
如果对方依然坚持在公共场合下继续闹的话,那么李白就没什么好客气了,直接报警。
不过需要走到这一步的机会几乎没有,因为李白的术蓄势以待。
暴脾气的席阿姨最终还是接受了李白提议换地方调解的建议,又有几个自告奋勇的患者家属毛遂自荐,愿意当个见证,跟着席阿姨和当事人小护士来到了保安室。
李白看到保安室里没有作任何准备,只看到两个轮班休息的保安,问道:“梅护士长没让你们到四楼去?”
“梅护士长,没有啊?”
两个保安彼此面面相觑,神情不似作伪。
“嗯,明白了!”李白意味深长的点了点头,又看向那个手足无措的当事人护士,说道:“我们开始吧!一个人说前因后果,其他人保持安静,不能打断,可以吗?”
他的目光又望向席阿姨等人。
“可以!”
席阿姨明显有些口不对心,以她的火爆脾气,强忍着不开口反驳,恐怕很难办到。
不过没关系,她忍不住,有人会让她忍住。
小护士含着泪,哽咽着把前前后后说了一遍。
期间席阿姨坐立不安的扭着身子,数次想要开口,却被李白淡淡的看了一眼,刚到口边的话却又不由自主的咽了回去,连她自己也无法理解,为什么没办法把话说出来,把自己堵的十分难受。
小护士说完,又轮到席阿姨,这一次她没有客气,一阵叽哩呱啦,添油加醋,原本就是得理不饶人,没理搅三分的更年期性子,这会儿没了约束,更是毫无保留的完全释放出来,一副张牙舞爪,咄咄逼人的气势,让小护士直摇头,想要辩解,同样又被李白使了个眼色,强忍着委屈,没有吭声。
“听完夏护士和席阿姨的话,情况我也大致了解,作为第三方,我做个总结,两位听听看,我总结的对不对。”
李白轻轻巧巧的把自己放到中立的位置上,可不敢随便倾向于两人的任何一方。
实际上因为有医生的身份,他的真实立场既是运动员也是裁判员,但是却不好说破,只好耍了个小小的花枪,所有人都没有注意到。
在李白的讲述下,事情经过就变得简单起来,其实一句话就可以概括,夏护士可能拿错了药,席阿姨心细,发现了送过来的药颜色和形状大小与前几天吃的不一样,恰好同病房的其他一位病人也发现了分给自己的药不对劲,双方凑到一起比较药丸的外观,就像是对调了一般。
席阿姨关心儿子的病情,也算是半个久病成医,知道精神类药物不容许有半点差错,当即闹将起来。
夏护士是照着药盒上的标签分药的,毕竟每天要分那么多病人的药,并不止是李白负责的那三间病房,至少要过手四十多位病人的日常药物分派,再加上医生时不时的调整药物,一时间哪里记得住分派药物的变化和不同。
可是席阿姨却不这么想,认定了夏护士工作粗心大意,想要害死她的儿子,一个矢口否认,一个坚决咬定,这场风波便闹将其来。
李白把前因后果十分客观的梳理了一遍,夏护士性子柔柔弱弱,倒是没什么补充和反对,席阿姨总想着把事情说严重几分,好让医院多多重视,甚至给自己儿子减免一些医药费,可是每当要说话时却总是奇怪的欲言又止。
作为旁证和见证的几人纷纷点头,李白医生快刀斩乱麻,把一件看上去十分复杂的医患纠纷梳理的清清楚楚,甚至另一位当事人患者家属也说道:“事情经过确实是这样!”
连这位患者家属都这么说,席阿姨就算想要再添油加醋,也顿时没了劲头。
咚咚!
保安室的门突然被敲响,随即被推开。
“不好意思,我刚刚有事离开了,402病房3号床患者的事情刚刚才知道,是我没有说清楚。”
常规监护区负责药物监管和复诊的程栩推门而入。
李白直接了当地问道:“程医生,是怎么回事?”
他觉得对方突然出现,恐怕没那么简单。
程栩是负责药物管理和发放的直接负责人,402病房的纠纷虽然与李白有关,但是程栩也同样脱不了干系。
如果说是杀敌一千,自损八百的话,那么这个计策未免也太狠了。
“夏护士的药没有发错!”
