漂在平凉-第72部分

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


“有一次，由于货主运送单上没有注明货物名称，装卸时把几瓶茅台酒碰破了，就冲着咱是“正规军”，要保全信誉，最后全部照价赔偿；还有一次运送水果时货主没有注明是啥水果，结果第二天运送到平凉后，几箱草莓全部溲烂了……　没有经验，就一点点摸索，一点点积累。可是这积累经验的过程，着实熬煎人。”说到如今做货运环环相扣严丝合缝的管理程序，童师更是感慨万端。
我接触的第二个货运人是李淑琴大姐，大家都叫她李姐。
李姐是东运集团货运公司的老职工，2006年5月份办了内退，然后自立门户做货运，可谓是平凉货运行业的一把刷子。
1月18日下午，李姐特意到信息站，耗费了整整一个下午的时间，以自己实际运作的经验，与我们一起谈讨货运配载系统在实际运行中的“缺”和“漏”。货运配载系统的管理页面共提供了4种用户的登陆方式。这4种用户分别是“长期货主”、“车辆会员”、“企业加盟”、“中介服务机构”，用户进入注册页面后，有的要录入车辆信息，有的要录入货源信息，有的要录入司机信息，还有公共页面“虚拟车场”和“虚拟货场”，这些页面涉及到的所有录入项目，李姐都逐条细细斟酌。我们不停地转换身份，假设她是货主我是车主，然后又假设她是车主我是货主，如此反复论证，检查信息平台提供的车辆和货物信息是否周全，是否一目了然。一直讨论到第三遍，李姐才长舒一口气道，“作了这样的修改以后，大伙用起来才不别扭，才顺手。”
我再三致谢的时候，李姐笑道，“这是咱东运货运业的一件大事，我做这些事是应当的，谢什么。”见我欲言又止，李姐调侃道，“再说了，这是牛经理下的硬任务，必须得无条件配合，你就别谢了，有啥事，随时打电话，随时沟通。”
我认真地听着，硬生生咽下了到口边的那一个“谢”字。整整一个下午的时间，对货运旺季的货运业主而言，是意味着一群群排队等候的客户，意味着一沓沓的进帐单据的。面对东运老货运人的如此情怀，我惭愧着自己的浅薄，再不敢言谢。
我感受到的第三个货运人，是从车站宾馆借调过来帮忙的卫丽亚，大家叫她小卫。
小卫是严格意义上的货运人，但并没有实务介入过货运。去年集团公司组织人员去兰州参加“物流师”培训，小卫是以优异的成绩结业并取得“物流师”资质证书的。此次货运配载系统运行，公司借调她来帮忙。小卫除了帮着录入车辆、货物数据外，还得从各个业务单位抄录数据和各种表单。
1月15日下午，我们去华荣公司协调车辆录入数据的事。去时正值华荣公司业务高峰期，办公室里满当当的全是客户。贾炳学经理热情接待，并应诺把办公室里的业务处理完后让全体工作人员加班从档案里查找相关数据，小卫二话没说，把孩子托付在没有暖气的亲属门店里，加班加点抄录数据，待忙完以后，已是晚上十点了。1月23日晨，冷风彻骨，小卫一个人又去东站附近的货运店抄录数据……如此的忙碌，却没听到她言累叫苦。
曾无意言及她的工作是不是很累。她笑道，“早都习惯了，哪里会累呢，每天忙得都想不起来累了。一天的日子飞一样快，狠不得抓住时间，别让它跑，这样就可以多学些，多做些了。”
东运像她这样在各自岗位上默默奉献的员工，也不知有多少。像这样的故事，每天都在平平常常的发生。每一天发生着的这些平平常常的故事，于我而言，都是一堂生动的课堂。
第40篇　肩负新使命开拓新局面实现新跨越
　　　　——东运集团召开高层经营班子新老成员交接座谈会
崆峒山下冬日萧寒，东运集团掌声雷动。新年迎来新气象，1月23日下午3时许，集团公司党委成员、全体股东、新老班子全体成员、各经营单负责人、集团公司各处室以及有关单位的部门负责人等38人，齐聚一堂，召开公司高层经营班子新老成员交接座谈会。
总经理曹亚非代表新经营班子作了精彩发言，纪委书记、工会主席毛斌元毛代表集团公司党委讲话，党委书记、董事长胡高晓代表董事局作重要讲话。会议由集团公司副总经理何自强支持。
曹亚非在讲话中说，我们要感谢集团董事局、董事长对这次调整集团高层经营班子工作的大力支持。新的经营班子在今后工作中一定要以“人品意识好、综合素质好、作风形象好、工作能力好”为基本工作要求。决不辜负集团董事局的厚望，将紧紧围绕董事会确立的发展方向，以“三年打基础，五年求发展”为总体目标，把握机遇，克服困难，锐意进取，全力推动集团公司各项工作的稳步发展。
常务副总经理翟满也作了发言。他说，要在集团董事局的正确领导下，一如既往的工作，要关心员工疾苦，积极听取基层意见，为企业效力。
新聘任的三名副总经理杨浩、王桂蓉、高新平，新任理事长徐明霞分别作了讲话。他们围绕各自分管的工作，提出了更高的要求。新老经营班子成员刘小平、魏明、阚贵宝、刘其民、何自强也分别做了发言。
毛斌元在讲话中说，集团公司改制三年来，发展迅速，各项工作取得可喜成绩。针对集团高中层领导班子平均年龄相对偏大这一现状，集团公司董事局做出重大举措，将部分中层管理人员通过公开、公正、公平的竞聘程序，把具有开拓创新意识的优秀管理人才选拔充实到集团高层管理岗位上，为集团公司的可持续发展注入了新的活力。
