人力资源经理案头工作手册-第29部分
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12
理解较迟，对复杂事件判断力不够
8
理解迟钝、判断力不良，经常无法处理事务4
奖惩记录
考核评分
奖惩增减分
考绩
评分标准
90分优秀
80～90分良好
70～80分中等
60～70分及格
60分以下不及格
评语
考核者
营销部门考核表
一、营业部门业务能力分析表
项目
评分
说明
5
4
3
2
1
市场分析是否到位
顾客管理是否完善
是否重视市场调查
赔偿处理是否迅速
营业计划是否妥善
是否热心于目标达成
是否注意节省开支
对部属的评价是否公正
是否关心部属
对部属的奖赏是否妥当
是否热心于促销活动
宣传能力如何
掌握销售数额
是否热心于销售分析
评份统计
分数愈多愈优秀
二、营销人员能力考核表
姓名
评定分数
特别优秀
优秀
良好
一般
差
业务能力
能够很好的把握住顾客的心理，说服顾客、有敏锐的销售战略、精通业务有很好的交际能力，使顾客满意、善于应酬，责任感极强，工作协调性卓越能随机应变，基本能满足顾客的要求，有责任心，有价值观念基本能完成自己销售任务表现欠佳不能按时完成任务
满分15分
15分
14～12分
11～9分
8～6分
5分以下
满分10分
10分
9～8分
7～5分
5～4分
3分以下
满分5分
5分
4分
3分
2分
1分
工作状况
内容
记载事项
综合意见
标准上班日数
日
缺席（事假）
日
（丧假）
日
（无故）
日
早退
次
迟到
次
迟到早退缺席换算
日
缺席总计
日
实际上班日数总计
日
评分标准
25分以上为“特优”20～25分为“优秀“15～20分为“普通”10～15分为“需要努力”
10分以下为“差”
对判定奖赏的反映
对判定加薪的反映
对判定培训的反映
对判定晋升的反映
本人对判定的不满
调整
三、业务人员考核表
姓名
职位
部门
考核日期
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优
良
中
一般
差
成果
计划
实际完成
完成计划％
14
12
10
8
6
业务成绩
总产值（万）
利润（万）
费用（万）
新增客户数
业务能力
a。正确理解工作任务和要求，制定适当的实施计划b。能够合理的进行人员分配，高效地完成任务c。与工作有关部门能协调地配合d能够积极主动的汇报个人及部门工作情况监督管理a。工作中毫无怨言和牢骚
b。鼓励员工多提建议，并积极采纳
c。非常重视生产安全和生产的整顿工作d。能够总结经验不犯同样错误，并能够计划各种应急措施
1。通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿分
2。你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）abcda：130分以上b：130～100分c：100～72分d：72分以下
3。考核者意见：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
考核者签字：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定
评语
考核结果
决定该员工：
＇＇转正：在＿＿＿＿＿任＿＿＿＿＿＿职＇＇升职至＿＿＿＿＿＿＿任＿＿＿＿＿＿＿＿
＇＇续签劳动合同自＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿日至＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＇＇降职为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＇＇提薪降薪为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＇＇辞退
＇＇其他＿＿＿＿＿＿＿＿
经理签字：
日期：年月日总经理签字：日期：年月日
其他考核用表
一、选拔干部候选人评分表
服务单位
到职日期
姓名
现职任务
全年资
出生年月
年月日
岁
籍贯
省
县市
性别
学历
本职位经验
十年
以上
五年
以上
三年
以上
一年
以上
执行公司政策
贯彻
大部分
部分
小部分
10
7
4
2
10
8
6
2
领导能力
有领导力
稍具领导力
需加训练
无能力
熟悉公司规章
熟悉
尚熟悉
部分
不太熟悉
10
6
2
0
10
8
6
2
对公司有益建议
十次
以上
五次
以上
一次
以上
无能力
工
作
态
度
忠贞
热诚
合作
保守
10
7
4
0
10
8
6
2
发展潜力
智慧
知识
判断力
主见
计
分
总分：
评语：
10
10
10
10
以上由评审小组评分
学历
大学
专科
高中
初中
本公司年资
十年以上
五年以上
三年以上
一年以上
10
8
6
4
10
7
4
2
出勤情况
准时到班
偶有迟到
常请假
不守规则
公司活动的积极性
很积极
参加
偶而
不参加
10
6
2
0
10
7
4
0
奖励分
大功
小功
嘉奖
表扬
惩罚分
大过
小过
警告
9
3
1
0。5
…9
…3
…1
以上由人事单位评分计分：批
示
人事单位：
章
二、相互评价表
计分者与分数
项目
评分
5
4
3
2
1
计分1
计分2
计分3
计分4
1。服装、仪容是否得体大方？
2。情绪是否稳定？
3。是否讨厌本职工作？
4。生活是否规律？
5。是否能够承受压力？
6。是否积极主动？
7。是否让人信赖？
8。是否有自我启发？
9。是否有时间观念？
10。是否有过激行为？
11。对工作是否热心？
12。目标意识高不高？
13。是否努力达成目标？
14。是否欠缺计划性？
15。行动日数、行动时间是否恰当？
16。行为举止是否合宜？
17。是否有丰富的商品知识？
18。是否具备与客户洽谈的技巧？
19。与客户的关系是否良好？
20。团队默契是否良好？
三、生产部门业务能力分析表
项目
评分
说明
5
4
3
2
1
是否严格按照生产计划执行
是否遵从生产方针
人员（数量、质量）分配是否合理
整理整顿力度如何
机械设备是否正常运作
材料管理是否万全
安全管理是否万全
安全训练是否万全
品质管理是否完善
是否常改进方法，引进新技术
事故报告是否迅速
是否严守交货期限
评分统计
分数越多越优秀
四、软件工程师考评表
被考评人：
考评人：
重要任务
（满分：90分
及格分：45分）
（1）、工作量（50％）：a、b、c、d、e、（2）、技术难度（10％）：a、b、c、d、e、（3）、新技术使用情况（10％）：a、b、c、d、e、（4）、管理责任（10％）：a、b、c、d、e、（5）、技术责任（10％）：a、b、c、d、e、（6）、其他临时工作（10％）：a、b、c、d、e、分数：
岗位工作
（满分：45分
及格分：22。5分）
（1）编码水平
a、b、c、d、e、
（2）文档编写水平
a、b、c、d、e、
（3）建议及接受建议
a、b、c、d、e、
（4）工作总结及开发计划
a、b、c、d、e、
（5）备份源程序
a、b、c、d、e、
（6）技术保密
a、b、c、d、e、
分数：
工作态度
（满分：45分
及格分：22。5分）
（1）对工作积极认真
a、b、c、d、e、
（2）对工作毫无怨言
a、b、c、d、e、
（3）敢于挑战新任务
a、b、c、d、e、
（4）能够勇于承担责任
a、b、c、d、e、
（5）积极主动学习业务知识
a、b、c、d、e、
分数：
互评分数：
考评人评语：
合计总分：
考评人签字：
五、人事考评表
姓名
工龄
年龄
岁考
评者
初评
调整
审批者
章
职别
部门
章
章
评定因素
评定
项目
奖金考评
提薪考评
特记事项
初评
调整
初评
调整
成
绩
评
价
质量
10
5
3
10
5
2
数量
8
4
2
8
4
1
教育指导创新改进