程栩一句话就让保安室内的所有人一片哗然。
当事人双方都确认了两位患者的药物都是对方前几日的药物,却不知怎么的对换了,可是这位医生却说没有发错,实在是让人匪夷所思。
难道要一错到底,第一时间想到这里的席阿姨脸色再次变得难看起来,她愤怒地说道:“你说没发错就没发错?你又不是负责医生,用什么药,难道是你说了算?”
席阿姨的一番话从表面上看虽然带着闹事的意味,却是歪打正着的一针见血,说到了点子上。
患者改换处方,是需要主治医生,也就是李白本人签字确认的。
兜兜转转,问题又回到了李白这边。
…
第190节…过招()
李白不禁多看了一眼“仗义执言”的席阿姨,他可以确认对方并没有主动参与到针对自己的计划里。
光是这份火爆脾气,被利用的可能性反而比较大。
不过席阿姨这个外行却说出了内行话,使得不仅问题落到了李白面前,连主动权也落到了他的手上。
程栩的表情没有任何变化,但是瞳孔却不自然的微微一缩。
李白暗自一哂,都是人精啊!
事情既没有闹大,也没有彻底失控,恰好在这个节骨眼上出现,既没有过一分,也没有少一分,明知不可为就当机立断地果断收手,这份运筹帷幄的掌控火候实在是让人佩服。
李大魔头也不是省油的灯,他语气平平淡淡地说道:“程医生,病人改换处方,我似乎并不知情!”
只有那些单纯到傻的职场新嫩,才会碍不过颜面,自以为卖个人情的白白放过。
“自以为”三个字简直就是职场小白的杀手。
“不好意思,是我的失误,修改处方的单子我原本签过字,只是不知道被谁和老单子粘到在一起,忘了在交接时,告诉你一声。”
程栩倒是光棍的很,直接承认是自己的责任。
不过这话里还是兜了个圈子,预留了替罪羊的余地。
王婆婆真要追究起来,他也能轻描淡写的推脱责任。
李白眯起眼睛,看了程栩一会,说道:“既然是意外,待会儿咱们再重新交接一次,不要再出错了。”
他知道对方既然主动开口,自己再穷追猛打,也没什么太大意义。
毕竟有意还是无意,再加上患者家属自己发现了问题,没有造成太大的麻烦之前,院方多半是捂盖子的概率比较大。
“不好意思,不好意思,让你们造成误会,都是我的责任。”
程栩一副勇于担当的模样反倒让其他人无话可说。
事实真相究竟如何?恐怕只有他自己才知道。
“席阿姨,您的意思呢?”
李白望向事主,尽管事情已经明了,再追究下去的可能性不大,但还是怕这位脾气火爆的大妈追究下去。
夏护士可怜巴巴的望着席阿姨,一言不发。
当护士就是这样,苦,累,受委屈,完全是家常便饭,有时候气不过,争辩两句,代价就是奖金扣光。
所以很多护士都是年轻人,原因却在于年纪稍微大一点就干不下去了,一旦工作热情被消磨干净,就什么都剩不下。
席阿姨撇了撇嘴,想要像往常一样,得理不饶人,但是在其他人的注视下,终归有些不好意思,只好说道:“既然药没有开错,那就算了!”
“那好,夏护士,这次委屈你了,晚上我请你吃饭吧,嗯,顺便把其他护士也一起叫上。”
李白也没有想过让席阿姨道歉,以这位中年妇女的脾气,恐怕一言不合又要跳起来,不过既然当这个中间人,他也会照顾到夏护士的想法。
危机危机既是危险,又是机会。
既然突如其来的药物分派风波,没能给李白造成麻烦,那么现在就是他收拢人心的好机会。
与精神科耿直仗义的小护士苏眉完全不同,娇娇弱弱的夏护士完全是一副逆来顺受的好脾气,她擦了擦眼角的泪花,说道:“不用,不用破费,我没关系的!”
小护士早已经习惯了那些毫无依据的指责和冤枉。
“哈哈!哪能呢?正好化悲愤为食量。”李白摇了摇头,不容拒绝的说道:“反正我回家也不烧饭,大伙儿一起搓一顿,就这样定了。”
他又看向程栩,说道:“陈医生,下班如果空的话,也一起吧!”
在华夏,凑饭局是建立人脉的杀手锏,也算是亚洲文化的特色。
吃人嘴软,拿人手短,李白也不算是故意为之,但是这一顿饭却等于给住院部常规看护区敲进了一根钉子,要是有谁想给他穿小鞋,就没有办法做到上下一心。
他即使