科技营销-第175部分
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“我没问题。”
会议结束后,江海又专门给张雅薇打了一个电话。
两人聊了有半个小时,不是江海叮嘱张雅薇一会直播的事情,是江海找她确认了一下一件事。
这件事对于江海的反击,很有必要!
十分钟后,小猫科技第一次召开了网络发布会,由智能小猫以及小猫科技官网进行全程直播,而公司发言人则由南区运营总监张雅薇担当。
张雅薇对于小猫可以说更了解,在这方面比起樊冰冰更有优势。
面对着直播,张雅薇一点都不紧张,很快进入了状态,对网上那些诋毁菲薄,张雅薇首先进行了义正言辞的抗议反驳,要求对方进行公开的道歉。
并且张雅薇直接讲明,如果对方不道歉就一定会给他们发律师函,语气强硬,不带丝毫妥协味道,让直播的气氛一下子紧张起来。
接着王小柱的团队义正言辞将网上那些不实传闻进行了一场血淋淋的批判,外界以前一直以为小猫科技是皮包公司。
但法务部,运营部联合的声讨。大张旗鼓的架势,那些人首先就自打了脸,这小猫科技看来人不少啊。
是一个大公司!
给了惊艳后,张雅薇这时正式说道,“大家好,可能有一些人认识我。没错,我就是前诺基亚中国区总裁张雅薇,我从诺基亚出走后,在小猫科技担任南区ceo,我选择小猫科技正是看到了它的具体潜力。我同样在这几个月见证了小猫科技的发展,我们从智能操作系统到小猫通讯设备的输出,短短时间,创造了很多奇迹。两万部手机的全款预售是整个手机市场的神话,这个神话的塑造我当然要感谢每一位小猫的用户。不过我们在塑造传奇的同时也遭到了一些滋事者的打扰。围攻,更加想要把小猫科技推倒。但是我在这里郑重接受他们的挑战,并且告诉他们,你们绝对是痴心妄想。”
“为了更好的服务大家,这里我有一个消息要告诉大家,小猫科技以后对所有顾客,会开放信誉评价,信誉良好的用户。会有意想不到的惊喜,拥有各种优先权限。以及折扣活动。而同时信誉差的用户,或许以后小猫科技的最新产品就与您无缘了。”
“小猫科技旗下的产品,不是谁都可以拥有的,信任小猫,我们尊重您的选择,把最优质的服务回报给您。同样,如果您不信任小猫科技,想要看小猫科技的笑话,那我们就是你们高攀不起的存在。对于近期想要退款的用户,小猫科技尊重大家的选择。正式决定,开放退款系统,但是会对无故违约的顾客,降低信用评价。这是一个双向选择,所以,请大家珍惜自己的信誉!”
“再次感谢大家。”
发布会结束了。
张雅薇的那句:“高攀不起的存在!”亮瞎了无数人的眼睛。没错,小猫科技对某些人来说,就是您高攀不起的存在,这无关乎金钱,是因为你放弃了小猫科技,这是你个人自己的选择!
面对着直播。
消费者一下子炸了锅。
“高攀不起?哈哈,这是我近期看到最大的笑话,试问这个世界上,哪个公司的产品,是有钱买不到的?如果跟钱没关系,那跟什么有关系呢!我觉得,小猫科技的话,说的有点过头了,换句话说,我们买你的产品,那才是看的起你们!作死!”
“这是什么意思,那爷就不用你小猫了。”
“小猫的这个运营总监长得好漂亮,要是能跟她”也有一些宅男就是看热闹的。
“她说的有理,这种运营方式不错。”一些商务人士,关注小猫的,觉得这样的做法并不出格。
骂声和讨论声蔓延,更是有其他的手机厂家趁机雇佣水军在网站开展骂战。
顾客就是上帝,咱大爷有钱,这个世界上还有买不到的东西吗?
小猫科技就是作死。
在他们看来,顾客信誉评价根本就是个笑话,尤其是在‘金钱’前!
一时间,小猫科技无疑成了大家的话题,被业界,被同行,被自以为是的人嘲笑着,讽刺着,甚至有人说,这家公司活不过半年,就得倒闭关门!
江海坐在办公室,他发现在镜头前的张雅薇真的风韵迷人,尤其她的那种气质,那种干练和潇洒,仿佛是那些小女生根本模仿不来的。
加上她的着装,短裙配着格子西装,那女强人的标签自然就吻合着,却只有江海晓得,她在自己面前也有小女人的一面。
做的不错。
讲的好。
江海对于张雅薇的这个发布会很是满意。看着网上的评论,江海笑了笑,这些人在骂小猫科技的同时,难道忘记了吗,在你们的手机上,安装的‘智能小猫’,就是小猫科技的产品。能在第一时间关注小猫科技网络布会的人,无一例外,都是‘智能小猫’的使用者!
你们现在还可以这么说,但等一会,估计就是你们面临痛苦抉择的时候了。
江海这会提起了办公电话,内线,“冰冰你过来一下!”
樊冰冰敲门进来,她的小眉头皱着,却见江海还在那笑。
“你心情看起来不错?”
坐到江海对面的椅子上,樊冰冰说:“发布会开完了,虽说张雅薇讲的很好,但是消费者似乎并不买账。现在网上到处都是骂小猫科技不自量力的人,更有人在联系煽动那些订购了小猫产品的用户,想看我们如何让他们高攀不起。退款的情绪好像更加高涨了。”(。)
285、收费小猫()
“我们绝对不能在这样任其展下去,否则三人成虎,人言可畏啊!”樊冰冰花容失色,紧张地****娇颤。
江海笑了,起身走到樊冰冰旁边,揉着她的肩:“放心好了,我已经准备好了!”
