哈佛管理技能培训教程-第193部分
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（5）备有什么样的估计资料？应调查有下述哪些资料：①每台机器的使用率；②不同生产线，不同熟练程度的劳动率；③每种材料的标准价格；④时间资料；⑤其他。
（6）估计资料每隔几个月修改一次？应根据不同资料调查其修改频度。
（7）不良率是否反映到估算成本中？
（8）运转率是否反映到估算成本中？
有关采购计划的调查事项
（1）是否制定了采购计划？如果制定了，应调查是哪个部门负责此项工作。
（2）制定采购计划的标准是什么？应调查根据下述哪项标准：①产量；②产量和库存量；③资金限额；④订购数量；⑤购入单价；⑥市场动向；⑦仓库容量。
（3）选择货源的标准是什么？应调查是根据下述哪项标准：①质量；②名牌商标；③不良品率；④交货日期；⑤支付条件；⑥过去的实际单价；⑦商业习惯；⑧关系企业。
（4）购入价格是怎样决定的？应调查是根据下述哪一点：①卖方竞争投标；②估计比较；③指定价格；④临时合同。
（5）作为利润计划的一环，是否有降低价格计划？如有，应调查是依据下述哪一种：①争降低成本；②力争大量进货。
□有关外包加工计划的调查事项
（1）有无外包加工的必要？如有必要，应调查是起因于下述哪方面：①技术；②交货日期；③价格；④能力；⑤质量；⑥经济变化对策。
（2）选择外包加工点的标准是什么？应调查是下述哪项标准：①根据能力选择对外订货点；②根据质量选择对外订货点；③根据交货期信用程度选择对外订货点。
（3）怎样确定对外包加工单价？应调查是依据下述哪方面：①指定价格；②投标；③要提供估算成本。
（4）是否发给材料？应调查是采用下述哪一种制度：①有偿发放；②无偿发放；③不发放。
（5）采用何种订货方式？应调查是下述哪一种：①单项外包；②成套外包。
（6）是否有关于索赔的处理规定？
（7）是否设有给予外包加工单位技术、指导的组织构？
（8）有无决定本厂或外厂制造的根据？如有，应调查是以客观条件为根据，还是以是否合算为根据。
□有关库存计划的调查事项〖
（1）是否有产品组件的库存计划？
（2）是否掌握仓库的空间？
（3）以何标准决定产品、零件的库存？应调查是根据下述哪个标准：①销售数量和生产能力数量和时间的平衡；②保管能力；③库存投资限额；④使库存过剩损失和销售损失取得平衡方面的计算。
（4）产品、零件总帐由哪个部门负责？应调查是下述哪个部门：①销售部门；②制造部门；③会计部门；④仓库部门。
（5）怎样表示产品、零件总帐的余额？应调查是只有实际余额，还是既有实际余额，也有有效余额。
（6）产品、零件月平均滞销几次？
（7）是否知道产品、零件分滞销产品和非滞销产品。如果知道这种区别，应掌握滞销产品占总库存的比率。
（8）是否掌握成品、零件的库存效率销售量/库存金额？
（9）是否有成品、零件的自动仓库？
（10）有无必要制定材料的库存计划？如有必要，应调查是凭经济制定，还是按方程式推算。
（11）是否区分专用材料和常备材料？
（12）由哪个部门负责记材料总帐？应调查是下述哪个部门：①会计部门；②仓库部门；③制造部门；④购买部门。
（13）怎样表示材料总帐的余额？应调查是只有实际余额，还是既有实际余额，也有有效余额。
（14）仓库部门是否使用存料卡？如果使用，应调查其发行权限属于仓库负责人，还是材料总帐负责人？
（15）材料总帐和存料卡的核对频度如何？
（16）采用何种方式订货？考虑到的订货方式有：①比较法；②补充法；③定期定货方式④定量定货方式；⑤多种订货方式。
（17）材料月平均滞销几次？
（18）是否调查滞销材料占总库存的比率？
（19）是否掌握材料的库存效率制造生产用量的材料金额/库存材料金额。
（20）有无材料的自动化仓库？
□有关设备计划的调查事项
（1）有无投资限额计划？如有，应调查投资限额是根据下述哪一项决定的：①生产计划所必须的能力及现有能力；②资金限额；③设备率标准设备比率×人数；④现代化标准折旧费/营业额；⑤营业额标准资本比例。
（2）是否对个别计划进行检查？如果检查了，应调查是单纯型，还是复合型最佳判定型？（3）在检核时是否考虑到了获取资金的能力？如果已考虑到，应调查其判断标准是下述哪一个：①市价标准；②年度金额标准；③利润率标准；④回收年数标准。
（4）在不考虑获得资金的能力时，判断标准是什么？应调查查是依据下述哪项标准：①成本标准；②投资利润标准；③营业利润率标准；④回收年数标准。
（5）在给各个项目推出的先后顺序方面是否有标准？如有，应调查是单一标准，还是双重标准。
（6）是否就筹措设备资金的方法制定了标准？
（7）是否有保养计划？如有，应调查包括下述哪一项：①检查；②加油；③调整；④预性修理。
