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第108部分

明天心理诊所-第108部分

小说: 明天心理诊所 字数: 每页4000字

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却看不见。

    因为在他自己家里看不见有水,所以他便死活不承认水是他家漏的。物业的人员也说了,肯定是他家漏的,因为用脚指头想也能明白啊!楼下漏水,百分之百是楼上的责任,难不成还能是楼下的责任?

    而那个房主却说什么也不承认!至于维修,那就更别提了。最后还是闹得不欢而散,吵架,辱骂什么的是少不了了。结果到现在问题还没解决,水依然在不停滴落下来。

    郝老板最后还说,虽然墙皮被泡坏了,而且也影响了饭店的经营,但他其实也没想让三楼的居民赔偿他的损失,只要修好了以后别再漏也就是了。甚至二楼的房主也是这个态度,他家的屋子是空的,没人住,也不用他赔偿什么损失。

    可即使这样,三楼的住户也不打算修,反正他家里看不见水,就是死活不承认是他的问题!其实,他就是怕维修花钱,甚至还必须把家里的地板起开,怕麻烦而已。

    “这世界上怎么会有这样的人!”小凤听了郝老板的讲述后,不禁愤怒了。

    “呵呵,这世界上,这样的人多了去了!”老七在一旁对小凤说道。其实他说的还真对,这样的人,还真不在少数!

    就像我白天接待的那个怀才不遇的男人,同样的情况,遇事从来不找自己的原因,而是想方设法地推卸责任。为此,甚至张嘴全是谎话,瞪眼不承认是自己的问题。

    道理明摆着,楼下漏水,那就是楼上的责任,这样的责任,是你推脱得掉的么?撒谎,不承认,就好使?傻子都知道是你的责任。

    “老板,你起诉他呗!”

    “对啊,不行找媒体!”

    “找社区,找物业!”

    因为现在这个时间,只剩下几桌客人,饭店里比较安静,郝老板讲述的过程,邻桌的食客也都听见了,此时他们还七嘴八舌地给出起了主意。

    有个食客,那想法更绝,他建议郝老板,直接把一楼的自来水总阀关闭,让楼上的居民都用不上水,一起给三楼的住户施压。

    “这不行啊,我是开买卖的,和气生财,哪能那么干啊!”郝老板听了这个建议,连忙拒绝。

    我也觉得这个办法太损了点,其实完全不必要非得这么做。至于起诉或者找有关部门解决,也是麻烦。郝老板一个开饭店的人,哪有那么多时间和精力呀!

    “带我上去,我跟他谈谈如何?”此时,我这爱管闲事的毛病又犯了,直接问郝老板道。

    小凤和老七一听这话,也是情绪激动,纷纷要求跟我一起上去找那三楼住户。

    我摆摆手说自己跟郝老板上去就行了。因为他们上去,帮不了什么忙,还容易造成矛盾的激化。

    家是一个私密的空间,尤其是现在住楼房的更是如此,很多人都不愿意让外人进入家里,尤其是陌生人。如果进去的人多了,会对他的心理造成巨大的压力,而这种压力会导致他的不满和愤怒,尤其是听郝老板说,他是那样的一个人。

    所以,必须讲究方式方法,才有利于这个事情的解决,生气打架,那都是没用的,关键是怎么才能劝说他把漏点修好,这才是最终目的。

    郝老板见我态度坚决,便也答应了,他嘱咐服务员赶紧给老七和小凤先上茶水,客气地让他们先看看菜谱,然后便带我出了饭店。因为他的饭店,跟居民小区是不互通的,所以,他带我绕了一大圈,进了小区里,才上了楼。

    现在的时间是晚上8点钟,我估计三楼那家人总不至于奇葩到这个时间就已经睡觉了吧?于是便轻轻地敲响了房门。

    果然如同马老板所说,虽然我敲门的力度很轻,但屋里的人不至于听不到,但就是敲了好几下也没有人应门。这种表现就充分说明了,这家人是那种遇事爱逃避,不愿意直接面对,心理承受力差的人。

    我很耐心,虽然没有人应门,还是轻轻地继续敲,没有因此就加大敲门的力度。因为这种人,是典型的有心理障碍的人群,他们听见敲门声,就会很紧张,如果你再用很大力度去敲,他们的心理会崩溃。

    而对于三楼住户这种人来说,崩溃就会造成他的愤怒,这也就是之前我曾经说过的,脾气大的人胆子小的现象。

    从表面上看,这类人很蛮横,显得好像很厉害,但其实却是个胆小的人,或者说是心理承受力很差的人。

    就这样,我敲了好半天,终于,有人应门了。

    “谁啊,这么晚了!”听话音,语气很不满的样子。

    “我们是楼下的,想跟您谈谈漏水的事情!”我隔着门大声但还算客气地说道。

    “没什么好说的,不是我家漏水!”那个人显然不打算给我们开门。此时,我看见房门的门镜处一黑,明显是那人正在扒眼往外看。

    “您还是先开门,我们当面聊聊好吗?”我又说道。

 第一百六十三章:还是能解决的

    沉默了一会儿,三楼的住户没有说话,一直在门镜里看着我们,但最终还是打开了门。全本小说网;HTTPS://щww。m;

    我一看,这是个将近60岁左右的老年男人,头发花白,穿着背心短裤,一副居家休闲的样子。

    我们本来以为这人开门以后,会非常不满这么晚了还敲他家的门,肯定很不高兴,没想到他脸上的表情却不是愤怒,而是惊讶。

    “你……你不是昨天的那个……那个医生么!”那个老年男人此时疑惑地说道。真没想到,他居然认出了我,看来我这个英雄没白当,现在还成了知名人物了?

