斗破利欲场我和美女董事长-第221部分
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愁赚不到钱?”
我不由点头,海星给我上了一节生动的销售课。
海星接着说:“楚天,你现在是旅行社的高层管理人员,你在管理旅行社的时候,遇到的最大的问题是什么?”
我想了想:“最大的最头疼的问题,莫过于部分员工的执行力差了,安排好的事情不去落实,下发的制度不去遵守……”
“那你觉得出现这问题的原因是什么?”海星说。
“问题的原因应该是出在员工身上,员工的素质差呗。”我说。
“错!”海星说。
“错在哪里?”我看着海星。
“其实很多企业都面临着执行力差的问题。作为管理者,抱怨员工的执行力差也是常有的事情,但是,你有没有想过,个别员工执行力差不仅仅只是能力的问题,而是公司管理的问题。换句话说,员工的执行力差,就是企业的执行力差,大多数员工的执行力差,就是企业整体执行力差。而问题的根本,不在于员工的素质,而在与企业的管理,在与企业执行差。”
我有些发愣,一时说不出话来,又觉得海星说的很有道理。
“那么,企业的执行力差,问题出在哪?你知道吗?”
我摇摇头:“说不清楚。”
海星说:“有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。”
“这说明了什么?”我说。
“很简单,科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。”海星干脆地说。
“哦……”我点点头。
海星又说:“有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……显然,最后他什么事也没有做好。”
“这个案例说明,做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。”我说。
“理解正确!”海星满意地点点头,又说:“老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!”
听海星说完,我沉思了一下:“有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。”
“对,现在你该知道企业执行力差的问题出在哪里了。”海星笑起来。
我也笑起来,茅塞顿开。
海星很厉害,很复杂的问题,他随便讲几个小故事就能诠释透彻。
海星接着意味深长地说:“所以,作为一个企业的管理者,任何时候都要记住,出了问题不要找任何借口,所谓员工执行力不行,其实就是管理者不行!”
海星这话说得很犀利,毫不客气,直接点中了问题的要害。
正在这时,我的手机响了,一看,是麦苏打来的。
我看着海星,突然心里一动,说:“我们董事长打电话来了,你想不想听听她的声音呢?”
海星嘻嘻笑起来:“好啊,那就听听……”
第382章海星要看丹丹
我于是接听麦苏的电话,按了免提键。
“董事长好,周末愉快。”我说。
“楚老师好,周末快乐。”麦苏的声音听起来很轻松。
海星一副凝神的样子听着。
“董事长打电话来,有何指示?”我说。
“呵呵,没有指使就不能打电话了?”麦苏笑起来。
我也笑:“呵呵,我不是那意思,我是因为你给我打电话有工作上的事情。”
麦苏:“你是关心你那方案的事情吧?”
“是,多少有点。”我说。
“昨天集团决策层的人一起反复讨论了你和林志雄的方案,针对集团和旅行社的实际,又提了一些看法,这最后的决议呢,周一你就知道了,我就不提前告诉你了,免得打扰你欢度周末。”麦苏说。
“呵呵……董事长还保密啊。”我说。
“倒不是保密的问题,其实呢,你的方案是很有些思路的,战略意识也很强,这不光我这么认为,大家也都如此想的,但是呢,站在集团的角度,站在全局的目光看,大家还是有些另外的考虑的。我想,周一的结果出来之后,或许你会认为对你来说,还是会在某些方面有一些提高和受益。”
“哦……”我一时没有明白麦苏的意思。
“关于这个事情,你就不要多想了,这两天肖总会拿出一个具体的详细的执行方案的,他要加班的。我今天给你打电话,是有个私人的事。”
“啥事啊?”我说。
“丹丹下午非要出去玩,我和迈克下午要约见一个美国来的客户,实在抽不出身,然后丹丹就说非要你带她出去玩,不知道你方便不方便呢……”麦苏用试探的口吻说。
我一听,抱歉地说:“不好意思啊,董事长,我现在不在海州啊。”
“哦,你不在海州?”麦苏略微有些意外的口吻。
在我和麦苏说话的时候,海星一直在默不作声用心听着,这会儿海星的眉头紧锁,似乎在思索着什么……
我接着说:“是啊,我今天……离开海州了,要明天才能回去。”
“看来你走的不近啊,当日回不来。”麦苏说。
“呵呵……”我笑了下。
我不想告诉麦苏我来海霞家了,免得她想多。
这时电话里传来丹丹的声音:“妈妈,妈妈,我要楚叔叔带我出去玩,你快让他回来啦……”
丹丹的声音听起来很清晰。
听到丹丹的声音,海星的眼神突然一闪,眨了几下眼睛。
接着听到麦苏说:“乖,宝贝儿,妈妈正在和楚叔叔打电话呢,楚叔叔离开海州到外地去了,一时回不来呢。”
接着听到丹丹失望的声音:“不好玩啦,妈妈,楚叔叔不乖,到处乱跑,楚叔叔不是好孩子……”
我听了丹丹的话,心里有些歉意,又想笑。
海星此时神情依旧很专注。
然后听到麦苏说:“这样吧,宝贝,下午你到姥姥家里去玩好不好?让姥姥和小姨陪你玩。”
丹丹说:“不去啦,姥姥家不好玩,姥姥老是训斥我,小姨不和我玩,在姥姥家好没趣的。”
麦苏沉吟了一下:“那这样吧,丹丹,妈妈带你去单位,让办公室值班的姐姐陪你玩会儿,妈妈会见完客户就带你出去玩,好不好?”
