斗破利欲场我和美女董事长-第55部分
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难道在四海集团和荣氏集团之间，除了正常的商业竞争之外，还有什么不为人知的恩怨情仇？
这事让我寻思了好久，始终不得其解。
我就此事请教海星，海星听了半天说：“原因有两个，一个是四海集团的实力不济，比不上那一家集团，所以得知对方要和自己竞争的时候，主动收兵，避免更大的损失。另外一个原因就是两家集团的老板之间有不可调和的矛盾或者什么私人恩怨，而四海集团的这个老板处于理亏的一方，她不愿意因为商业上的竞争而加剧和对方的矛盾，所以主动采取了息事宁人的方式。”
我听了点点头。
海星问我：“你认为哪一种原因可能性大？”
我想了想：“第二种。”
“为什么？”
我说：“根据我对四海集团董事长的了解，她并不是一个害怕竞争的人，她虽然外表看起来很文弱文静，但内心却极其强大。如果她畏惧商业竞争，又如何能把企业做到今天的规模呢？所以，我觉得后一种可能性大一些。”
海星听了，眨眨眼睛：“对了，你说的那个竞争对手，是什么集团？”
我说：“荣氏集团。”
海星听了，眼皮突然一跳：“荣氏集团？”
“是的。”我看着海星。
海星眉头紧皱，似乎在努力思索着什么，脸上又带着迷惘和痛苦的神情，似乎他虽然想使劲想起什么但却又无法想起的样子。
半天，海星抬起头，看着我，神情发怔。
“你听说过这个集团？”我问海星。
海星怅惘地摇摇头：“我想了半天，倒是想起一个荣事达集团……可是，那不是做旅游的，也不在海州……”
看到海星的样子，我安慰他：“别着急，慢慢来，以后你会逐步恢复记忆的。”
海星看了我一会儿，突然问我：“楚天，你说，如果有一天我恢复了记忆，还会过着现在这种简单而快乐的日子吗？”
海星的这个问题我一时无法回答，因为我不了解他的过去。
看我不说话，海星喃喃地说：“或许，人生就是这样，越简单越幸福，人生的一切烦恼和痛苦都来自于复杂和纠结……”
海星的话让我不由深思，不由想起在虚拟世界里消失许久的瘦小丫。
小丫，你现在何处，你过得还好吗？你理清自己的心绪了吗？你还会想起我吗？你还会喜欢我吗？
这样想着，我的心里起起落落起来……
过了几天，海霞和我打电话的时候，又告诉了我一件关于麦苏的事情，说麦苏在6年前有过一次惨痛的情感经历，好像是她那时有一个彼此深爱的男友，但是就在他们打算结婚前一周，男友犯了一个不知什么性质的错误，导致麦苏对他一直不肯谅解，在一个风雨夜，两人大吵一次之后男友负起开车离去，却不幸出了车祸，车毁人亡。那次事件几乎让麦苏彻底崩溃，直接导致了麦苏远走美国……
听到这个故事，我当即断定了那车毁人亡男友的身份，他一定是那个麦苏西塘之夜带着忏悔和思念痴痴念叨的叫什么鹏飞的人。
海霞告诉我的这件事对我震动很大，我以前只知道麦苏一直在思念着那个鹏飞，却不知道这其中竟然有如此惨痛的过程。
想起麦苏的身世，眼前浮现出麦苏楚楚而忧郁的眼神，浮现出麦苏俊美而沉静的面容，心里一阵叹息，这是一个命运多舛的女人。
不由对麦苏又有了阵阵疼怜之感。
这天晚上，练功回来，夜深了，我独坐电脑前，点燃一支烟，登录微博，打开私信窗口，准备给瘦小丫留言汇报今天的心得。
在海岛的这一个月，每晚给瘦小丫汇报成为我的习惯。
我喜欢这种习惯。
刚要打字，突然窗口蹦出来一行字。
瘦小丫：“恶魔，出来——”
第103章颤抖
看到这句话，我瞬间一愣一惊一呆一喜。
突然之间，不经意间，消失一个月的瘦小丫蹦出来了！
我内心的感觉此时难以用语言来形容，身体不由猛地颤抖了一下，夹在手上的香烟掉在了地上。
我哆嗦着双手敲字：“小丫，你……你终于出来了，你终于来了！”
我这时反应过来了，内心充满了无比的喜悦和激动。
瘦小丫似乎此时倒是很平静：“是的，肥老头，我来了。”
我傻乎乎地笑起来：“你……这么久不见你，这么长时间没有你的消息，你……你还好吗？”
瘦小丫：“我还好。”
我说：“那就好，知道你还好，我……我就放心了，我很开心你还好！”
瘦小丫：“看了你每天的休养日记，知道你过的不错，学到了不少知识，还增长了功夫，祝贺你！”
我说：“我每天都给你汇报的，你每天都看的，是吗？”
瘦小丫：“我告诉你我每天都看了吗？”
我说：“虽然你没有告诉我，虽然你没有出现，但我知道你一定每天都看的，一定的。”
“你怎么知道？”
“因为我知道你一直在关注关心着我。”
“你自我感觉是不是太好了？”
“我……我不是自我感觉好，我是觉得你……你……”
“我什么我？”
我不由顿住了：“我……我也不知道，反正我是这么感觉的。小丫，沉寂了这么久，你……你调整好自己的心绪了吗？心情好了吗？”
“你管呢？恶魔。”
“我……为啥你总叫我恶魔啊？我是肥老头，不是恶魔。”
“你就是恶魔……”
“为什么啊？”
“因为你吞噬了一个人的灵魂，因为你摄走了一个人的心。”
看到这句话，我明白瘦小丫为啥叫我恶魔了，心中一荡：“小丫，如果真的是这样，那我愿意做一个恶魔，愿意做你的恶魔。”
“你……”
“我……其实你又何尝不是吞噬了我的灵魂，摄走了我的心，你不在的这些日子，我每天无时无刻都在想你，都在牵挂着你。”
“撒谎。”
“是真的。”
