三色电子书 > 文学其他电子书 > 习惯左右人生 >

第20部分

习惯左右人生-第20部分

小说: 习惯左右人生 字数: 每页4000字

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!



    1反问斥谬法。真有价值的雄辩,决无废言谬语。击中要害,方能征服对手。在辩论中唇枪舌箭,你来我往。如果对方的提问令人棘手,不好正面作答,又不可以失去每一次反驳对方的良机,反问斥谬会是个好方法。它针对对方提出的错误问题,反问对方提出一个令其难以回答的问题,让对方为难,陷于被动境地,春廖论就会不攻自破。

    2推导荒廖法。利用推理来反驳对方论点,它通过对荒谬者论点的顺延推理来反击对方的攻击。

    华盛顿智捉盗马贼便是个很好的例子。有人偷去了华盛顿家的一匹马,当华盛顿找到这匹马并带警察匆匆赶到那人家里时,这个偷马人死活不承认。情急之中,华盛顿捂住马的双眼问:〃如果这马是你的,你能说出它的哪只眼是瞎的吗?〃偷马人说:〃右眼。〃华盛顿松开马的右眼,结果马的右眼光彩照人。

    偷马人不死心,忙补充说:〃左眼,左眼。〃结果左眼也完好无损。

    于是这匹马归还了华盛顿,偷马人与被抓了起来。

    这里,华盛顿的那句问话包含了对方并未明确承认的假定;这马有一只眼是瞎的,于是对方无论承认哪只眼瞎都有悖事实,结果等于承认是自己偷了马,使自己身陷圄囵。

    3顺水推舟法。对于明显的谎言或毫无道理的谬论,花大力气去拆穿费力不讨好,不如顺其谎言而推延,让他自己说穿帮,省时省力,效果好。

    18世纪初,英国伦敦有个名叫巴尔特利日的占星家,诡诈多端,常明目张胆地骗钱害人。一位讽刺作家斯威夫特一心想拆穿他。使用了〃以子之矛攻子之盾〃的方法。

    有一次,斯威夫特模仿巴尔特利日的占星计算法,编了郭〃预言〃历书,预言巴尔特利日会于某年某月某日半夜11点钟得病死亡。到了这个时间,他又写了死亡报告,发表殡葬消息。

    巴尔特利日得知后大为光火,四处辟谣,极力说明自己还活着。可是斯威夫特却向公众说明:他是按巴尔特利日的占星计算法得出的结论。即使不能应验,也该是巴尔特利日的责任。这样,巴尔特利日只有哑巴吃黄莲……有苦难言了。

    4引经据典法。在涉及文化背景、历史知识这样的话题时,能够引一些名言名句,不仅能够在心理上,而且能够在气势上压倒对方,占尽风头。

    四川沣农学院留法研究生李华多年努力,终于将中国葡萄酒打入了法国市场。葡萄酒在从香港转口时,却被认之为洋酒,而要征收300%的关税。葡萄酒到底算中国货呢?还是算洋酒?李华急中生智,『吟』:〃葡萄美酒夜光杯〃这一解释,葡萄酒就是地地道道的国产酒,而只要征收80%的关税了。

    辩论时不仅要讲究技巧,以气势夺人也是个关键。要想以气势压倒对方要做到先、厉、理。〃先〃即不容对方分说,一顿严词,给对方个下马威;〃厉〃,表情要严厉,言辞要犀利,掷地有声,挫挫对方的锐敢;〃理〃即以理服人。如果无理抢三分,强词夺理,那么怎样抢白,怎样严厉都是不堪一击的,关键是有理,做到〃义正辞严〃。

    『毛』病点拨:当你的朋友遇到不顺心的事,心灰意冷的时候,当你对某人的错误言行忍无可忍,需要指出的时候,这正是你应掌握的激励他人、批评他人的语言艺术。

    

习惯左右人生 91。批评少赞许多

    生活中,少一分指责,多一点嘉许,不仅令事情做起来得心应手,也给予对方愉悦的心情,何乐而不为呢?

