奸的好人4+心魔行销(完整版)-第23部分
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你在彩排后,脑中就已经有了成交的「原型」(Proto type),此
刻我就比较容易把「你」偷偷的带领到未来的细节。
「偷步成交」的例子
举例:假如你是销售着某些保健食品或药物,当你在介绍产品时
把客户情绪抛上了一个小峰,你可以如此说:「‥‥有些人刚服食这
个产品过后,他们通常会有排毒反应,我的姐夫一服用,他头三天就
拉肚子,但过后就开始发现自己睡觉睡得很甜。所以,假如你服食的
话,我会鼓励你刚开始的时候,最好减低你的食量‥‥」
上面这一段话,从「有些人」到「排毒反应」是间接的例子;从
「姐夫」到「睡得很甜」是间接的见证;接下来从「假如你服食的话」
到「减低你的食量」为止即是直接的「偷步成交」了,因为我们在此
处用了三次的「你」。
或者假如你是地产业务员,你带客户看房子时,就指着窗口说:
「‥‥当时有一对夫妇,跟我买了间双层屋,也是同样有这一种款的
窗户,他们用了ABC款的窗帘布配搭,整个气派就很有艺术感。在
这里不远的XYZ街就有一家窗帘专卖店,你可以叫他们过来这里帮
你看看ABC款适不适合,因为如果墙壁上了不同颜色的漆,可能会
有不同的效果‥‥」
上面的这段话,是先用间接的见证来包装,再直接的把客户的意
识带到买屋过后的细节(我建议你去叫窗帘店的人来看看,这表示了
甚么?)
如是你是保险业务员,可以如此说:「‥‥当时有个客户就是每
年付保金一次,所以他省下了利息,当然不是每个人都有大量现金;
或者你也可以用另一个方法,就是给我们十二张预填支票,我确保每
个月打电话给你‥‥」(从间接「别人的例子」,转入直接「你可以怎
样做」的细节)。
我们在自己的课程说明会里,也如此讲:「‥‥一般的人,他们
上我们课程的时候‥‥,所以,你来上课时不只是学到A,你还会学
到B和C‥‥」
你们都应该有办法看到以上四个例子的共同点:先讲别人(他),
再讲对方(你)。讲别人的故事时,听众就不会抗拒,因为好像不关
他的事。所以历史上才有「水浒传」等着作,安全的影射当代政府。
播种成交的火候
我们先用了「别人」的故事作主题(使你想像投入已经成交的角
色一次),然后再越过了成交时刻,讲一些成交「过后」的小事。客
户明白这些「细节」时,他就开始有了「想到自己成交」的念头。
如果纯用见证,就好像我们前几篇所讲的那一个人参粉销售员,
他不断的只是讲「别人用了产品怎样」,但因为完全没有讲到「你用
产品是会怎样」和「你加入我们公司会怎样」,结果对方的头脑只是
用了「别人」的角色彩排,未直接幻想到「自己」变成客户后的情景,
导致最后不能成交,因为他只挑起了对方的欲望,但却没挑起行动。
权谋法则
只是激发对方的「食欲」,但又没有把自己的餐馆地址
告诉对方,他们可能会到「别家」餐馆满足自己的食欲。
你每一次播种时的火候(份量),一定要混合「间接」和「直接」,
它的调配可以跟随着由「多间接、少直接」开始,再到「半间接、半
百接」,然后再从「半间接、半直接」伸衍到「少间接、多直接」。
引诱一个人从幻想过渡到采取行动,决定成交的过程就如下图:
牛本来就想喝水
成交并非最后才问对方:「要不要买?」或「你觉得怎样?」,或
问对方要不要跟你在一齐。你由始至终都假设了对方是会跟你买的,
或对方是会爱上你的。
你由头到尾都已经假设了「牛是想喝水的,牠还不知道自己有多
渴而已。」
然后你就用「高潮迭起」和「不断成交」来使「牛」开始知道自
己有多么的口渴,而对方的「购买」或「动情」的冲动就会越来越强,
越来越大。
对一个销售员、生意人或异性追求者来说,使得对方越来越冲动
是一个非常好的现象。不过这个好现象里是隐藏着一个你心有不甘的
危机‥‥
第七章
使人自愿上钩的
「犯贱」心法
一夜情与推销力的关系
夜店里的天时地利人和
有些时候我和几个臭男人死党聚饮时,在一点酒精的影响下,他
们会开始告诉我一些猎艷经验。除了分享那些错漏机会的遗憾,当然
也会把失败的经验做个「临床个案研讨」报告,不过通常最有剧情感
的反而是一种很另类的经历。
其中一个「兄弟」就跟大家报告说,一些时候可能是天上的星宿、
地上的风水与他当天内裤的颜色配合,他就进入一个所向无敌的状
态,比如一进到夜店就发觉女酒保对他暧昧的微笑,诸女酒客也对他
眼波流连(应该不是穿内裤时,不小心连几双袜子也塞了进去)。
入场不久就找上了猎物,如果猎艷的过程中共有十步,他那一晚
则前九步都一帆风顺;他每走一步,女方也完全受用,他的心里面也
很兴奋的在计分:「‥‥一比零‥‥二比零,YES!‥‥三比
零!!‥‥」。短短一两个小时内就跟猎物打得火热了,甚至夜店临
打烊前还与她不断的激情热吻。一讲到这里时,如果兄弟们的描述还