“你练功的时候，你学习的时候，都在想着我吗？”
我一时语塞：“这……”
“说你撒谎你还不服气？”
我认输了：“我服气，服气。”
瘦小丫停顿了一下：“看来这些日子你在小岛上过的很逍遥啊，又是学习经营知识又是练功，文武俱进啊。”
“说不上逍遥，但确实是文武两方面都有了长足的进步，我发给你的每日汇报内容你也看到了。”
“功夫我就不用试了，反正你即使没有功夫我一个弱女子打不过你，看你留言里说的那些经营理念和体会，我倒是想见识一下你这方面的真功夫。”
我一愣，瘦小丫这是要验收我的学习成果啊，忙说：“好啊，欢迎你来出题。”
瘦小丫：“出题不敢当，只是想领教一下你的本事。你不是做旅游的吗，那我就请教一个问题。”
我说：“行，说吧。”
“我问你，你认为一个优秀的旅行社，应该具备那几个特征？不要啰嗦，用嘴简洁的话来回答。”
我脑子快速转悠着，结合我所了解的旅行社的状况，结合海星给我传授的知识，随即回答：“优秀品质保证、严格的标准化服务、个性化的产品设计、合理化的市场价格定位、现代化的运作模式。回答完毕。”
“那你认为现代旅游的特点是什么？”瘦小丫随即又问。
我略一思考，回答：“综合性、整体性、服务性、文化性，还有，结合性。”
“能用简单的语言阐述一下这几个特点吗？”
我脑子飞速运转，边想边说：“综合性和整体性，对旅游者来说，他们需要购买和消费的是在一次旅游活动中所得到的整个感受，因此，在旅游全过程中任何一个行业、一个环节上供给不足，服务不好，甚至出了问题，不能满足旅游者的需求，都会被认为旅游服务质量不高，从而影响到整个旅游业的声誉。
服务性，客人参加旅游活动，需要高质量的服务，以达到精神与物质上的享受与满足。同时，服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间上与空间上的统一。服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的。因此，在旅游服务活动中，服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用。
文化性，旅游业不仅仅是一种经济事业，而且具有强烈的文化性质。旅游者去各地观光游览，无论去西安参观兵马俑，还是去桂林游览漓江山水，无不是一种文化活动，无不是为了满足其文化生活的需求。
结合性。旅游业是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的综合性行业。它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者提供高质量的服务。尤其是地区之间旅游行业的结合，对于象海州这样旅游景点短缺的城市来说，更具有十分重要的作用。这种旅游行业之间结合，可以扩大销售、降低成本，提高服务质量，增加经济效益。”
瘦小丫：“那么，你认为海州地区旅游业的发展存在什么弊端？”
我回答：“目前来说，根据我的了解和感觉，海州旅游业面临的局面可以用十六个字来表述：系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争。”
“说得好！”瘦小丫随即回复，似乎她对我的回答很满意。
能得到瘦小丫的赞赏，我很开心。
瘦小丫接着说：“看来你这段时间充电的效果不错，对你热爱的本行进行了颇为深入用心的研究。”
我说：“其实我这段时间的学习主要是理论上的，你刚才的提问一下子把我学到的理论和实践结合起来了。”
“光有理论白搭，和实践结合才是最重要的。看来，我真的该祝贺你了。”
我笑了，随即问她：“小丫，我很奇怪，你怎么问起这么专业的问题来了？而且，似乎你对海州的旅游行业很感兴趣。”
我似乎感觉这一个月下来，不仅我在变，瘦小丫也有了某些变化，但到底具体哪里有了变化，却又说不出来。
第104章你很棒
瘦小丫沉默片刻，似乎在琢磨怎么回答我的问题。
我重新点燃一支烟，边吸边等待瘦小丫回答我的问题。
半天，瘦小丫说：“肥老头，你这问题问的好霸道，难道只许你热爱旅游，不许我喜欢旅游？难道只许你学习旅游知识，不许我学习旅游知识？”
我一听没话说了：“可以，可以，当然可以。咱俩有共同的爱好，那太棒了。”
瘦小丫：“你每天发的学习心得，我看的很用心，在看你体会的同时，我也学到了不少知识呢。”
“真的啊，原来如此，太好了。”我恍然大悟，原来瘦小丫这段时间一直在陪我学习啊，怪不得刚才她问那些专业的问题呢。
“你是不是很得意？”
“不是得意，是很开心。我觉得你以后不用在西塘开手鼓店了，干脆开一家旅行社吧，我去给你打工。”
“给我打工？”
“是啊，你做老板，我做你的员工。”
“你是想做啥样的员工？是不是想做总经理呢？”
“没那想法，做个员工，跟在你后面鞍前马后出力就很满意了。”
“没志气，没气魄，没胆量，没理想。”
“额……那好吧，那我争取做个总经理。”
“你觉得依照你的能力，能胜任一家旅行社的总经理吗？”
我想了想：“现在不能，但我以后一定能。”
“为什么这么说？”
“因为目前的我，不管是理论还是实践，都距离一个合格总经理的标准有差距。但我会努力不断学习，不断在实践中提高自己各方面的