“好哇好哇——”丹丹高兴地叫起来。
接着麦苏开始对我说话了:“呵呵,行了,丹丹我安排好了。”
“董事长,真抱歉,要是我在海州的话,就不用你这么为难了。”我说。
“没事的,其实要不是丹丹非要找你,我也不好意思给你打电话打扰你欢度周末啊。”麦苏说。
“其实我也谈不上什么欢度,只是出来散散心而已。”我说。
“哦……莫非你跟海霞一起走了,去海霞家的小岛散心了?”麦苏说。
聪明的麦苏一下子就猜到了。
既然麦苏这么说了,我也不好否认了,就说:“嗯,是,海霞邀请我周末来她家玩,我正好没事,就来了。”
“听海霞说她家的小岛风光很好的,等有机会,我带丹丹也来看看。”麦苏说。
一听麦苏这么说,我有些紧张了,忙说:“其实啊,这个季节,岛上很萧条,没啥好玩的。”
“我也没说冬天来玩啊,呵呵,听你这口气,你似乎不大欢迎我来呢。”麦苏笑起来。
我心里一时没有底气,忙说:“那可不敢,这小岛又不是我家的,董事长要来,直接和海霞说就是,我哪里能做主呢。”
“嘿嘿,难道那小岛上对你来说有什么秘密?”麦苏又说。
这时海星的神情有些紧张了,看着我。
我心里也有些紧张了,忙说:“这里哪有我什么秘密啊,我来这里就是散散心,这里除了海霞一家,没有其他人的。”
“嗯,我知道的,呵呵,和你开玩笑呢。”麦苏说。
我松了口气,海星也松了口气。
“海霞呢?”麦苏说。
“和她爸妈在一起呢。”我说。
“那你在干吗呢?”麦苏说。
“我啊,我在屋子里坐着呢。”我说。
“你自己坐在屋子里?”麦苏说。
“是啊。”我说。
“自己坐在屋子里不闷地慌?”麦苏说。
“不闷,看书呢。”我说。
“既然去了,那就出去散散心呗,到海边走一走,呼吸呼吸新鲜空气,看看大海,多好啊,呆在屋子里干吗?难道去一次,浪费大好时机。”麦苏说。
“嗯,董事长说得对,那我现在就出去走走。”我忙说。
“那好吧,不打扰你了,我挂了。”麦苏说完挂了电话。
和麦苏通完电话,不知为何,我额头竟然出了一层细汗。
我擦擦额头,看着海星。
海星正怔怔地看着我,眼神有些发直。
“海星,你怎么了?”我伸出手在海星眼前晃了晃。
半天,海星喃喃地说:“你们董事长……声音真好听……”
“是的,却是很好听,人美,声音好听。”我笑起来。
“她……还有个女儿……叫丹丹……”海星继续喃喃地说。
“是的,她女儿叫丹丹,五岁了。”我说。
“她女儿,长得啥样?”沉默片刻,海星看着我。
“这个……我也不大会形容,反正就是长得很漂亮,很可爱。”我说。
“你……有没有她女儿的照片呢?”海星看着我,眼里带着期待的目光。
我有些奇怪,海星怎么想看丹丹照片了呢?
不过我很快就不奇怪了,孩子是祖国的花朵,谁不喜欢呢。
看来海星也是很喜欢孩子的。
我摇摇头:“我手机里没有,很遗憾。”
海星脸上带着失望的神情。
正在这时,门被推开,海霞笑嘻嘻地站在门口,晃动着手机:“海星哥哥,我手机里有丹丹的照片……”
第383章母女相
海星一听海霞这话,开心了,看着海霞:“海霞妹妹,打开我看看。”
海霞走进来,在手机里翻动着,边说:“那天董事长带丹丹在江边玩,让我给她们拍了一张母女俩一起的,拍完我发给了董事长,我手机里一直保存着呢。”
我和海星凑过去看,海霞很快找出了照片:“呶,这就是……”
果然,这是一张麦苏和丹丹的合影,丹丹和麦苏搂在一起的近照,两人都笑得很开心。
这张母女俩的合影很有感染力,看了让人觉得心里暖暖的。
海星目不转睛地看着,看的十分投入。
半天,海星说:“