大清CEO康熙回忆录-第10部分

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　　显然，我的发言打乱了原先安排的会议日程。未等我讲完，鳌拜就打断了我的讲话：

　　“对不起，董事长先生，我们今天开的是例会，您的议题能否在周五的月度总结大会上讨论？”毫无疑问，鳌拜并不想让我对公司批评更多。大清的盈利率每年巨幅下滑，要追究责任，鳌拜首当其冲。鳌拜将我的发言看成了是我对他的讨伐。

　　这并非一个意外插曲，这是我蓄谋已久的一次发言，是我对大清近年来发展的一次盘点。直到现在，我还很佩服自己当时的勇气。也许是最简单的人最无畏，最无知的人最勇敢。虽然并不完全理解伍次友先生五条建议的含义，但十二岁的我十分明白：大清问题很多，大清需要改变。仅此而已。更重要的是，我十分信赖我无比尊敬的老师、我的挚友伍次友先生。一个与大清完全无利害关系冲突的人是不会说谎的，更何况他并不知道我的身份。

　　我并没有意识到我这番言论带来了多么大的影响，也没有意识到鳌拜脸色由红转青的变化，但从祖母赞许的眼神中我发现自己并没有做错。不出祖母的意料，周五的月度总结大会因故取消，我的五条建议也被无限期搁置了。回到家，祖母对我说：

　　“一个卓越的领导者就应该谋定而后动；不鸣则已，一鸣成功，这才是制胜之道。大清目前的现状，要的不是方法，而是改变。”祖母的话点醒了我。

　　我为大清做过些什么？我改变了大清什么？我没有给大清带来任何的变化，大清像一艘巨轮撞上了冰山，而我却成为了旁观者。要改变大清，就必须先改变自己。




二。挑战的意义：越凶猛越成长（5）




　　在许多员工的眼中，我只是一个每天听听早会、受人摆布、坐享富贵的三太子罢了。这完全可以理解，他们接收不到我心里喷薄而出的勇气，看不到我稚嫩外表下的内心成长。家族的荣誉是我毕生所求，它甚至超越了大清本身，这并不仅仅是单纯的自尊心而已。

　　我要戳穿大清乌托邦的谎言与假象。我要向所有人宣告，这并非一个时代的终结，而是一个时代的开始。

　　1664年三月，我向伍次友坦白我的身份，并表达了我渴望改变大清的意愿。他的建议是：与其与鳌拜正面针锋相对，不如创造一个全新的平台，来树立大清新的价值标准，从根本上影响和改变大清的价值体系；通过这个平台，树立自身的权威，培养一个高效的核心管理团队，从而在未来的革新中处于强势地位。

　　伍次友建议我先接管公司某个业务部，创造真正属于我的事业。这个想法得到了祖母的支持，祖母也期望我也能在具体的业务运作中，成为一个真正具有领导力的企业领军人物。

　　这并不是一次逃避，而是一次历练。过去我一直考虑如何利用董事长的职位改变大清。很显然，一个缺乏核心团队、不具威信、没有实际管理经验和领导力的人想要从根本上革新企业，几乎是不可能的。一个具有二十多年历史的企业，很难在一朝一夕发生翻天覆地的变化，唯有通过强有力的领导和执行，方能完成革新大任。要成为一个革新者，就必须成为一个创新者。

　　祖母无时无刻不在磨练我的管理能力，但在具体的事务处理上，我仍旧缺乏经验。一个没有做过低层员工的经理人，是一个不成熟的经理人；缺乏基础经验的所谓高屋建瓴的管理，不可能是成功的管理。没有具体的实操经验，就很难判断一个计划和项目的可行性，所谓的决策也只能是纸上谈兵。我不希望成为赵括，如果了解大清都做不到，我如何能打败我的对手鳌拜？

　　我必须要有革新的底气，这依靠不了别人。只有亲身经历困难和失败，方能规避困难和失败。我可不想在没有做好准备前，就掀起浩然大波——脆弱的大清实在经不起折腾了。

　　在众多业务部中选一个作为全新的事业平台并不是一件容易的事。当初的备选方案中，有两个选择对我是具有挑战性和可行性的：一个是特许经营，另一个是广告。

　　在当时一群广告人“不做皇帝，就做广告人”的鼓吹下，广告成为了最热门、最时尚且最赚钱的行业，也是集团内最年轻、最具活力、赢利率最高的公司。

　　我个人的意愿是将广告经营作为创业平台，而伍次友的建议是让我进入特许经营领域。他认为，虽然广告公司是热门行业，但广告业是一个创意工业，过度依赖设计师和策划师的个人技能，并不能彰显一个企业领军者的综合管理水平，对于我重建大清价值观的意义并不大。而特许经营在企业经营理念和管理体系上的要求更高，这对于重新树立大清的价值观更具有标杆作用。

　　“既然你有勇气接受挑战，为什么不让挑战来得更猛烈呢？”他盯住我，双眼灼灼发光。

　　我接纳了他的建议。广告公司已经有一个非常能干的总经理，还有一个充满激情的管理团队，贸然换人并不妥当。再三权衡之下，我决定加入特许经营的事业团队。

　　晚饭的时候，我告诉了祖母我的决定。她并不惊讶，她赞同我的决定，而且给了我一些忠告：“你需要有充分的应对困难的准备，任何时候都不要退缩，要积极应对而非消极回避。”

　　她还告诉我：“你现在要去做的是一份事业，并不是一份工作；你要学会站在全局的角度去分析问题；要学会快速反应，任何决定不要超过四十八小时；还有，要给自己留下退路。记住，你是一个领导者，而不是一个普通经理人。”