（8）是否能排除各类设备的故障？如能排除，还应调查主要故障原因。
（9）是否掌握设备管理费？应调查记录了下述哪些费用：①修理造成的停工损失；②预防性的修理费；③故障后的修理费。
（10）是否撰写了修理程序手册？
□有关辅助设备计划的调查事项
（1）是否有能源管理计划？如有，应调查怎样检验效率？
（2）是否能单独掌握能源费用？
（3）有无灭害预防计划？如有，应同时调查灭害预防设备和预防费用。
（4）有无防止公害计划？如有，应同时调查公害预防设备及公害预防费用。
□有关铸模、工具计划的调查事项
（1）以何种方式进行管理？应调查该采用集中式管理方式，还是分散式管理方式。
（2）能否计算出铸模、工具的经济耐用年限？
（3）铸模、工具是否分类保管？
（4）是否有使用工具的判断标准？
（5）有无研究、更新工具的机构？
（6）有无关于铸模、工具的标准化计划？
（7）有无旨在降低成本及改善铸模、工具的计划？
□有关搬运计划的调查事项
（1）是否使用活动指标等制定合理的搬运计划？
（2）是否掌握1个月的总搬运距离及重量？
（3）是否有固定的搬运线路？
（4）搬运线路有无改进的余地？
（5）有无搬运的时间安排和调度？
（6）现有何种搬运机械？
（7）要有效使用搬运机械需有哪些配件？
（8）是否掌握搬运机械的开动率？
（9）是否掌握搬运成本？
（10）是否掌握搬运损失破损等？
□有关教育训练计划的调查事项
储存式管理方式由主管统筹安排，部属只要听命行事即可；而分散式管理方式为部属自主的权利，例如最近流行的内部创业即是。
（1）对新参加工作的人员是否进行训练？
（2）有无教育训练计划？如有，应调查教育训练的师资来源是下述哪一种：①公司内解决；②公司外解决；③公司内外兼用。
（3）是否能掌握各种工作的特点？
（4）在考虑到各种特点的教育大纲中，都有哪些内容？
（5）有无测定能力的机构？
□有关调度的调查事项
（1）是否实施生产调度？
（2）由哪个部门负责发出库存传票？
（3）集中了多少时间的出库工作量时，才发出一次出库的传票？
（4）材料的搬运工作由哪个部门负责？应调查由下述哪个部门负责：①现场；②仓库；③搬运部门。
（5）由哪个部门负责发操作单程序和时间？应调查是由生产场地负责人发，还是由生产计划部门发。
（6）集中了多长时间的工作量时，才发一次生产单？应调查是下述哪种时间规定：①一个月；②十天；③三星期；④一天；⑤半天；⑥一小时。
（7）由哪个部门准备铸模、工具？应调查由下述哪个部门准备：①现场；②铸模；工具保管部门；③生产计划部门。
（8）是否实行搬运调度？如果实行，应调查下述哪些属于调度范围：①搬运者；②搬运机械；③搬运物品；④搬运时间；⑤搬运通路。
□有关下达指示的调查事项
（1）以何种方式下达指示？应调查是采用下述哪种方式：①口头；②书面；③两者兼用。（2）以何种订货方式购买？应调查是采用下述哪种方式：①书面；②口头电话；③两者用（3）有无从订货到交货的监督机构？
（4）负责订货的部门是否统一？应调查是只有购买部门单独负责，还是由购买部门及各有关部门共同负责。
（5）外购采用何种方式？应调查是采用下述哪种方式：①书面；②口头电话；③两者兼用。
（6）是否有从订货到交货的监督机构？
（7）是否统一由外购部门负责订货？应调查是只由外购部门负责，还是由外购部门及各有关部门共同负责。
□有关管理闲置人力的调查事项
（1）何时调整闲置人力？应调查在前一天工作结束后调整，还是在当天早上工作开始前调整。
（2）由哪个部门负责调派闲置人力？应调查是由工作现场负责人调派，还是由生产计划部门调整。
（3）是否对工作的先后顺序作了规定，以防工作发生冲突？如有规定，应调查是根据下述哪种情况：①交货期快慢；②顾客的重要程度；③订货金额的多少；④利润额度的大小。□有关品质检查的调查事项
（1）在哪个阶段实施检查？应调查在下述哪个阶段：①验收材料时；②生产过程阶段；③产品完成时。
（2）以何种方式检查？应调查是全部检查，还是抽样检查。
（3）抽样检查时，是否以统计为依据？如是，应调查是以下述哪种为依据？①一次抽样；②两次抽样；③多次抽样；④逐次抽样。
（4）怎样处理不良品和报废配备零件？应分别对不良品的处理和报废品配备零件的处理进行调查。
□有关联系和报告的调查事项
（1）以何种方式进行上下各阶层间、联系？应调查是以下述哪种方式进行：①书面；②两者兼用。
（2）以何种方式进行平行各部门间、联系？应调查是以下述哪种方式进行：①口头；②书面；③两者兼用。
（3）对于上级命令执行的工作，是否必须将工作结果上报？
（4）每天有哪些报告？应调查下述几个方面：①报告书名称；②编制者是谁；③报告送给谁。
（5）每周有哪些报告？应调查下述几个方面：①报告书名称；②编制者是谁�
