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第91部分

博弈高手-第91部分

小说: 博弈高手 字数: 每页4000字

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    这个声音不大,但是特别有震慑力,正骂的起劲的两个人听见这个声音不由自主的停下了,吴越转头一看,是余晚舟。

    余晚舟站在看热闹的人后面喊了这一嗓子,大家不由自主的扭头去看,看热闹的人群自发的让出了一条道让余晚舟走了进来,余晚舟看了看两个人,脸色铁青的说:“给你们两个选择,第一,到我办公室去,把话讲清楚。第二、马上收拾东西走人。你们自己看着办吧。“说罢头也不回的走了。

    余晚舟何许人物?那是掌握酒店人事大权的总监,这两个人可以不把吴越放在眼里,但是绝不敢忤逆余晚舟。(。)

一四九、硬不起来的领导() 
余晚舟一声怒喝,立刻把两个人镇住了,两个人乖乖的跟着她回了办公室。

    在办公室里余晚舟没有再给两个人吵架的机会,而是把两人劈头盖脸的训斥了一顿,两个人被训的抬不起头来,最后,余晚舟说:“你们两个作为主管级的员工,竟然在工作时间工作场合破口大骂,回去等处理意见吧。”

    华兆是白金五星级大酒店,各种制度非常严格甚至苛刻,其实要按照制度,两个人都是要开除的。

    听到余晚舟要处理自己,两个人慌神了,很显然余晚舟并不是一个好说话的领导,她和两个人也没有任何交集,根本就不会网开一面,华兆是南济福利待遇最好的酒店了,离开了这里,两个人都不知道要去哪里才好,所以看到余晚舟那么生气,两个人害怕了,朱婷说道:“余总,我们知道错了,求您不要处罚我们了。”

    余晚舟其实并没有表面上那么生气,作为hr的老大,他太了解人性了,像朱婷陆伟这样的事情,你根本就不能问他们因为什么原因吵起来,因为什么原因吵起来的呢?无非就是一些鸡毛蒜皮的事情,如果你要给他们断官司,那永远也捋不清楚到底是怎么回事儿,这种事情最好的处理方式就是各打五十大板,再说,员工吵架是再正常不过的事情了,她之所以要做出这副严厉的姿态来,就是因为她看到了吴越今天的表现。

    两个人刚刚开始吵得时候,余晚舟就看到了,更看到了吴越这个新任客房部经理直接被忽视的事实,站在人群之后的余晚舟决定要帮吴越立威。

    怎么立威?余晚舟就等着朱婷那句话,听到她低头认错,余晚舟冷冷的看了一眼陆伟说:“陆主管,你有什么可说的?”

    陆伟虽然看不起吴越,但是却不敢对余晚舟有半点不敬,当即也低头认了错。

    看到两个人都认错了,余晚舟只是淡淡的说:“处罚是必须的,至于怎么处罚,让你们经理来找我吧。”

    余晚舟的套路很简单,让两个人去找吴越,吴越为他们求了情,两个人就欠了吴越一个情。

    两个人离开了吴越的办公室,到客房部办公室找到了吴越,两个人被余晚舟叫走了之后,吴越回到了办公室,坐在办公椅上,吴越有了片刻的失神。通过朱婷和陆伟的事情,他清醒的认识到,自己镇不住这两个人。

    为什么自己作为客房部经理,两个人的顶头上司,为什么自己在面对两个人的时候,明显的有点底气不足呢?