　　在我敬爱的祖母眼中，这一天我已长大成人。




三．挫折：最有价值的一堂课（1）




　　第二天，我在早会上宣布了我的决定。

　　我告诉那些高级经理人：我接管特许经营事业部，并非不再承担大清董事长的责任和义务，相反，我的决定是为了更好地承担起大清的责任，因为大清要的不是一个无所作为、少不更事的董事长。我还说，在未来的日子里，我仍将参加集团的早会，参与公司的决策。

　　在会上，我踌躇满志。这个决定是我的个人决定，我希望我这个决定能够为公司带来一些改变，这便是我的初衷。

　　有段时间公司传言，我将会“到某个公司去锻炼”。对此，我加以申明：这不是一次简单的“下放锻炼”，而是一个事业的开始。我将和我的全新团队打造一片新的天地，相信不久的将来，能给大家一份满意答卷。

　　1。大清的“后宫”：初识官僚主义

　　这是一个让人愉快的早会，鳌拜并没有反对我的计划，相反，他表现出了一种积极的态度，并且拥抱了我。也许他认为，我的“出走”对他而言，是一件值得庆贺的事。会后，苏克撒哈热情洋溢地鼓励我，并给了一些业务上的意见，他说，一个成熟的管理团队比什么都重要。

　　1664年初夏，我结束了中华大学的课程，开始了我紧张忙碌的准备工作。为了减轻我的压力，祖母任命苏麻为我的助手。

　　苏麻是我生命中一个不可或缺的女人。在我早年的创业过程中，苏麻就好像我的第三只手，她不只是祖母贴心的侍女，更是我的红颜知己。在我少年时期，她帮我渡过了一个又一个的难关。熊赐履曾评价她：“巾帼不让须眉，英雄莫如英雌。”

　　苏麻精通蒙、满、汉三种语言，写得一手漂亮的满文，在我咿哑学语时，她便是教我满语的老师。她每天除了教我学习外，更多的时候，我们一起去风景优美的郊外游玩，一起去中华大学的特训营里接受培训。

　　我们有着共同的志趣与爱好，我们会同时为某个笑话而开怀大笑，也同时为一首优美的辞赋而赞叹不已。有时，她给我讲草原的风景和民俗，更多的时候，我们一起讨论共同的梦：大清。每当这个时候，她像一个小大人沉思不语。

　　当得知我要接手事业部，她毫不犹豫地答应帮我。祖母对我说：苏麻能抵得上半个诸葛。在事业部，她永远是最早来、最晚走的人，有时东亭他们熬通宵，她也跟着熬。她说：“熬通宵最辛苦，他们这么忙，好歹得有人做个宵夜什么的吧？”东亭不让，她执拗不回。东亭无奈，只得由她。

　　在一次事业部的战略研讨会上，苏麻将对市场的敏锐把握与分析表现得淋漓尽致。那天，她侃侃而谈，给我提了三个建议：不要贸然进军自己所不熟悉的领域；规范的体系甚至比项目本身更重要；花最小的成本，获得最大的收益。在后来的许多项目中，我都以这三个标准来要求自己。

　　有时，我看着她的背影想：这样一个千娇百媚的躯体里到底盛装着多少用不完的智慧？这该是一个怎样奇特的女子？她如此柔弱，却有如此的能量？她如此娇小，却有那么多的人信赖她、信服她。在我创业的最初几年里，苏麻这个红颜知己伴我渡过了一段最难忘的时光。她的聪慧与能干，勤奋与善良，让我铭记至今。

　　大清的特许经营事业部办公室设在大清乳业位于北京郊区的工厂办公楼里。在大清乳业总经理索尼的引导下，在一个长方形的会议室里，我见到了特许经营事业部的同事们。

　　进入会场前，我悄悄在会议室外站立了五分钟。我至今都无法忘记其中的场面，这就像一个家庭聚会，或者更确切地说这像一个菜市场，一切乱糟糟的。有些人在交头接耳地在谈论着，有些人在打着毛衣，还有一些人甚至在看小说！

　　我的到来让整个会议场瞬时变得非常宁静。她们对我的到来表现出了十足的好奇，所有人都望着我，她们的眼神好像是在看她们可爱的侄子，而非一个经理人。这是一个索然无味的会议，精心准备的讲稿念了一半，我便匆匆结束了。




三．挫折：最有价值的一堂课（2）




　　元老的家眷们一个一个轮着发言，激动地展望着未来，内容空洞而混乱。这个会足足开了一个下午，一阵疲惫向我袭来。这是我有史以来的第一次长会，但这次会议并没有给我带来有建设性的建议，相反，我被她们五花八门的想法弄糊涂了。我望着会场里书写着“二次腾飞，永续辉煌”八个红色的大字，笑了。永续辉煌？也许大清不久就将从人们的视野里消失，而此刻我的新团队却在这里空谈“永续辉煌”！

　　在会场外，我问索尼：“这些都是什么人？”索尼回答：“她们大都是公司高层的家属们。”这不就是大清的“后宫”么？这些家庭主妇将和我一同创造新的大清？

　　在索尼略显陈旧的办公室里，他向我谈及了大清乳业的设想和当初乳品连锁店的规划：全国千店连锁，一统乳业社区零售市场，扩大品牌号召力，决胜终端。这无疑是一个让人心动的计划。按照原先的设想，大清乳业打算在全国的五十家城市建立一千个形象工程店，将送奶站和奶品零售合二为一，从而夺回逐渐失去的常态奶市场。索尼几乎用一种激动的口吻向我描述着这个五年前的计划。

　　我问索尼：“为何这个计划停止了？”索尼的回答是：“当时资金链吃紧，所以将此计划搁置了。”我看见索尼闪烁的眼神，我知道这并不是