    许多年以前,一个十岁的小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌,梦想当一个歌星,但他的第一位老师却不但没给他鼓励,反而使他泄气。他说:〃你不适宜唱歌,你根本五音不全,简直就像风白叶窗一样。〃但他的母亲,一位穷苦的农『妇』却不以为然,她搂着自己的孩子,称赞他说:〃孩子,你能唱歌,你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。〃她节省下每一分钱,给他的儿子用来上音乐课。这位母亲的嘉许,给了孩子无穷的力量,也从此改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素,那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。

    假若在这个小男孩的童年,没有母亲的激励与赞许,只有那位老师的无情打击,这个世界上也许就失去了一位著名的歌剧家。

    用赞扬代替批评,是史金纳教学的基本观点。这位伟大的心理学家以动物和人的实验来证明:当减少批评,多多夸奖与赞美对方时,人所做的好事会增加,而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。

    我们不应当怀着自己的私心或对事物不感兴趣,就对他人的行为采取贬低或批评的态度。没有爱迪生母亲对儿子孵鸡蛋行为的肯定与赞许,也许爱迪生就没有今日的辉煌成就;英国作家韦斯特若没得到老校长的称许,可能就没有今日无数本畅销书,英国文学史就缺少了不朽的一页。也许就是那一句微不足道的赞美,给了那些需要动力的人无穷的力量,给那些身处逆境的人奋斗的信心。谁又能小视他呢?

    『毛』病点拨:著名心理学家杰丝·雷耳曾说:〃就主动地温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是我们大多数的人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己吝于把赞许的温暖阳光给予别人。〃别吝啬你的那份阳光,让它普照周围的每一个人吧!

    

习惯左右人生 92。先批评后安抚

    指出别人的缺点,怕可能与对方意思相违而伤害到对方,又怕对方态度蛮横伤及自己,这时,需要用赞美的话语做中和剂,令对方反驳不是,发怒也不是,批评的有理有据,令其心悦诚服地接受。

    当你要指出别人的缺点时,必须先认识到人类的脆弱及不完美,且抱持着自我反省的心态。而且要抱持着与对方一同背负过失的谦虚态度,让对方发觉自己的缺点和错误。其次,为了免于引起对方的逆反心理,必须要事先准备些赞美的话,在批评他人之前,先将这副〃录丹妙『药』〃给对方服下,然后再转入正题。当对方因你指出的缺点或难过或难以接受时,赞扬就起了很大的中和作用。

    我们经常有一些歌唱比赛、辩论赛。在专家点评时,他们经常用这几乎是无往不胜的妙招:先指出选手的优点,然后再根据具体情况指出不是。比如对方是名歌手,就先指出他音质不错,台上表演力很强,缺乏经验,细节处处理不够好;如果对方是位辩手,可以先赞扬他头脑灵活,才思敏捷,再指出他的一些失误。不仅是在这些比赛,在谈判桌前,在工作中,在生活中,在一切与人相处中都会用得着这一招〃先扬后抑〃法。老师为了不把打击学生的自信心和学习积极『性』,总会先分析这位学生的优点,进步的地方,然后再慢慢道出他的不足之处。这种方法会人在心理上能够接受,面子上也过得去。既达到目的,又保住自己而不伤害别人何乐而不为呢?