    他拿起一张白纸,拿起笔在上面随意的写起字来,这是他多年以来养成的习惯,每逢需要思考一些事情的时候,他都习惯写一些字,一边写他一边想,原因可能有几个。

    第一、自己的资历确实不够。自己自从进入华兆以来,除了在主管选拔的时候的出彩,其余的工作都只能说是按部就班,之所以能够一路青云直上,恐怕就是因为遇到了一个又一个喜欢自己的领导、运气好的出奇罢了,因为自己没有在这个行业做过,所以更多的时间都是在摸着石头过河,之前在传菜部遇到了陈传的抵抗,现在又遇到了朱婷和陆伟的轻视,恐怕就是因为自己并没有让人心服口服的地方,而因为自己资历不够,所以就缺乏自信心,缺乏自信心之后就想迁就讨好别人,遇到了事情就硬不起来。

    第二、恐怕就是因为自己性格方面的原因了,自己遇到的这些领导,从最早的余晚舟,到李文新,到郑涛,到许嘉宁等等的这些人,虽然他们性格不同,但是无一例外的都具有非常强大的气场,比如余晚舟和许嘉宁虽然年轻,但是随便往那里一站,就没有敢轻视他们,李文新也是,尽管他非常温文尔雅,但是没有人敢轻易挑战他的权威。郑涛就更不用说了,似乎天生带着一股霸气,吴越非常相信即便是郑涛穿一身民工衣服在建筑工地上站着,大家也会认为他是包工头而不是打工仔。

    而自己身上就缺乏这种气场,但是这是为什么呢?

    是出身方面的原因吗?很显然不是,自己的家庭条件确实不好,但是不是差到沿街乞讨的地步,而且据说郑涛的家庭出身也不好,但是两个人的气场绝对是迥然不同的。那究竟是什么呢,吴越百思而不得其解。

    正在吴越胡思乱想的时候,朱婷和陆伟进来了,吴越看到两人进来,就像没看到一样,一句话也没有说。

    两个人看到吴越这个样子,也意识到自己做错了,再怎么说他也是经理,两个人的行为确实有点太过分了。

    朱婷的脸皮还是比较厚的,往前凑了凑说:“吴经理,刚才余总狠狠的把我们骂了一顿,我们也知道错了,请您不要往心里去。”

    吴越倒不是故意的给两人脸色看,而是一直在思考刚才的问题,听到朱婷的话吴越说:“没事儿,同事之间有争吵是正常的,只要大家解释清楚了就好,还是不能带着情绪去工作。”

    朱婷听到这句话赶紧点头说道:“吴经理说得对,我们一定改正,不过余总刚才说要严肃处理我们,还说怎么处理要你来定,你看能不能帮帮忙给余总说一声,说实话,我们都不想失去这份工作。”

    吴越是聪明人,一听朱婷这话就知道余晚舟又在暗地里帮了自己一把,沉吟了一会儿说道:“我现在上去找余总,征求一下她的意见,我一定会全力争取的,不过要是余总坚持要从重处理的话,也请你们理解。”

    既然余晚舟要把这个面子卖给自己,自然不会怎么处理两个人,吴越把话说在前面也是一种套路,目的就是在两个人面前先争取一点心里优势。

    听到吴越这句话,两人明显有点惴惴不安,再三保证要好好工作,再也不给领导惹麻烦了,吴越又沉吟了一会儿,才慢慢的向余晚舟的办公室走去。(。)

一五零、气场() 
吴越心事重重的敲了敲余晚舟办公室,只听见余晚舟清脆的说了一声请进,才推开门走了进去。

    余晚舟正聚精会神的看着电脑屏幕,看到吴越进来笑了笑说:“吴经理你先坐一下,我要把这件文件看完。”

    吴越点了点头,坐在余晚舟对面的沙发上静静的等着,过了大约十几分钟,余晚舟把电脑屏幕关了,直截了当的问道:“你是为了那两个主管的事情来的吧?“

    吴越点了点头说:“余总,你看看能不能从轻处理,这两个人员工是前厅部的顶梁柱,他们如果走了,客房部的天就塌了一半。”

    余晚舟似笑非笑的看了看吴越,把手里的签字笔仍在办公桌上说:“其他的事情都是小事,我们先来谈谈你。”

    吴越有点诧异的问道:“谈我?”

