人生六部书-第58部分
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素衣，车上传来扯人心肺的痛苦之声，直向张助灵枢奔来。
张母颤声说：〃一定是范式来了，范式〃
车至近前，从车上跌下范式，范式扑到张助的棺材边，拍打棺木痛哭欲绝。哭
罢多时，站起身亲执麻绳，牵灵车为张助送葬。泣道：〃元伯（张助字），不料你
英年早亡，吾与你同窗几载，情深意厚，却生死殊途，竟未能见你一面，无可挽回，
不意料那一日一别竟成了永别，怎不令我心伤，元伯〃
在场的人无不闻声落泪，又都纷纷称赞范式的诚意和信义。
《人生六部书》
方圆兵法（兵法五）
美言可市亲疏有当
语言的艺术
唐太宗李世民曾经有过一段评论说：〃语言者，君子之枢机，'谈'何容易１
语言是人类交流的工具，人与人之间的交往和沟通都难以离开语言。自从人类
创造了语言，人类便不再孤独，不再寂寞。用语言，人们可以传播知识，交流思想，
将喜怒哀乐等复杂的情绪情感传递出来。在当今信息爆炸的时代，开放自由的时代，
更要求人与人之间的联系加强，而这频繁的交往，多又离不开语言，语言愈加显示
出它的重要作用。
或许，有人会说，说话有什么，只要不是哑巴和孩子谁不会说话呀，这话不假，
的确人人都会说话。然而，难以说大家都说得十分恰切，都能说到点子上。越是熟
悉的东西越是容易被人们忽视，或许也正是因为每个人天天都在说话，所以才会为
说话不屑一顾，其实，说话大有文章可作，正像唐太宗所言〃谈何容易〃。
俗语说；〃良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。〃也是说明言语的作用，话说
得恰如其分则会使人心真神清，如雪中送炭直暖心底；话说得不当则令人心寒情伤，
如厚冰覆火凉彻心骨。这就提醒我们说话时要注意。也许有人会说，与一般人说话
自然是要注意，但对于朋友，则大可不必那般罗里罗嗦，心里想什么就说什么，不
用刻意追求什么。笔者却不敢苟同这种说法，朋友，从起码上说，也是人，与普遍
人无异，朋友首先应该是人，然后才是你的或他的朋友。既然这样，如果承认对一
般人说话时要注意，为什么不承认对朋友也应注意自己的话语呢。
有谚语说：〃与人善言，暖于布帛，伤人之言，深于矛戟。〃
语言也是一门艺术，大家知道，相声是一门语言艺术。我们不难看出，相声正
是很好地利用了语言这种交流工具，巧妙地调动听者的情绪，让听者兴奋起来，大
声笑出来，它足以说明善说与不善说的区别，很难想像一个人想什么就直接说什么
会演好相声。话说得合适，不仅能体现出自身修养的高雅，也能够很舒服地让别人
接受你的观点或意见，才可以使人愿意接近你，没有谁喜欢那种经常用恶语伤人的
人。
老子日：〃美言可以市。〃从某方面解释便是，如果一个人善于驾驭语言，便
可以用之去交换自己所需要的东西。现在人们也越来越意识到说话的重要性，涌现
出许多培养谈话艺术的书籍或学校，如《演讲与口才》杂志等等，这都从不同侧面
说明了说话的重要性。
对症下药
由于环境和所受的教育程度不同，每个人说话的方式也不尽相同。交友时说话
应当注意察颜观色，区分对象，对不同的人应当采取不同的方式，并且注意变换谈
话的内容，注意要适合对方的兴趣。有好些人反对〃见什么人说什么话〃的做法，
认为是当面一套背后一套的表现，是两面三刀、华而不实的表现。其实，如果不存
恶心，这见什么人倒真应该说什么话。这并不为过，试想，如果说话不分对象，对
待什么人都用一种方式或说一种话，那么势必会使接受程度差异悬殊的人无法相同
接受。有的人性格开朗、豪爽，直言其过或许他也不会在意；如果说话躲躲闪闪，
犹豫不定，闪烁其辞，反倒会引起他的反感，怀疑你为人不诚实。而若是对方性格
内向，较为敏感，你说话若直戳痛处，恐怕又会刺伤他的自尊心。这样的人，又适
宜采用含蓄曲折的表达，点到为止，让其自己去理会更佳。
因此说，说话是一门学问，交朋友更应注意。不可盲目以为朋友只要心减，说
什么话无所谓，其实，〃言为心声〃，往往你不经意的一句话会使朋友产生误会。
另外，言语既然是一种交流的工具，便有它的长处，也有它的缺点，正如一池水可
以养活鱼虾，也可以淹死活人一样。由于语言具有模糊性和意义不确定的特征，有
时候很容易引起误会，〃好话也怕重三重〃正是这个道理。一句话可以这么理解也
可以那么理解，如果我们说话不注意，很可能会被别人误解，自以为说得很好，可
别人却没有按照本意去理解而产生误会，使友情出现裂痕。
语言是人际交流的最重要最有利的工具。话说得好，不仅是一个人修养水平高
的表现，也是一个人仪表风度必不可少的因素。没有人会承认一个穿着整洁却言语
粗俗无礼的人有风度；相反，即使一个人并非西装革履，如果谈吐不俗，也会令人
刮目相看的。
掌握逢迎的绝招
《韩非子》中有一段话的大意是：要适当地赞美别人的优点和长处。这是正确
处理朋友之间乃至人与人之间的关系的一条重要而实用的法则。任何人都乐意听好
话，听别人赞美自己的长处和优点，而不愿意听别人直说自己的短处和缺点。
俗话说：〃打人不打脸，骂人不揭短。〃
如果想让对方接受你的观点或想法，则必须先让对方能够静心倾听你的想法。
如果对方连听都没有听进去，又何谈接受不接受呢？而要对方倾听，则不可使对方
产生反感。
谈话时采取先扬后抑的办法往往会收到理想的效果。说话时要注意真诚地赞美
对方的优点长处，使对方心情愉悦，拉近双方的距离，消除隔阂。然后再一步步地
将自己的想法和盘托出，这样，就会用话语巧妙地引领对方一层层地听清你要说的
话，而不至于没听几句便火冒三丈，不欢而散。
我们说要适当地赞美别人的优点长处。这种赞美必须是诚心的，而不是为了阿
澳奉迎而故意夸大的虚假的赞美。交友时，说话如果能很好地动用这一条，对于朋
友间的和谐大有裨益。
《论语》上说：〃人告之以过则喜。〃实际上，这恐怕只有子路孔子等大圣人
才有如此雅量，一般情况下，普通人都不可能做到这一点。大家常说〃良药苦口利
于病，忠言逆耳利于行〃，但真正能听得进逆耳忠言的人却并不多。所以说话时应
当灵活，不妨适当说些恭维话。
或许，大家都以为恭维人乃是小人所为，大丈夫光明磊落，行正身直。事实上，
我们都应该清楚一个道理，那就是枪炮或毒药可以杀死无辜的百姓，是因为它们被
坏人利用了，而不是它们本身有什么不好。正如鸦片会使人丧命，是因为犯毒者利
用了它，而在药店里，鸦片则又可成为很好的麻醉剂和镇定剂，可以用它来解除病
人的痛苦。明白了这个道理，我们就应该承认，恭维作为一种说话的方式，我们有
权使用，而且如果我们用得恰当，会取得意想不到的效果。
恭维话并不是随便恭维，要注意对象和内容，任何人都在心底有一种希望，年
轻人的希望是他自己，老年人则把希望寄托在年轻人身上。年轻人当然希望自己前