    “叔叔您好,正是我,我叫高新!”我就坡下驴,客气地说道。既然他认出了我,说不定这就是个良好的开始,更好沟通一些呢!

    “哎呀,怎么是你呢?”那个老头看了看我,又看了看郝老板,“你们认识?”

    “嗯!认识!叔叔,您贵姓啊?”我此时是一脸特别有亲和力的笑容,把催眠疗法时候那种说话的语气都用上了,反问他道。

    “我……我姓李……”那男人犹豫地回答道。

    “李叔,我们进去聊吧,这么开着门,也进蚊子不是?”见他还没有让我们进屋的意思,我请求道。

    “啊……对,进来说话!”到此,这个老李才算让开了房门,请我们进去。

    进了屋,我发现,室内的装修已经很老了,看似足有20年以上,到处看上去,都有些陈旧简陋。里屋还有一个老年女人,我想大概应该是这个老李的老伴吧。

    “婶子你好啊!”没等老李介绍,我便主动地打了个招呼。

    “啊……,坐,快坐吧!”老李的老伴此时还没缓过神来,但还是请我和郝老板坐下。

    还是那句话,什么事,只要能坐下沟通,那就是好的开始。

    “叔叔婶子身体可好?贵庚几许啦?”刚坐下来,我便拉起了家常话。这其实也是套路!如果你一上来就说正事,他们的情绪还没有缓和下来,心理依然是防范的,那不利于问题的解决。

    于是,我先是跟老两口唠了不少闲话。老李不怎么爱说话,他老伴倒是挺开朗的,把很多情况都说了。

    原来,这老两口都已经退休了,有个孩子现在还在外地工作,他们是典型的那种空巢老人。

    “高大夫,你怎么今天……”聊了些家常,老李此时终于提起了这个问题。显然,他对昨天发生的那起案子,也是了解的,大概也是看了新闻报道。

    于是,我便介绍了一下我和郝老板之间的关系,另外把来意简单说明了一下。

    “哼,要是都像你这么说话,我也愿意看看是不是我家的问题,那天他们……”老李指着马老板,意思是说他和二楼的住户,“他们上来就很不客气!”

    我听了这话,觉得他说的也未必不是实情,自己家里被漏水了,肯定心里急,虽然不至于说态度不客气,估计也没注意方式方法。

    “李叔,那您觉得是不是您家水管的问题呢?”我听了他这话,连忙追问了一句。

    显然,他很犹豫。因为从一开始,他便不想承认这水是他家漏的,还是那种想推脱责任,逃避问题的态度。

    “这个……我也不懂,不知道啊!”他狡辩了一句。

    其实,这个问题谁不懂?刚才也说了,傻子都知道的问题,谁能不懂。

    “带我去看看吧!”我说着站起了身。老李也没拒绝,便带着我和郝老板去了他家的厨房。

    果然,这里还真就铺着地板。老式装修曾经有过一段时间流行在整个屋里都铺地板,估计他们家就是那个时候装修的。但是现在,肯定没有人这么做了。

    我蹲下身来,仔细地看了看。表面上还真看不出来有水的痕迹。

    “你看吧,没有水,怎么会是我家漏的!”此时,老李一副很有道理的样子说道。

    “李叔,这种老式地板,下面是有空间的,估计水应该是在下面,所以上面看不见的!”我客气而又肯定地说道。

    “那咋办?”老李此时好像也松动了。其实他心里明镜似的,就是他家漏水了,之前只是百般推脱和逃避而已。

    “那没办法,只能是找人启开地板,看看下面到底是哪里漏水!”我给出了和物业工作人员一样的说法和分析。

    “啊?那得多少钱啊,太费劲了!”老李显得很不情愿的样子,“万一打开了不是我家漏水,咋算?”

    “根据情况来看,肯定是您家水管漏水了!”我又是很坚定地说道。“即使万一不是您家的问题,这厨房铺地板也迟早是个隐患!”

    “哦?为什么?”老李不解地问道,也不知道他是真不懂,还是装不懂。

    “现在为什么厨房都铺地砖呢?就是因为厨房这种地方,可能经常会有水流到地上,”我看着老李,详细地解释了一下,“比如下水道堵了,水便会溢出来,如果是地砖,您马上就能看见,及时擦了,也就不会漏到楼下去了!”

    随即,我看了看他的表情,觉得好像是听进去了,又继续说道:“像平时做饭,不小心水洒在地上,如果是地砖,还能挡住一些水,及时擦干,都不会漏到楼下!”

    “而像现在这样,您家铺的地板,一旦漏水了,或者有水洒了,您都看不见,全在地板下面,那就只能是一点点往楼下漏了!”

    我解释完了,老李好像是有点动容。不过,显然,不舍得花钱去修,不想改变现状还是占据着他思想的主峰阵地。

    于是,我又说出了最关键的一句话:“像这样,自来水管一直漏水,那水费可也是很高的!”

    既然这个老李心疼钱,干脆,我就在钱的问题上打动他!

    果然,老李听我这么一说,显得很在意,连忙问道:“是吗?”

    我见他已经动心,便又解释了一下。其实,我一点没撒谎,这漏水看似好像不会费太多的水,但其实累积起来,数量还是很惊人的。

    曾经,我自己家里的冲水马桶出现了故障,水总是不停地缓缓从水箱流进便池。当时就是看着没什么,一开始我们全家人都没有理会,也没找人修修水箱。

    后来,查水表的人来了,一看水表上的字数,惊讶的不得了,连声问我们这几个月干什么了,怎么用了那么多水!

    

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