    余晚舟点了点头说:“今天的事情我都见到了,你难道没有发现,你这两个员工似乎并不是很买你的账。”

    对余晚舟吴越没有什么好隐藏的,当即说道:“余总,我不光感觉到了,而且是非常深刻的感觉到了,不光是他们两个主管,其他的员工似乎也不太尊重我。”

    余晚舟满意的点了点头说:“那你知道为什么会这样吗?”

    吴越苦笑了一声说:“可能是我资历不够,镇不住人吧。”

    余晚舟摇了摇头说:“我并不认可你这句话,你想想,如果说这两个主管知道你资历不够还情有可原,但是其他基层的员工对你并不熟悉,难道他们也知道你的底细吗?这不科学的。

    余晚舟一句话说到了点子上。吴越也非常明白真正的问题并不是处在资历上,那到底是什么呢?吴越看着余晚舟,希望她能给自己的一个答案。

    余晚舟笑了笑说:“吴经理,其实问题还是出在你自己身上,你有没有想过,你为什么能得到那么多领导的认可?”

    余晚舟这句话一说,吴越并不是给出一个确切的答案,要是李文新喜欢自己,可能是因为自己比较好学,许嘉宁喜欢自己,可能是因为自己做事情比较严谨,郑涛喜欢自己,可能是因为自己救了孟瑶,要说自己有哪些方面是能够让大家都喜欢的,还真想不起来。

    余晚舟看吴越回答不上来,笑了笑说:“这些领导们之所以都很喜欢你,原因有一个,那就是因为你是一个很好的跟随者,而不是一个卓越的领导者。”

    看到吴越不是很明白,余晚舟接着说:“可能是因为你的成长环境和受到的教育不同,你所采取的行为方式都是做一个好员工,而不是成为一个卓越的领导,换句话说,你比较习惯别人给你发号施令,并且把上级交代给你的事情做好,并不擅长怎么去领导别人,时间长了,你就形成了这种思维模式,习惯于被动的接受,当思维模式形成了惯性,就会影响你的气质和气场,所以别人在潜意识里就会轻视你,进而表现在行动上。”

    余晚舟的一席话,就像一道闪电劈开了吴越百思不得其解的阴霾,他仔细的想了一下,马上就意识到,余晚舟说的是对的。自己从小到大都被教育成做一个很好的下级,从来没有人教过自己要做一个领导者,所以自己虽然做了这个客房部经理,但是自己的灵魂仍然还是一个小喽啰,根本就和这个头衔并不配套。

    既然知道了问题之所在,吴越赶紧问余晚舟说:“余总,那我接下来该怎么做呢?”

    听到这句话,余晚舟笑了:“吴经理,听到这句话我就知道你还没有进入角色,你要想成功改变也很简单,那就是要自己想主意拿办法,而不是老是去问别人怎么办,作为一个领导者,首先你要知道自己想怎么去办,然后用你的思想去影响别人,如果你的思想成为大家的公众思想,那么你就成功了。”

    余晚舟的话让吴越如获至宝,他想了半响说道:“余总,谢谢您的指教,虽然我现在还不能彻底明白您的意思,但我回去一定好好想想。”

    余晚舟点了点头说:“吴越,你身上有很多优点,比如我刚才说的话你能听进去,就是很多人不具备的优点,你回去好好消化一下,另外,我还有几句别的话对你说。”

    吴越赶紧正襟危坐说道:“您说。”

    余晚舟拿起一支签字笔敲了敲桌子说:“你在传菜部可以说干的是顺风顺水,你能说说为什吗?”

    吴越想了一会儿说:“首先我觉得是我能够做到公平,其次可能是大家多挣到了一点钱,再着就是大家都是小伙子,平时沟通起来还是比较顺畅的。

    余晚舟摇了摇头说:“你总结的很好,但是还不是很到位,我在你们部门做过调查,你之所以能够迅速在你们部门站稳脚跟,首先就是你们部

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