说着江海把桌子上的笔记本,转过去屏幕对着樊冰冰:“在启动用户退款的同时,多出来的名额,会再次任由用户预定,打个比方说,有十个人选择退款,那官网上就会多出十个预售名额来,这样一来,我们手里的钱不会变少,一万产品的预售量,也就不会降低了!”
樊冰冰愣了下,这她到没想到,她只想了有用户选择退订怎么办,却没想再把这些退订多出来的名额,再次‘销售’出去!
被摸着肩的她却没觉有什么,抬头看着江海,“可行吗?有人买吗?”樊冰冰依然皱着眉,轻声问。
江海点头笑着道:“可行,为什么不可行呢,反正等着小猫产品的人很多,而且不差钱的人,绝不少!倒是需要你跟你的土豪朋友们说一声,刚开始退货的那会一定要及时买入。一开始是关键。只要是先退款这几分钟过去,一切都不是问题。”
樊冰冰说:“这个我倒是可以安排一下,只要我说一声,至少还有一千人买小猫手机。不过,总归这不是长久之策,最终还要看张雅薇那边,什么时候才能把产品正式生产出来,哪怕先生产一批工程样机,最少大家见到了实物,心里有底气!我也好去推荐!”
现在小猫科技,说白了,全靠忽悠卖产品。手机连样品机都没生产出来!江海直到现在,也没看到样机呢。
“这个你放心,我让雅薇先做一些样机出来。放在官网上。不会有问题。这是我们反击的第一步。”
“难道还有第二步?”樊冰冰这件事是乱了分寸,没想江海却一副胸有成竹。
“当然,我们现在不能坐以待毙。要一步一步跟对手过招。”
江海直接拉来一把椅子,刺溜滑到了冰冰面前。两人这么一近距离相视,冰冰倒有点羞涩了。
江海没什么,依然自若,“冰冰,网上现在好多人都在骂咱们不自量力,所以,我觉得咱们是该到了小小反击一下的时候了。”
“反击?”樊冰冰愣了下,怀疑说:“如何反击?我们不能太过了。如果你真的把小猫科技推到了用户对立的一方去,对那对小猫科技来说。可就真是一场大灾难了!”
江海靠在椅子上,说:“你看我傻吗?”
“不傻!”樊冰冰噗嗤笑了下,摇了摇头。
江海翻了个白眼,不乐意的说道:“既然我不傻,那为什么你总会以为,我会干傻事呢?你在娱乐圈混迹这么久,你的智商不是很高吗!”
“差不多就行了啊,不要得罪寸进尺哦!”樊冰冰盯着他笑着说。小拳头都准备发出来了。
江海也知道见好就收,不能穷追猛打的。笑着岔开话题说:“我现在就告诉你我们的第二步!”
樊冰冰看着江海,等着他继续往下讲。
江海摸了摸鼻子,自己刚才还嘲笑人家智商高,现在得了,玩起了深沉。正色说:“其实现在网络上,不管从哪里下载安装的‘智能小猫’都是‘试用版’!智能小猫的正式版。已经做出来了,张雅薇也跟我检测过,没有任何的问题。随时可以在网上进行发布!”
“你是说?”
“对,我们的小猫智能有试用版和正式版两种版本。”
“在我的设想里,智能小猫就应该是一款收费软件!”江海平静的说。
“你的意思。我们可以对智能小猫收费?”
江海笑着说:“是的。有这个想法。”
“但是大家会选择免费的适用版本,不会花钱啊。”樊冰冰疑惑的说。
“智能小猫的试用版本,除了功能不完善以外来,我忘了跟你说一点,那就是它还可以直接被卸载!”
“直接被卸载?你的意思是说,在不经过用户的允许下,就可以直接被卸载掉?”樊冰冰惊讶的看着江海问。
江海点头说:“没错,就是这个意思,要不怎么叫‘试用版’呢。”
“那你想?”樊冰冰没搞明白江海的意思。
江海笑着说:“很简单,发布‘正式版’,并且直接声明,正式版以后会选择性开通收费服务。而试用版就会下线。”
“听上去我好像懂了。那选择性收费服务是什么意思?”樊冰冰要问清楚。
“这就是我们的信誉度机制,信誉好的用户,免费用自然是没问题了!信用差的呢?那自然要收费了,免费的产品谁都喜欢,可不是有人嘲笑我们对用户的信用评定,是笑话吗!”
“这是一个不错的办法!”樊冰冰点头想了想,说:“那以后呢?智能小猫是永久免费,还是部分收费?或者说,以后任何人想使用智能小猫,都需要交费?”
江海考虑了下,笑着说:“我所说的收费,并不是不缴纳费用,就不能在使用智能小猫,它现在的功能还远远没有被完全开出来。还有,你的小企鹅号码上,开通了附加服务吗,比如说什么钻啊,会员的!”
樊冰冰看着他,轻声说:“你的意思,也要把会员制度,搬到智能小猫上来?”
江海笑着说:“为什么不呢,会员啊,信誉等级啊,这些不都是可以提升的吗,现在肯在这方面花钱的用户,绝对不在少数,每年少则上百,多则数千上万,到时候绝对是一笔巨大的收入。”
顿了顿又道:“而且,智能小猫也有‘交友’的功能,只不过这方面的功能还没开通罢了。”
小企鹅集团为什么能雄霸国内it界?靠的还不就是用户的粘合力吗!如果‘智能小猫’能变成手机上,必不可少的一款经典