途无量，宏图大展，所以恭维时便须点出几条，证明他是有潜力的。而老年人自知
年老力衰，一切都已成为过去，所谓〃好汉不提当年勇〃，他们只希望后辈人能超
过自己，创出更好的前程。所以，对老年人恭维时，不妨将着眼点放到他们的晚辈
人身上，并将老年人与其晚辈比较，指出后辈的长处。这样抑老扬少的做法，不但
不会引起老人的反感，相反他会很高兴。
对于不同职业不同文化程度的人，恭维也应有所区别。对待商人，如果恭维他
才高八斗学富五车显然不行；而对文化人说他如何财源广进，财运亨通更是不妥；
对于官吏，你若说他生财有道，他定以为你是骂他贪污受贿，搜刮百姓。因此要注
意区别，同时也还要注意掌握好恭维的分寸。
有一则古老的笑话：
有一个拍马屁的专家，连阴间的阎罗王都知道了他的姓名，他死后来到森罗殿
见阎王，阎王一见到他便拍案大喝：〃好刁猾的东西，听说你是拍马专家，专好拍
人马屁。哼，我最恨像你这样的１
那拍马专家赶紧跪地叩头说：〃冤枉啊，冤枉，阎王爷有所不知，那些世间之
人都喜欢别人拍他马屁，我不得不这样。如果世上之人都能像大王您这样明察秋毫，
公正廉明，那我哪里还敢有半句恭维？〃
阎王高兴，直说：〃谅你也不敢拍我马屁。〃
让人拍了还自鸣得意。
这则笑话虽是说的拍马之精，但也说明了说恭维话要学会掌握分寸，既不能恭
维不足，更不要言过其实，流于馅媚。将恭维的分掌握好，使对方不知不觉地接受
了你的说法，而又不会因为你的恭维而别样机待于你。
当然，恭维要适时适度，不可滥用。否则会使你的朋友对你有别的看法。
《诗经》上说：〃谦谦君子，唯我百朋。〃这句话道出了一个道理，那就是人
常说的〃礼多人不怪〃。有句话叫作〃拜一拜不见外，礼多人不怪〃。我国是礼仪
之邦，更为重视礼节。
我们这里说的〃礼〃并不是要复辟封建传统的诸如〃三纲五常，三从四德〃等
繁文缛节，而是指的新型的社会主义精神文明指导下的礼貌，古人云：〃施绝然声
音颜色，拒人于千里之外。〃人与人交往，少不得要有些基本的礼貌，见面问声好，
受帮道声谢，看似琐碎平常，但这些我们是尤应注意的，或许有人会说，朋友之间
不必要那么多礼节。这种念头是有些偏失的，即使是再亲密的朋友也应有礼节，这
些看似繁琐的礼数，实际上暗示着丰富的内容，它们代表着你对对方的尊重，代表
着你对对方的努力的承认。
任何人付出了总希望得到别人的承认，而这些看似平常的〃礼〃正很好地体现
了这一点。人们常说：〃瓜子不饱暖人心。〃对待朋友礼貌多一点并不是坏事。当
然我们并不要虚礼，礼多不是滥施礼。
有句俗话说：〃言多必失。〃
这句话告诉我们，说话时要注意掌握好分寸，当说必说，不能乱说多说。笔者
提醒大家逢人只说三分话，另外的七分话大可不必说出来。一般人以为，作人光明
磊落，尤其是对待朋友，更应是无话不谈，直言不讳，应当言无不尽，怎能只说三
分话。说三分话便是老好巨猾，为人不实。其实，这种看法也并不完全正确，说话
应注意区分对象，有些人是不可以尽言的。
孔子曰：〃不得基从而言，谓之失言。〃对方倘若并非深相知之人，你言无不
尽反而会使对方产生不良反应。
另外，如果不论是谁，你一味地畅所欲言，将自己像解剖一样彻底暴露给对方，
对方便会因为对你过于了解而失去了对你的神秘感，即而又会认为你无任何潜力可
挖，而失去了与你交往的兴趣。而且，你如果有言必说，对方就难免会产生戒心，
他会担心你也将把他告诉你的事说给别人听，如果这样，你的朋友也就不会再成为
朋友。相�
