哈佛管理技能培训教程-第410部分
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为了提高劳动生产力,必须以符合从业人员数的形态来提高附加价值额,为了实现这个目的,只需提高从业人员的机器装备率即可。不过,即使提高了劳动装备率,该机器如果和附加价值额攀不上关系,那也无济于事。
2。必须设法使对方为反击而煞费时间
选择竞争对手不容易对抗己方公司所开发的新产品的市场是诀窍之一。例如,竞争对手要进军该市场,经政府许可或核准,而我们已经掌握了强大的头号特约经销商,因此即使竞争对手倾注一切力量投入在第二号特约经销商,实力上和己方公司仍有一段差距,即使要对抗,也可能要花上一段相当长的时间。
3。设法使竞争对手耗费一笔资金来对付
如果竞争对手正着手和我们竞赛,在技术方面虽然不成问题,但是却需要一笔资金……这也是选择市场的一个诀窍。当然,己方公司如果缺少资本力,也无济于事。有这种情况时,为了要掌握该市场领域,就需要投下资本。也即为振兴该业所需要的强大资金支援,或提供研究设施,或实施企划项目,或扩大 广告宣传(使顾客固定化、组织化、做声势浩大的宣传)
等活动。
也就是说,要找出可自由施展各种策略的市场,以便投下资本。然而,该资本的金额必须能够让竞争对手增加负担,才是上策。如果己方公司所投下的资本,一切都是由自己的资金来维持,那就再好不过了。如果靠引进借贷资本投资时,则必须精打细算。
4。敌我的优劣必须了若指掌
为了达到独占市场的目的,必须造成竞争对手永远追随己方公司的形势。当然,绝对要随时掌握敌情,才能了解敌我的优劣,并制敌于先。
六、收益构造脆弱症治疗——增加内部保留基金
□ 必须研究节税对策以杜绝收益外流
企业的肝病可以说是“收益结构脆弱症”。肝脏的机能在于积蓄营养(收益——最基本的“财”资源),然后把这些营养适当的分配,并且促进它的机能。肠胃的功能是消化与吸收,肝脏则是借着这些功能来活动,如果无法吸收营养而任凭它流失,肝机能就会失调时,它的资金就无法有效运用了。因此,资源的分配必须有通盘计划,借以蓄积更多的资金,提高收益。
那么,该如何做才能防止收益外流呢?现针对收益的积蓄来谈一谈这个诀窍。
□ 经营分公司可减轻所得税的负担
现代经营眼光比较敏锐的企业,几乎都有一个共同的策略,那就是从事连锁经营,其理由是谋求合法减免税负。这种连锁的经营特色是以分公司独立经营的方式来消化巨大的所得税负担。
而分公司独立经营的方式,不但对积蓄收益有很大的贡献,对人事管理方面也大有帮助。因为,每一家分公司(分店)的负责人,都是该公司(分店)的经理。经理虽然不是大股东,但在结构上可以获得股份(要退出时当然必须把他的股份让给股东会),出任该分公司(分店)最高负责人,并且获得符合利益的经理级报酬。
这正是有效运用“财”与“人”两大资源的一个好例子。另外,不断地拓展连锁店,既可以货色齐全,而且因为大量采购而降低成本,这一点可以说是发挥“物”的效率。为了积蓄收益,就必须把“人、物、财”等资源有机地合并在一起,并且统一核算。
□ 采用“验收基准”的计算方式节税
销售额原则上是把物品交给顾客时才列入计算的,通常叫做“交货基准”。此交货基准区分为“出货基准”和“验收基准”。
出货基准是当物品从卖主的仓库或店铺提出时,列入销售计算;而验收基准是由客户验收,承认的确收到货品时才列入销售科目计算。
究竟要采用哪一个基准,是由公司决定的,若想减轻税负,则以“验收基准”比较有利。 举个例子来说,假设三月二十八日出货,而三月三十一日是结算日,如果四月三日是验收日,那么根据“出卖基准”所得的利益如下:
销售额十万元销售成本八万元=利益二万元。
于是结算日就计入二万元的利益。
可是,如果采用“验收基准”就变成销售额为零,利益也为零,而寄送货物(consignlent)
八万元并不列入利益计算。
□ 利用托售方式节税
所谓托售,是将自己所有的商品委托给别人销售的方法。这种列入销售科目计算的时间,正是承托者实际卖出商品的时候。因此,即使在好几个月前就出货的商品,在尚未卖出去时,还属于公司外库存(寄送货物)。因此,视该商品是列入销售计算还是列入库存计算,计算所得有时有很大的出入。
可是,这里容易发生纠纷的是,大多数承托者会将托售商品当做进货,税务机关就以这是承托者平时的进货来处理,坚持认为这并不是托售。为了要防止这种纠纷,务必和对方签定合约,正确处理帐簿上的问题,这点非常重要。
□ 以分期付款方式节税
以分期付款方式销售,可以拓展未收款部分的实际利益,以达到节税目的,而且回收期间愈长,愈能获得拓展效果。
上述四种经营方式是比较具体的节税妙方,提供经营者参考。企业经营必须随时研究程序上可以节税的地方和方法,以增加企业内部的保留基金。当然,任何节税对策必须合法。
七、机能慢性麻痹症治疗——损益衡量计算
□ “多做多得”比“少做少错”有益
企业的肾脏病是“高级干部会议机能慢性麻痹症”。罹患此症时,肾脏机能在“制造尿液并且排泄”、“从血液中抽出有害物质”、“调整电解质”等方面呈现不理想的状态。在企业中,“元老干部障碍症”或“赤字要素中毒症”就相当于这个症状,也就是丧失新陈代谢、制造新体质的作用。
企业中有形形色色的代谢废物。除了“人”、“物”、“财”以及“习惯”外,还有其它的
代谢废物。该如何做才能去除这些代谢废物或残渣呢?这一点,除了必须对代谢废物产生的
原因了若指掌外,经营者的革新态度和时机也是关键。
在高级干部会议的“决策”事项中,最棘手问题,往往是“撤退”,而不是“攻击”。例如,曾经有一家企业,只因为错过卖掉土地的时机,而被迫倒闭。也有不少企业由于欠缺看穿往后将是销售滑坡的慧眼,以致错过促销商品的时机而宣告倒闭。
如果具有上述情况的企业,在可促使肾脏机能正常运用的经营技术上,必须加强“损益衡量计算”。
“损益衡量计算”是“取A与B作比较,计算何者为益(得),何者为损(失)”。因此,损益衡量计算的关键在于所比较的对象和基准必须明确。
例如,人事任用方面的损益衡量计算就很有学问,以元老干部来说,并不是每一位元老干部对公司都会造成遗害,其中有不少干部是凭着过去的经验和体验来做评估基准,而且以“使公司获得收益”或“为公司将来的发展”的观点来积极参与事务,这种态度就是“多做多得的”见解。
相反地,部分会扯后腿的元老干部,虽然也凭着过去的经验和体验做为评估基准,但是与其说他以“使公司获得收益”或“为公司将来的发展”着想,不如说他是为“本身的利益”与“本身的将来”打如意算盘,因此,做起事来比较消极,这正是“少做少错”的心态。
所以,设法培养能使元老干部体会“多做多得”的见解,可以说是用人成功的关键。为此,经营者平常对待元老干部的态度就非常重要了,而且必须制定可以促进这种“多做多得”的“评估”、“任用”、“职务”、“权限”、“工资”等制度。
应该任用“多做多得”干部还是“少做少错”干部,全视该企业的情况而定,但基本上还是积极任用“多做多得”干部比较理想。
只是,如果“多做多得”干部占多数时,有时候会造成盲目失衡,以致发生无法控制的事。遇到这种情形时,为了缓和起见,不防高明地有效运用“少做少错”干部,未尝不是对策,千万不要鲁莽地将“少做少错”干部当作代谢废物而剔除。最好运用这种人事方法作为判断基准,从事损益衡量计算,看看任用哪一种人比较划算?或是这二种人任用的比率多少最理想……等。
□ 对设备进行“损益衡量计算”的注意事项
对店铺或机器设备进行损益衡量计算的结果,如果决定撤退、废弃或卖掉时,有一件事是千万不可忽略的,那就是“折旧损失”。因为任何建筑物或机器设备,每年都在折旧,如果将这些建筑物或机器撤退或废弃,必须将这些“折旧损失”计列为利益上的负数。
如果疏忽了这一点,在处理损益衡量计算时,认为可以获得利益才对,结果却事与愿违,造成很大的偏差,势必影响企业的营运。
以“损益衡量计算”来抛弃不划算产品的方法
有些产品对于企业是一种累赘,不但无法产生收益,反而使企业经营陷入胶着状态。为此,必须积极从事各种产品的损益衡量计算,找出问题症结,并加以改革。
第一栏:列举己方公司正在制造的产品。
第二栏:记载各产品的售价。
第三栏:记载其销售数量。
第四栏:将第二栏与第三栏相剩,求出各产品的销售额。
第五栏:求出各产品的销售比例。
第六栏:按各产品的不同,记载变动费。
第七栏:将第四栏减第五栏再减第六栏所得的差额即为附加价值额。
第八栏:将第七栏除以第三栏,即可求出每一个产品的附加价值额。
第九栏:记载制造各产品时所需要的时间,即投入日数。
第十栏:将第八栏除以第九栏求得每单位时间的附加价值额。即可以知道为了要制造各产品而所需要的单位时间,究竟获得了多少的附加价值额,这可以说是实际报偿率。
第十一栏:叫做损益平衡报价率,其计算公式如下:
损益平衡报偿率=制造内部所需的固定费用/实际制造总时间×直接作业者出勤率。
第十二栏:是所需要报偿率,按照下面的公式计算出:
所需要报偿率=制造内部固定费用+需要利益/实际制造总时间×直接作业者出勤率。
第十三栏:是判断。如果实际报偿率(单位时间的附加价值额)高于所需要报偿率,则注明优(△);如果仅高于损益平衡报偿率,则注明良(○);实际报偿率低于损益平衡报偿率者,则注明差(×)。按照这样判断,差的制品必须彻底检讨,然后才可评断是否应予废弃。
介绍到此,附带提醒一点,不可忽视具有策略性但不划算的商品——牺牲品。原因是,商品一般分为:主力商品、关联商品和牺牲品三种。主力商品是己方公司所希望卖的商品,利润(附加价值率