胡高晓在讲话中说，为了规范公司的运作，建立现代企业制度，进一步完善企业法人治理结构，集团公司决定实行决策层与经营层的彻底分离。经集团董事会决定，我本人将不再担任东运集团总经理职务，并聘请原集团公司常务副总经理曹亚非出任总经理。新的经营班子要开拓经营发展新局面，实现企业又好又快发展，经营班子建设至关重要。这次，我们通过公开竞聘、竞选，优化了高层经营班子整体结构，初步形成了老中青三结合的梯次结构，有利于经营班子成员优势互补，为企业又快又好发展提供了组织力量保证。但这只是完善企业法人治理结构迈出的第一步，新的经营班子要完全担当起开拓发展新局面的重任，在加强高、中层经营班子整体政治思想素质建设的同时，还要加强自身现代管理知识和市场知识的不断学习和更新，突出各级经营班子立足市场抓经营抓发展能力建设，突出班子整体形象建设，突出提升高、中层经营班子整体执行力。胡董事长强调说，集团董事局的这一重大举措，打破了用人上的传统观念，优化了企业高层管理人员年龄知识结构。使经营层能够向知识化、专业化、年轻化过渡，给经营层注入了新的活力。
胡高晓说，集团公司决策层和经营层的分离，将使集团高层决策更加合理、准确，使经营管理更加务实、高效。经营班子中的老同志，要把好的作风，好的传统和好的经验毫无保留地传授给新进班子的年青同志；新进班子的年青同志，也要更加严格地要求自己，虚心向班子中的老同志学习，认认真真干事，清清白白做人。要通过集团公司新经营班子的言传身教、身体力行，不仅实现企业又好又快发展，而且能够通过两级班子的共同努力，形成好的作风，带出好的班子和队伍。
胡高晓还对新班子成员的综合素质做了总体评价，对新班子成员提出了期望和要求。他说，新的经营班子一定要做到四点：发展要有新思路；创新要有新突破；管理要有新局面；各项工作要有新举措。胡董事长要求新班子成员要具备职业经理人的健康心态。要自信，要有意志和胆识，要懂得宽容和忍耐，要懂得开放和追求。
胡高晓强调指出，新的经营班子还要正确处理好三个方面的关系：要处理好民主与集中的关系；要处理好分工与合作的关系；要处理好个人与全局的关系。这三点既是对新班子成员的要求，也是对各基层单位负责人的工作要求。
最后，胡高晓对曹亚非今后的工作提出了四点要求。一是要抓好班子，带好员工队伍，用自己的人格魅力感染员工；二是要大胆工作、严以律己；三是要宏观调控，抓大放小；四是要以情动人、以理服人。胡董事长希望新经营班子的全体成员能够坚持原则，相互沟通，继承老班子成员的优良作风，虚心借鉴老班子成员的丰厚经验，取长补短，坚定信心，干好自己的工作，充分发挥自己的聪明才智，为企业的长远发展贡献自己的力量。
第41篇　事业是考题员工是裁判发展是得
　　　　——东运集团2007年度经营目标责任书签订仪式隆重举行
集团公司消息：1月25日上午8：30分，东运集团董事局董事长与集团公司总经理签订了经营目标责任书，总经理与站务公司、运通房地产公司、平凉客运公司、平凉交通技工学校、灵台公司、货运公司、西安业务站、机动车交易市场、维修救援公司、东盛物管公司、平凉物流中心、平凉货运公司等18家经营单位、处室及各分管副总经理分别签订了2007年度经营目标责任书。东运集团董事长胡高晓等董事局成员、新老经营班子成员、集团公司各处室成员、各经营单位成员出席了大会，最后胡高晓董事长做了重要讲话。
纪委书记、工会主席毛斌元宣读了东运发（2007）001号《关于曹亚非等职务聘任的通知》和（2007）002号《关于集团公司持股理事长竞选结果的通知》。财务总监、计划财务处处长刘小平介绍了《东运集团2007年度财务计划》，刘小平说，2007年的经营目标责任是集团公司根据各经营单位的实际情况拟定的，微利经营是为了给各经营单位休生养息的机会。各经营单位在这次经营目标责任书签订过程中也体现了极高的责任心。集团公司常务副总经理翟满宣读了《东运集团2007年经营目标责任书考核办法》。并重点说明各经营单位的三项考核指标：财务指标、安全质量指标、工作指标，各处室的四项考核指标：财务指标、工作指标、质量指标、素质指标。
集团公司总监事、人力资源处处长魏明宣读了《东运集团经营管理层薪酬及2007年度调整工资标准方案》，并对新工资标准作了重点说明。魏明说，集团公司管理层实行岗位绩效考核，月考核、月兑现；经营管理层实行过渡年薪制，分为基本年薪和风险年薪；一线员工实行底薪＋提成或工资提成制，上不封顶。这次工资分配制度彻底打破了原有工资分配模式，不论工龄长短年龄大小，只要在同一个岗位上，其待遇是完全一样的，实现了同岗同酬，同岗同薪，使工资分配制度与现代企业机制相融合，相适应，也为今后建立员工收入增长机制和经营者完全实行年薪制打好了基础。这次工资制度改革就是要打破职工的身份界限，实行同工同酬，便于创造一种良好的工作氛围，让大家的工作有干劲儿。
在充满活力、奋发向上的背景乐里，集团公司董事长胡高晓与总经理曹亚非签订了第一份经营目标责任书。曹亚非与常务副总经理翟满、各分管副经理及各经营单位、各处室共签订了25份经营目标责任书。在热烈的掌声中，曹亚非代表新经营班子作了热情洋溢的发言。