只是停留在「夜店内的热吻」,他是有所隐瞒,我于是就会问大家关
心的问题:「之后呢?」
表面上看起来应该是可以「成交」,其实通常是全无下文。
万事俱备,但欠东风
还有一个弟兄说他甚至上了酒店,结果在酒店内女方忽然扭捏起
来,说她还未准备好,最后他又气结又纳闷,因为马上退房的话会把
酒店费白白浪费掉。
另一位仁兄则告诉我,女方在夜店打烊后已经答应要上他的家,
结果到了家门前还未下车她就打退堂鼓,说喝了太多酒,头很痛,又
说明天有要事之类要回家,这位仁兄也是位有风度的男士,希望能够
给对方保留一个绅士形象,于是漏夜把她载回家。
第二天,奇怪的事情就发生了,他摇了两通电话给她,没人接。
第三通电话,她终于接了,不过非常冷漠。这位仁兄尝试再邀她出来,
他再度遇到其他藉口,最后还是不了了之。
权谋法则
客户「越兴奋」,但又不成交的话,未来再成交的机率
就「越低」。
在外国,这一类型的女人会被泡夜店的男士们通称为Cock
Teaser,直译为公鸡的挑逗者,大约的意思就是「吊瘾者」之意。
与「吊瘾者」懈逅的经验,可以用以下的比喻来了解。
想像一下,你已经看到天堂的门为你而开,天使也站在门口召唤
着你进去,你已经走了九步,只差一步就到达天堂,好不开心、兴奋。
你提起了最后一步,脚步还没落地前,碎一声,天使把门关上,然后
祂还上锁,对你摇头说:「唉~太迟了。」祂转身走时还哼着:「‥‥
好花不常开‥‥」。
你就只有在门外叫喊着:「喂!长翅膀的!别这样玩我,好不
好?!‥‥」
以上的这位天使就是一个不折不扣的「吊瘾者」,但我告诉我这
班睪酮素溢脑的兄弟,这些小姐不一定是「吊瘾者」,她们极可能只
是些无预谋的「吊瘾者」。
我们可以想像一下,这些女性已经跟你(一个陌生男人)上到酒
店、进到你的车,不危险吗?难道贪玩不成?
其实不是,她们真的是动了情。无疑他们那次邂逅时,男方的言
行确实做到了商业电影般「高潮迭起」的元素,女方的动情键盘上几
乎所有的「关键性」按钮都被男方启动。因为如果女方的情绪没被炒
起,她不可能当晚就和男方打得火热。只不过她火热之后,天时人和,
却地不利。
我以前试过在追求一位已经认识的女性朋友(非一夜情),我们
半夜时分在夜店中第一次激吻起来,吻了接近一个半小时。当时我兴
奋的要命,因为看到自己修炼的追女术略有小成,但结果也是遇到同
样的命运-- 「临门夭折」。为甚么?
男士们的一夜情临门夭折有两个主要原因:第一,他们忽略了「风
水」,没有在事前摆上一个「桃花阵」。
阵地的错误
这些男士们所忽略的是「风水」,这里所指的风水不是要拿起罗
盘来看阴宅阳居有没有对准吉方的那一种。这些猎艷者的策略是用对
了,不过他们「对」的方法在「不对」的地方运用,所以就不可能达
到预期的效果了。
在夜店里就已经从拥抱轻吻演变到滚烫的热吻湿吻,自己和对方
的情绪和兴奋度一定是很高涨了。特别是男人在追求女人的过程中,
一般都是以血液在某个部位的「容量」来作导向;一旦过程顺畅的话,
就想「直捣」国家首都市中心。现在问题来了,在夜店里就兴奋到要
进入沸腾阶段,就只会自招「危机」。
就算他们双双认为在夜店的这套「情欲片」需要有续集,只要男
士与她一出了夜店的门,女方的情绪就开始滑落了;有时候走到你的
车子时,可能已经冷了半截;再花二十分钟去到酒店或你的家时,已
接近冷却了。
另一边厢的男士之情绪就没有这么快下落‥‥因为有些「现象」
还没有下落。
风水「桃花阵」的重要性
就算不是一夜情,在较正式的男女追求关系里,策略性的摆上一
个「桃花阵」的目的就是要让对方的热度可以「保温」。调情高手会
策略性的安排好所有的约会据点,但除了第一个据点,他会让女方觉
得能够去到其他的据点都是即兴(spontaneous)的。要从一个据点
转去下一个据点时有两个做法:一,所有的据点都是顺路的;二,你
给到女方一个很强的理由。
只要遵守这两个规矩,女性就会很自然觉得这个男人很浪漫。而
我的做法会比较经济:吃完宵夜后,我会带她到几个地方,如:我的
中学、小时候苦练羽毛球的球场和我的狗的埋葬地(一小公园),每
一个据点我都会有策略性的进行故事分享(意境行销)。由于小公园
离我家很近,所以我还会带她上去看书‥‥
借由即兴据点转移到了「风水龙穴」之地(如家中的客厅等),
才把保着温的情绪再炒到最高点,然后让该发生的事情,很自然的发
生。
希望从你的客厅到睡房的那段距离,没有如少林木人巷般的重重
机关;我有一个外国猎艷高手的朋友称这种风水为Laid friendly
environment,即塑造一个「过夜便利环境」。
他的住所有未拆开的牙刷、毛巾、明暗可调的灯光、甚至还有隐
形眼镜的清洗剂和安置容器。当我听到他讲「隐形眼镜」的分享时,
才叹为观止的了解到甚么叫作「博大精深」