    某机关办公室的主作有一天一大早见到他的一位女打字咒,便夸她,〃你今天穿这身衣服很漂亮,更显年轻美丽了。〃那位女打字员听了受宠若惊,很高兴。这位主任又不急不忙地接着说:〃可是,我说这句的目的,不仅是要你心里高兴,还希望你今后打字的时候多注意一下标点。〃

    这位主任的话未免『露』,但方法值得效仿。就像一种很苦的『药』丸,外面裹上糖衣,先让人感到甜味,容易一下子吞到肚里。于是『药』物进入肠胃,『药』『性』再发生作用。病人既不会感到『药』苦,难以下咽,又把病治好了。如果主任直截了当指出,〃以后注意标点〃,那位女打字员可能会觉得羞愧、难过,难以接受,或者还要争辩几句。这样,主任的规劝就失去了效果,还可能引起下属的不满,令双方不愉快。

    『毛』病点拨:在讲究说话艺术的今天,良『药』未必苦口,批评也要讲究方法。不顾时间、地点、对方心理,直接了当、辟头盖脸的一阵冷言恶语,达不到批评的目的,反而会适得其反。学会和风细语地指出别人的错误和缺点,好处多多!

    

习惯左右人生 93。棉里藏针,批评有术

    人人都喜欢表扬、称赞,批评总是令人难堪的。但是〃人非圣贤,熟能无过?〃如果我们发现别人的错误而不能指出,甚至还要随声附和,那会是件多么令人难过,不安的事情!

    在交谈过程中,要摆脱〃说〃还是〃不说〃这种左右为难的尴尬局面,需要掌握批评的技巧,批评是交际中最难把握的一种表达方式。要考虑时间、地点、对象等多种复杂因素,其宗旨是要照顾对方的自尊心,力求不伤害对方。

    我们经常会看到这样的场面:一位领导不分场合对其下属大声斥责,以为这样就对树立威信,下属才会服从他;一位家长不顾孩子的感受唠唠叨叨不停指责孩子的缺点,以为这就是对他们的爱;一位老师一脸严肃在学生的考卷上指指点点,厉声训斥,以为这样他就会发奋学习;同事之间、邻里之间、朋友之间不顾方式地指责对方的缺点、过失。他们的作法对吗?且不评判,看一下实际效果吧。这种批评方式往往事与愿违,即使对方感到自己的错误,也会强词夺理,甚至拂袖而去,弄得不欢而散。

    如果我们换一种方式,私下与其交换意见,委婉表达自己的想法,并与他摆事实,讲道理,分析利弊,他就会心悦诚服,真正接受你的批评和帮助。

    可见,批评的方法是关键,方法不同,效果当然也不同。批评成功的条件,基本概括起来有三条:一是心;二是有彻底,中肯的分析;三是运用恰当的批评方式。下面具体学习一下批评的方式吧。

    1启发式。要使对方从根本、从内心认识到自己的错误,需要批评者从深处挖掘错误的原因,晓之以理,动之以情,循循善诱,帮助他认识,改正错误。

    2幽默式。幽默式批评就是在批评过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,以此缓解批评时紧张的情绪,启发批评者思考,从而增进相互间的感情交流,使批评不但达到教育对方的目的,同时也创造出轻松愉快的气氛。

    伏尔泰曾有一位仆人,有些懒惰。一天伏尔泰请他把鞋子拿过来。鞋子拿来了,但布满泥污。于是伏尔泰问道:〃你早晨怎么不把它擦干净呢?〃

    〃用不着,先生。路上尽是泥污,两个小时以后,您的鞋子又要和现在的一样脏了。〃

    伏尔泰没有讲话,微笑着走出门去。仆人赶忙追上说:〃先生慢走!钥匙呢?食橱上的钥匙,我还要吃午饭呢。〃

    〃我的朋友,还吃什么午饭。反正两小时以后你又将和现在一样饿嘛。〃

    伏尔泰巧用幽默的话语,批评了仆人的懒惰。如果他厉声喝了,命令他,则就不会有这么好的效果了。

    3警告式。如果对方犯的不是原则『性』的错误,或者不是正在犯错误的现场,我们就没有必要〃真枪实弹〃地对其乾地批评。可以用温和的话语,只点明问题。或者是用某些事物对比、影『射』,做到点到为止,起到一个警告的作用。

    春秋时期,秦国准备袭击郑国,走

返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0

你可能喜欢的